總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結了吧。優秀的總結都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
個人年度工作總結篇一
20xx年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、發現資源等專業雜志推廣后,我公司的x牌產品已有一定的知名度,國內外的客戶對我們的產品都有了一定的認識和了解。20xx年度老板給銷售部定下x萬元的銷售額,我們銷售部完成了全年累計銷售總額x萬元,產銷率x%,貨款回收率x%。
產品銷售部肩負的是公司全部產品的銷售,責任之重大、任務之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰的高素質的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務至關重要。“工欲善其事,必先利其器”,本著提高銷售人員綜合業務素質這一目標,銷售部全體人員必須開展職業技能培訓,使銷售業務知識得以進一步提高。今年公司添用了網絡版速達x財務管理軟件,銷售和財務管理可以清晰的及時性反映出來。我們銷售人員是在x市x科技有限公司的培訓下學習成長的,所學習的專業知識和公司內部信息都是保密的,大家必須持有職業道德。老板是率領銷售部的,希望加強對我們員工的監督、批評和專業指導,讓我們銷售人員學習的專業知識,提升技術職能和自我增值。20xx年我學習了iso內部審核培訓和會計專業知識培訓,并獲得了國家認可的證書。這一年來我們利用學習到的管理知識、方法在我們公司生產管理中充分實踐,其顯示效果是滿意的。
麥克風線材銷售是我公司產品銷售部工作的重點,銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的高低。一年來,產品銷售部堅持鞏固老市嘗培育新市嘗發展市場空間、挖掘潛在市場,利用我公司的品牌度帶動產品銷售,建成了以x本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網絡格局。
隨著電子產品行業之間日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部密切關注市場動態,把握商機,向信息要效益,并把市場調研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規范化、經常化。產品銷售部通過市場調查、業務洽談、報刊雜志、行業協會以及計算機網絡等方式與途徑建立了穩定可靠的信息渠道,密切關注行業發展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎信息的收集;要根據市場情況積極派駐業務人員對國內各銷售市場動態跟蹤把握。
回首一年來,我們銷售部全體業務人員吃苦耐勞,積極進取,團結協作取得了良好的銷售業績。成績屬于過去,展望未來,擺在銷售部面前的路更長,困難更大,任務更艱巨。我們銷售部全體業務人員一致表示,一定要在20xx年發揮工作的積極性、主動性、創造性,履行好自己的崗位職責,全力以赴做好20xx年度的銷售工作,要深入了解電子行業動態,要進一步開拓和鞏固國內市場,為公司創造更高的銷售業績。
祝我們x科技有限公司在20xx年的銷售業績更上一層樓,走在電子行業的尖端,向我們的理想靠攏。
個人年度工作總結篇二
隨著20xx年度的過去,我在這一年的努力和拼搏也暫時告一段落了。在這一年來,我們的工作上有太多的曲折和困難。年初的波折,以及后來在工作中的種種麻煩,這些都阻礙著我們的工作和發展。
但是,xxx公司的大家都早已經清楚的認識到了這個問題!一年來,我們積極努力,跟隨著領導的指揮,正確的在工作中發揮自己的力量,為公司的建設和發展貢獻了自己的一份力量!現如今,20xx年已經過去,我在此總結并記錄自己上一年度的工作總結如下:
一年來,為了能在工作方面積極的改進自我,提高自身的能力和效率。在工作方面,我重視管理,提高對工作的責任。嚴格遵守公司和部門領導的規定要求,讓自己能按照規范去完成工作,嚴謹守則的完成自己負責的工作任務。
而在個人方面,我也一直在追求自身思想和態度的完善。通過在思想上的加強,我鍛煉了自己的工作積極性、責任心并加深了對公司的團隊歸屬感。思想上的鍛煉提高了我的工作素質,也提升了我的工作熱情讓我能用更加積極的態度和思想去面對工作的困難并努力的去克服它!
工作是一個目標,而我們要做的就是根據計劃和方向去努力實現這個目標!在工作上,我積極的面對自己的責任,認真學習公司的計劃和目標,并緊跟公司的步伐,在工作上制定自己個人的方向。
工作中,我積極的完成了自己的基礎工作任務,并跟隨工作的腳步一步步的完善自己的責任,加強自我的貢獻。但盡管如此,在工作中還是有很多的問題出現。
但面對問題,我卻更加重視!在工作之余積極的分析自己,并通過對自己的充電擴展了工作的知識面,改進了自身工作方面的問題。
新的一年竟到來,在接下來的工作上,我首先要更進一步加強自身的管理,提高工作的警覺性,并在公司中,多向領導和前輩學習、討論,提高能力,拓展思路。其次,對于下一年的工作,我要更加仔細的分析目標,找出工作中屬于自己的方向,并在接下來的工作中更加的努力,在自己的崗位上為工作的發展提供更多的動力!
新年即將到來,新的工作也即將展開!我會更加努力,為公司做出更多貢獻!
個人年度工作總結篇四
總結,才能對前一段的工作有所反思,并由感性認識上升到理性認識。小編今天為大家帶來個人年度工作總結,一起來看看吧!
20xx年就快結束,回首這一年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年即將臨近。可以說,20xx年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年度個人工作情況總結如下:
進入公司初期經過安全培訓。讓我意識到去現場最先主要到的一點便是安全。在現場安全永遠是第一位的,因為生命是如此的脆弱。安全事故在施工現場并不是很罕見的。
作為年輕的我們,做事,工作很重要,可是前提是,保證生命安全。要謙虛好學,不懂就要問,哪怕是最簡單的問題,也要問個清楚。學會做人,要有責任心,要敢于承擔責任,不要怕犯錯誤,其實在進入公司初期,領導們是允許你犯錯的,畢竟大家都是凡人,關鍵是你在犯錯之后敢不敢承擔責任,能不能在犯錯之后有所收獲,能不能吸取教訓。最重中之重的問題,也許是我們工作的絆腳石:“怠惰”當人熟識了一個環境,就很容易產生怠惰。
其實人生最大的敵人不是別人也不是環境,而是自己。要時刻鞭策自己,自己想要的是什么。目前自己做的是什么,明確自己的位置,找準自己的方向才可以努力前行。像一個凡人那樣活著,像一個詩人那樣體驗,像一個哲人那樣思考,這樣我們的工作與生活就會每天都有挑戰。
(一)車間成立了技術攻堅克難小組,為解決技術難題共同建言獻策。
(二)公司成立了**共青團,積極組織活動,踴躍報名參加。
(三)在崗位上準確、清晰、完整的記錄生產情況,崗位設備及系統運行是否正常,并及時處理缺油、跑冒滴漏等常見故障。
(四)協助班長處理領導安排的任務。
在巡檢工作這一年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
(一)在巡檢的崗位上,熟悉了基本工作內容,能夠獨立完成領導安排的任務。
(二) 學習了車間整個工藝流程;
(三) 學會了主控的控制操作。
(四)主動融入班組,處理好各方面的關系,在新的環境中保持良好的工作狀態。
(五)加強了與車間員工的交流,做好溝通,這樣在有問題出現的時候,我們能夠配合密切,共同解決難題。
(一)公司在管理制度方面積極倡導提出合理化建議,給予現金獎勵。充分發揮管理人員及全體員工在企業生存發展過程中的重要作用。
(二)經過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現象。還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其責任心是如何的重要。
(三)在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求提高自己的工作能力和思想境界。
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現在以下幾個方面:
1、對新的東西學習不夠多,應該更加注重化工專業技術,消防安全工程師,注冊化工工程師等專業技術性人才發展的培養,在工作上取締憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創新不夠。
2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,容易激動,工作上不能全力以赴,公司的制度不遵守,要在思想上加以教育或處罰,為企業創造良好的環境和形象。
3、加強部門與部門之間溝通協調配合,消除工作中出現的效率低、質量差的現象,提高執行力。
最后,感謝公司領導、感謝車間領導對我的關懷,為我提供這么好的機會與場所,為我積累經驗增強自身工作能力做好了鋪墊。我一定認真克服缺點,發揚成績,對待工作兢兢業業,精益求精,全力做好所有工作。為了**的美好明天努力奮斗!
個人年度工作總結篇九
從六月份參加工作到現在已經五個多月了。在醫院和科室領導的關心和同事的幫助下,我很好地完成了各項任務,很快熟悉了新的工作環境。——工作態度和專業技術水平取得較大進步,主要體現在以下幾個方面
作為醫生,為病人服務既是責任,也是義務。我們醫院對內陸居民來說還是個新事物。要想在最短的時間內做大做強,我覺得首先要提高服務質量,讓每一個患者對治療都滿意,擴大我院的知名度。加入工作后,努力提高自己的思想素質和職業道德,擺正師傅的心態,為病人的擔憂而擔憂,為病人的想法而思考,盡自己最大的努力為病人服務;對每一個病人都要有耐心,不管多累,都要不厭其煩地講解和溝通,努力把兩好一滿意的工作落到實處。
1、堅持業務學習不放松。參加工作后我仍然堅持每天學習,每天掌握一種疾病;同時不忘學習本專業研究的新成果,不斷汲取新的營養,鍛煉科研思維;
2、堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過程中嚴格按照醫療操作常規進行,避免醫療事故及差錯的發生;在工作中不斷豐富自己的臨床經驗,時刻保持謙虛謹慎,遇到不懂的問題勇于向上級醫師請教,努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力;嚴密觀察病情,及時準確記錄病情,對患者的處理得當;作為一名新醫生,戒驕戒躁,精神飽滿,不斷學習。
“院興我榮,院衰我恥”作為醫院的一員,建言出力謀求醫院更大的發展是義不榮辭的責任。在做好本職工作的基礎上,積極為科室的發展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高。
總結xx年,在醫院領導和同事們的幫助下,我的各項工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,因為以后的工作還會面臨更大的挑戰和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續努力,克服不足,創造更加優異的工作成績。
個人年度工作總結篇十
今年是我公司成立之年,本人榮幸于20xx年12月份加入到公司,在這一個月里,本人按照公司制定的工作任務和自身崗位要求,積極履行風險監控崗的崗位職責。在部門領導的指導下,及各位同事的幫助下,完成了本人的各項工作任務。作為風險管理部的一員,就個人理論學習、近一個月以來的工作情況、以及今后努力的方向等方面,進行簡要的總結。
進入公司之前,自己從事的是融資租賃公司鎮江分公司經理,主要負責融資租賃業務鎮江市場客戶的營銷、拓展維護管理工作,進入公司后,自己適時進行角色轉換,從一名從事融資租賃方面人員轉變為p2p網絡金融從事人員。我深知自己的工作經驗、專業知識都和p2p網絡金融都有一定的差別,要使自己能夠勝任風險監控崗這一職位,也需要自己不斷的加強專業知識的學習。
在過去的一個月里,本人認真學習了公司的各項規章制度,特別是風險管理條線的各項制度。了解本人崗位的工作內容、崗位職責要求。
由于本人崗位還涉及到與擔保、小額貸款公司的各項工作聯系,本人在業余時間也積極學習相關文件,包括銀行授信制度、銀監平臺貸款管理制度、擔保公司調查客戶資質報告事項等,為自己在將來一年里更好的開展工作打下了扎實的基礎。本人熟知,風險監控崗作為公司貸款管理的關口,負責公司信貸業務的風險識別、防控與化解工作,深入調查研究,及時、準確地掌握合作公司,融資客戶、國際國內的有關情況和信息是十分重要的。平時本人也通過各種渠道,關注了解當地的經濟金融狀況,以備及時做出風險預警。
結合公司實際情況,在公司領導及部門負責人的指導下,各位同事的共同努力下,重點開展了以下工作。
1、公司易金所平臺上線籌備工作
會同辦公室同事一道,做好易金所平臺上線的籌備工作。
2、信貸資產風險管理體系的建立工作
按照公司風險管理要求,負責公司風險管理體系的撰寫和確定,按時保質完成風險管理體系中各項操作規范,填報內容規范、完整并相互銜接。
按照公司戰略規劃,積極做好將來與小額貸款公司擔保公司的合作模式的工作,制定合作模式中的各項要點和協議的確定
1、繼續提高理論素養。今后加強理論知識和專業知識學習。
2、加強團隊意識。今后應加強對業務部門及各位部門經理的了解,應多與其他部門進行溝通交流,提高服務合作意識和水平,真正做到團隊一體。
3、加強工作創新意識。工作上有時只是按部就班地完成領導交辦的任務,工作缺乏創造性,思路不新,業務能力水平不高。今后要打破工作常規,開拓性、創造性地開展工作,多為領導出主意,想辦法,做好領導參謀、當好助手。
4、繼續提高文字綜合能力水平。雖然完成了不少材料撰寫工作,但材料質量不高、思路不新、深度不夠,工作效能低。在今后工作中,通過自身努力,不斷強化學習,虛心向身邊同事求教,取長補短,修正不足,提高文字表達能力和寫作水平。
最后感謝公司給我機會能和同事一起共事,感謝我的部門領導對我的信任和幫助,感謝同事們的相互配合,祝公司在新的一年里馬到成功,馬上有錢!
個人年度工作總結篇十一
20xx年即將過去,在這一年來,既有收獲也有失誤,平凡忙碌中伴著充實,創新擴展中伴著快樂,院領導運籌帷幄,領導有方,及時為我科購進所需的手術和處置器械及辦公用品,科室同事也給予我大力支持和鼎立幫助,使得我取得了一定成績。
1、認真做好眼科醫生門診手術的協助工作。做好環境、器械消毒,積極準備手術所需物品并做好術后清理工作,保障門診手術的順利開展實施。全年無感染病例發生。
2、患者對眼科處置和手術有很大的恐懼心里,針對這一點做好患者心理護理,積極與患者溝通,最大可能的消除患者心里緊張。真正的把人性化護理體現到工作之中,同時提高注射技術,減輕患者疼痛,增強其治療信心。
3、在實際臨床工作中,我深知開展眼科處置業務的必要性,將眼科處置室的業務由原來單一的結膜下注射、取結石擴展到顳淺注射,半球后注射,沙眼濾泡打磨術,取異物。并通過自己的努力和虛心學習新增“淚道沖洗、淚道探通術、電睫倒睫、瞼板腺按摩”填補我院的空白,增加了本科室的業務收入,得到了良好的社會聲譽。20xx年僅新增項目開展xx千余例,在原來業務收入的基礎上增收xxxx萬余元,治愈率達xxxx%以上,總有效率xxxx%,得到了患者及臨床醫生的好評。
1、把眼科護理工作規范化,做到細致入微。
2、加強業務學習,在原有開展項目基礎上進一步向上級醫院虛心學習淚道激光術。這樣可以解決因淚道完全堵塞后探通術無法解決的難題,使這樣的病例得以有效治療,大幅度增加科室經濟收入。希望院領導給予支持。
眼科門診手術室亟待改善和提高情況:根據眼科門診手術室流程要求,目前業務用房緊張,布局不合理,增加手術感染風險,為了避免醫療風險和醫患糾紛,希望在我院新住院部大樓落成后,在業務用房上給協調解決。
個人年度工作總結篇十二
從踏入果嶺的第一步開始明白一份工作的不易,所以在乎每一分收獲,自進入酒店財務部做一名前臺收銀開始,近一年的工作和學習,在領導的帶領下,在同事的幫助下,嚴格要求自己,自覺履行酒店規章制度和__工作紀律,認真完成各項必須所要完成的工作內容,現將一年來的工作情況作以簡要總結:
做為一名收銀員,最重要的是要明白心中的責任,在領導的合理安排下,認真學習業務知識,從進前臺的那一刻,深知前臺是酒店的窗口,代表著酒店的形象,言行舉止一定要嚴格要求自己,收銀員工作紀律銘記在心,加快腳步熟悉前臺的基本情況,從房態圖到辦理入住,從押金單到賓客賬單,從小吧到雜項收費,從退房結賬到發票統計,等等。每一步操作都認真地跟著老員工一步步學習,實踐中慮心接受老員工對自己的批評和建議,堅持向領導和同事學習,取人之長補已之短,努力豐富自己,提高自己。
堅信一點:任何人沒有貴賤之分,只有境遇,經驗和基礎的差異,從工作的開始尊重我們的職業,只有在我們為別人打工時尊重我們的工作,我們的職業,我們才會在自己的工作領域內,勤懇努力,有所成就。顧客是上帝,同事是兄弟,領導是家人,在果嶺這個環境優美的大家庭里,我們相互尊重,相互學習,相互創造,部門與部門之間像接力賽一樣,把關在每一個重要環節,為酒店創效益創佳績。
記得章銀環經理培訓的“100-1=0”這個質量公式,在的用心服務中,要想客人之所疑,要替客人之所急,我牢牢記著質量公式的最后一句話:服務工作無小事,一切應從細節入手。正是這樣,多為客人考慮一點,自己的服務質量將提高一點,一點點的積累,一點點的進步,不僅證實了自己的能力,也為__工作中增添光彩,努力努力,顧客是上帝。當然,面客中難免出現差錯,但要學會客服困難,遇到問題及時上報領導,在原則的基礎上靈活處理。
用學習的眼光去看待工作,不僅學好__業務知識,熟練操作__工具和流程,還要更多地了解酒店企業文化,前臺是似一個綜合信息處理器,要學的東西有很多,與客交流中也可以從中學到很多包括做人做事的道理,這樣就不會一直只停留在一個階段,從工作的開始就給自己定一個方向,要做到什么程度是要給自己一個完美的交待,明確自己的目標,讓自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。通過自己的努力,10年8月份進入辦公室工作,開始了解日夜審工作內容,辦公室基本工作流程,辦公室具體工作任務,在堅持__員職責的同時牢記辦公室人員工作職責,在領導的信任和同事的監督下,努力完成各項晉級考核,先將自己的目標畫上一個完美的逗號,因為,這并不是自己所期望的,小小的認可將不斷的激勵自己前進,前進,現將明年工作計劃作以簡要概括:
(一)深入學習,責人責已
不能停止學習的腳步,不能放慢學習的進度,對酒店對部門對崗位熟知并負責,在要求員工的同時更加嚴格要求自己,樹立標本,樹立形象
(二)加強監督,嚴格把關
每一個崗位都代表著財務部,更代表著酒店,監督員工的每一項工作也正是對自己工作的監督,避免錯賬,減少風險,將一切犯錯誤的可能性及時打消,保證每一筆賬清楚,每一項收入準確
(三)陽光心態,相互創造
端正工作態度,遇事不急不躁,做到穩,準,優,講效率比質量,團結同事,關心下屬,服從管理和安排,積極配合,不斷鼓勵,讓每一位__員感受到財務部的溫暖,相互學習,求長補短
(四)再接再厲,永創佳績
沒有好的個人,只有好的團隊,每一年都會有每一年的收獲,20xx年即將到來,近期前臺人員少,已經停休,上班時間長,消耗體力大,努力解決人員流失問題,確保員工的休息時間,用最短的時間內招聘兩名新員工。與各部門協調一致,共同進步。
以上是我個人的一個工作初步計劃,可能具體的還不夠完善和成熟,但是我會盡我努力去執行,請領導審核。如有不完整的地方不對的地方也請領導補充并及時加以指導。
個人年度工作總結篇十四
今年四月份,我調動了工作。到了新的工作崗位,后作為一名新員工,我迅速調整自己的狀態,在領導和同事的指導幫助下,積極融入新的工作環境,為今后干好工作打下了良好的基礎。現將一年以來的工作、學習作以匯報:
到新的企業對于我來說是一次難得的機會,盡快完成角色轉變,是做好本職工作的前提。工作中,我細心向領導和其他同事請教,多向其他人學習,用心觀察、用心揣摩。想問題、辦事情時刻從一名工程技術人員的角度出發,努力盡快適應工程項目的快節奏、高效率的工作,通過學習,自己的知識積累、技術水平、協調能力等方面都有了一定程度的提高。
到xx后,我積極地參加各種技術交流活動,仔細聽、認真記、用心琢磨,努力了解各種新技術、新設備。其中,通過去生產廠家現場考察,擴大了知識面,對先進設備有了一個全方位的概念,為日后工作打下了堅實的基礎。
始終保持謙虛學習的態度,切實增強責任感、危機感和協調能力,使自身能力全面提高。工作中時刻提醒自己:我的工作關系到總廠日后的發展,不能有絲毫馬虎。按照領導的安排在工作過程中,遵守紀律,服從安排,順利完成了xx任務。
作為xx的一員,我始終努力配合領導和同事的工作,在配合好xx工作的基礎上,一直以來,辦公室的電腦有問題,只要我空閑,從來沒有拒絕過維修。大家遇到電腦技術方面的問題,只要是我知道的,均給于了耐心答復和解決。
回首過去,我在思想上、學習上、工作上取得了一點進步,但也還有不足之處,理論知識水平還有所欠缺,成長的還比較慢,離領導的期望還有差距,自身綜合素質還需要更進一步提高。在今后的工作中,要努力做到:
1、夯實基本功。積極參加繼續教育和技能培訓以及各類廠家技術交流,努力提高自己的技術水平。
2、努力做一個復合型的技術人才。工業自動化涉及的專業很多,在工作中要積極熟悉其他專業特點,使自己在最短時間內成長為一名合格的技術人才。