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          總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,它可以使我們更有效率,不妨坐下來好好寫寫總結吧。那么,我們該怎么寫總結呢?下面是小編帶來的優秀總結范文,希望大家能夠喜歡!

          醫院管理人員個人工作總結篇一

          堅持完善工作職責,完善監督機制,代表甲方認真履行監督義務,嚴格按合同約定考核獎罰,實行日常檢查區域設衛生監督員專人負責,責任到人,每日深入病區巡查、記錄與反饋,中旬班長帶領檢查,月末由科主任帶領班組長、衛生監督員及物業公司負責人共同深入病區現場檢查考核,并與護理部、住院病人考核打分相結合的三級監督管理辦法,加強一線巡查及考核力度,隨時監督檢查,不定期地抽查,發現問題及時督促整改,做到了有人查、有人管,有書面反饋,月末根據考核得分依據合同進行獎罰和付款,對乙方起到了很好的監督作用,整個醫療區域及公共區域衛生合格,在各種檢查中受到好評,未給醫院造成扣分,完成了醫院交給的監督管理任務。

          醫院醫療垃圾的收集、轉運和暫存地的管理也是我科較重要的一項工作,是配合醫院感染管理較重要的一環。我科在醫療垃圾的管理中嚴格按醫院及上級要求執行,配備專人管理,重新制定和完善了醫療垃圾暫存地管理制度及工作職責。要求和強調物業公司員工嚴格按要求負責收集、打包、貼簽、登記、轉運,要求暫存地管理人員認真登記交運,及時對暫存地進行清洗消毒,做好本職工作。我科對此進行經常性的監督和抽查,力爭在各級檢查中在軟件方面合格達標,不給醫院造成扣分。由于我院醫療垃圾暫存地年久失修,設施破舊落后,在歷次檢查中硬件不符合暫存要求,12月我科配合院基建科、感染管理科已完成對醫療垃圾暫存地進行新建工作的選址和計劃上報等工作。

          由于醫院人員過多、人員較集中的公共場合的屬性,以及門診樓、內科樓廁所設施陳舊落后、外科裙樓廁所無透氣排風設施等問題,廁所臟、異味重,一直是醫院的老大難問題。今年五月,我科經過考察了解一些賓館、飯店衛生間的除味設施,在醫院及主管領導的支持下,我們對整個醫療區域的公共衛生間投入了少量資金,配裝了電子除味劑盒,加之要求保潔員工勤沖洗、勤打掃,個別公廁配備專人專守管理,我科勤檢查,加強管理和監督,在實施了以上措施后,公廁管理得到了明顯改觀,異味得到了較好地控制。

          在今年五月玉樹抗震救災及八月舟曲搶險救災特殊戰斗中,作為不可或缺的后勤保障,我科全體員工包括聘用員工及物業公司員工,積極配合醫院行動,隨叫隨到,積極準備電梯、搬運及保潔應急預案,醫院及傷病員的需要就是我們的指令,積極協調,克服各種困難保證完成了任務。我們的合同工人及物業公司員工,不分節假日及休息時間,隨時做好電梯拉運、傷病員搬運及病房的保潔消毒、垃圾運送及送氧氣工作,很好地配合醫院及臨床完成救災及傷病員救治工作。

          認真完成院“控煙辦”交給的控煙督導任務,發放控煙宣傳材料1萬余份,完成督導控煙記錄8本,填寫表格80余份。在上級文明辦的無煙醫院評比檢查中受到表揚和好評。

          (1)、完成了新一年三個物業合同書的起草修定工作。在原有基礎上完善各種管理辦法、考核辦法、調查問卷及衛生管理標準等文件10余份。

          (2)、全科職工積極配合“五一’、“合唱節”、“國慶節”等大型活動,加班加點圓滿完成了院容、院貌裝飾、搭建、搬運等各項工作。

          (3)、于4月、10月兩次對內科樓、外科樓、營養樓進行全面統一滅蟑螂工作。

          (4)、認真完成了醫院的綠化、養護工作及全院生活垃圾的轉運工作。

          (5)、認真完成醫院下達的各種臨時性工作任務418項,投入人力1388人次。

          1、物業管理方面,進一步完善管理制度,加大監督考核力度,增加檢查人力,切實為醫院創造良好的就醫環境。

          2、想辦法增加綠地及休閑座椅,為廣大病員提供良好的修養環境。

          3、力爭新年一季度建成新的垃圾站,使醫療垃圾的管理上一個新臺階。

          醫院管理人員個人工作總結篇二

          一、抓好預防接種證查驗培訓與宣傳發動工作

          我們與北壩衛生院協商,于20xx年x月對我校園進行一次預防接種證查驗相關技術的培訓,參加人員計x人。通過培訓及發放預防接種免疫程序表,對照接種證,各學校分管人員基本清楚什么疫苗缺針次、什么疫苗已完成接種,能正確填寫各種登記表。為我們搞好查漏補種工作奠定良好基礎。

          為更好的搞好預防接種證查驗工作,讓群眾理解、支持和配合計劃免疫工作,提高疫苗查漏補種接種率。我們利用多種形式,采用群眾喜聞樂見形式,廣泛宣傳預防接種的重要意義和防病知識,發放《xxx兒童身體健康的保證》等宣傳單xx余份。

          二、查驗接種證及補種疫苗情況

          三、存在問題

          根據督導檢查情況,我園查驗及補證補種工作還存在以下問題:

          1、查驗預防接種證工作查驗不及時,主要是學校領導對此行工作重要性認識不足,沒有引起足夠的重視。

          2、查驗預防接種證工作宣傳力度不夠,我們的技術指導不到位。

          在今后的工作中,要進一步加大宣傳力度,讓學生及兒童家長充分認識查驗預防接種證工作的重要性,認真落實生及有關文件指示精神,作好查驗接種證的技術指導工作,及時與校方聯系協商,切實做好兒童預防接種證的補辦和漏種疫苗的補種工作防止疫苗相關疾病在學校的流行,以保證正常的教學秩序。

          醫院管理人員個人工作總結篇三

          由于醫院管線老化和人為等原因,前樓及后樓的'下水管線和暖氣管線經常有堵塞和管線爆裂等事故的發生。發現情況后,我們會立即組織相關后勤人員進行搶修,能夠在最短的時間內把問題處理掉,保障了醫療工作的有序進行。其中就包括了一樓多次棚頂漏水和一樓手術室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發生。

          今年的 3月4日的午夜12點多,由于患者家屬酒后滋事,把醫院一扇大門的玻璃打碎了,我接到電話后馬上來到醫院了解情況,并做了妥善的處理。第2天把損壞的大門修復好,沒有因為玻璃的損壞而影響到醫院的正常工作。

          冬季的到來,使得我院的用電量明顯加大,由于暖霸、電暖器、熱水器等使用量的增加,使我院部分電閘超負合使用而嚴重被燒毀。也給部分科室的工作造成了影響及危害。根據這種情況,我們在今年的2月份重新制定了用電、用水、防火安全等制度,分別發放到各科室。并且對全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的設備一一做了登記。9月份我們又對全院各科室的設施做了一次全面的大排查。對一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線等地方都進行了更換和維修,排除了不安全隱患。

          7月份,我們對醫院用的桶裝水加強了細化管理,并且更換了廠家,由原來每桶 6.50元調制到現在的每桶 5.50元,對桶裝水的使用也由原來的統一存放,到現在發放到各樓層,為各部門單獨合算奠定了基礎。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫院節約資金7--8000元左右。

          另外我們還為各部門需要采購的一些日常用品做參謀,挖掘醫院內部物品的潛力,減少不必要的支出.后勤保障是醫院工作的一個十分重要環節,是一項復雜的系統工程,隨著衛生改革的不斷深入,社會主義市場經濟的建立,后勤工作的改革勢在必行,立足本職、改變觀念意識,變醫院要我服務為我要為醫院服務,抓好以人為本的管理,是醫院后勤保障的工作關鍵。只有以人為本培養職工的主人翁意識,有效地發揮職工的主觀能動性、創造性,樹立“以病人為中心”的服務意識,才能全面提高后勤服務水平,促進后勤與醫療同步發展。 在xx年度里,在院部的領導下,我積極主動的參加院里的政治思想學習,業務學習和院、外的各項活動,并組織本科人員進行多次有計劃的政治學習和相關業務學習,提高自身思想認識和服務技能,認真完成院部下達的各項工作任務,熱情服務于全院各個部門,在新的形勢下,立足本職工作,提高認識、轉變觀念,牢記后勤圍著臨床轉的原則,積極主動與我科相關人員到各科室做好服務工作。

          本年度為節省開支,物盡所能,依據每人的特長和技能,組織相關人員,自己動手制作了病案架子、藥品存放架、財務防盜欄、藥庫防盜欄、病人急救推車、電視架、檢查床、診療床、醫療儀器車等,縫制了;手術衣、洗手衣、手術包布、被、褥、枕、單等床上用品。依據市場價,為我院節約開支今年近兩萬元錢,在后勤管理工作中,將后勤各部門實行優化組合,減員增效。如:原鍋爐房運行有7人,開水房1人,進行組合運行,設6人即可。洗衣房原有兩人,實行下收、下送,在保證清洗質量的前提下,發現損壞不及時修補,增加服務項目,兼管物品帳目、票據的管理,鍋爐管理人員兼物品發放、供排水系統及機械等維修工作,門衛兼管醫療垃圾銷毀及院內日常衛生等工作,小車駕駛員在不影響正常出車的情況下參與后勤維修等工作,在全年的動力、采暖、供排水、電力等系統的維修、綜合治理、治安保衛、消防安全、院內外環境衛生、院內的綠、美化、議診、宣傳、氧氣、物品供應、設備安裝維修,計量、通訊、車輛管理、門窗、玻璃、醫療廢棄物的管理等各項工作中,都能以高度的責任感去落實各項工作的完成。并參與院總值班和院內感染工作。

          同時協助院部完成我院感染病房改造工程、ct室改造、門診樓供、派水改造、發熱病房改造及發熱門診的隔斷完成,供暖主管道的換管工作,后院平整場地建設,對口扶貧阿合別斗鄉也孜庫勒村村民、哈拉庫木小學的建設等工作,協助院部完成縣上分給我院的各項勞動任務。

          在平時的工作中,不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家,但也存在許多問題,如還沒有完善我院后勤在社會化服務、量化服務、人性化服務的具體方案及實施細則。

          在今后的工作中,還需要克服缺點,更新觀念,增強創新意識,為我院的快速健康發展做出應有的努力。

          醫院管理人員個人工作總結篇四

          堅持完善工作職責,完善監督機制,代表甲方認真履行監督義務,嚴格按合同約定考核獎罰,實行日常檢查區域設衛生監督員專人負責,責任到人,每日深入病區巡查、記錄與反饋,中旬班長帶領檢查,月末由科主任帶領班組長、衛生監督員及物業公司負責人共同深入病區現場檢查考核,并與護理部、住院病人考核打分相結合的三級監督管理辦法,加強一線巡查及考核力度,隨時監督檢查,不定期地抽查,發現問題及時督促整改,做到了有人查、有人管,有書面反饋,月末根據考核得分依據合同進行獎罰和付款,對乙方起到了很好的監督作用,整個醫療區域及公共區域衛生合格,在各種檢查中受到好評,未給醫院造成扣分,完成了醫院交給的監督管理任務。

          醫院醫療垃圾的收集、轉運和暫存地的管理也是我科較重要的一項工作,是配合醫院感染管理較重要的一環。我科在醫療垃圾的管理中嚴格按醫院及上級要求執行,配備專人管理,重新制定和完善了醫療垃圾暫存地管理制度及工作職責。要求和強調物業公司員工嚴格按要求負責收集、打包、貼簽、登記、轉運,要求暫存地管理人員認真登記交運,及時對暫存地進行清洗消毒,做好本職工作。我科對此進行經常性的監督和抽查,力爭在各級檢查中在軟件方面合格達標,不給醫院造成扣分。由于我院醫療垃圾暫存地年久失修,設施破舊落后,在歷次檢查中硬件不符合暫存要求,12月我科配合院基建科、感染管理科已完成對醫療垃圾暫存地進行新建工作的選址和計劃上報等工作。

          由于醫院人員過多、人員較集中的公共場合的'屬性,以及門診樓、內科樓廁所設施陳舊落后、外科裙樓廁所無透氣排風設施等問題,廁所臟、異味重,一直是醫院的老大難問題。今年五月,我科經過考察了解一些賓館、飯店衛生間的除味設施,在醫院及主管領導的支持下,我們對整個醫療區域的公共衛生間投入了少量資金,配裝了電子除味劑盒,加之要求保潔員工勤沖洗、勤打掃,個別公廁配備專人專守管理,我科勤檢查,加強管理和監督,在實施了以上措施后,公廁管理得到了明顯改觀,異味得到了較好地控制。

          在今年五月玉樹抗震救災及八月舟曲搶險救災特殊戰斗中,作為不可或缺的后勤保障,我科全體員工包括聘用員工及物業公司員工,積極配合醫院行動,隨叫隨到,積極準備電梯、搬運及保潔應急預案,醫院及傷病員的需要就是我們的指令,積極協調,克服各種困難保證完成了任務。我們的合同工人及物業公司員工,不分節假日及休息時間,隨時做好電梯拉運、傷病員搬運及病房的保潔消毒、垃圾運送及送氧氣工作,很好地配合醫院及臨床完成救災及傷病員救治工作。

          認真完成院“控煙辦”交給的控煙督導任務,發放控煙宣傳材料1萬余份,完成督導控煙記錄8本,填寫表格80余份。在上級文明辦的無煙醫院評比檢查中受到表揚和好評。

          (1)、完成了新一年三個物業合同書的起草修定工作。在原有基礎上完善各種管理辦法、考核辦法、調查問卷及衛生管理標準等文件10余份。

          (2)、全科職工積極配合“五一’、“合唱節”、“國慶節”等大型活動,加班加點圓滿完成了院容、院貌裝飾、搭建、搬運等各項工作。

          (3)于4月、10月兩次對內科樓、外科樓、營養樓進行全面統一滅蟑螂工作。

          (4)認真完成了醫院的綠化、養護工作及全院生活垃圾的轉運工作。

          (5)認真完成醫院下達的各種臨時性工作任務418項,投入人力1388人次。

          1、物業管理方面,進一步完善管理制度,加大監督考核力度,增加檢查人力,切實為醫院創造良好的就醫環境。

          2、想辦法增加綠地及休閑座椅,為廣大病員提供良好的修養環境。

          3、力爭新年一季度建成新的垃圾站,使醫療垃圾的管理上一個新臺階。

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          醫院管理人員個人工作總結篇五

          一、領導重視,組織健全,宣傳教育形式多樣

          為了加強對“醫院管理年”活動的領導,衛生局及各醫療單位成立了以書記、院長為組長的活動領導小組,負責醫院管理年活動的督導檢查、考核評價和信息通報等工作,以保證管理年活動順利開展,各項工作落到實處。 動員大會后,各單位及時傳達上級相關精神,組織系統學習,為活動開展奠定組織和理論基礎。縣衛生局制定了《關于開展“以病人為中心,以提高醫療服務質量為主題”的醫院管理年活動實施方案》,醫院也制定了本院管理年實施方案,召開了“醫院管理年”活動的動員布置大會,讓醫院全體干部、職工人人知曉醫院管理年活動的目的、意義、目標和要求,進一步強調該項活動的重要性,營造良好輿論氛圍。 利用衛生局《__衛生簡報》、《__信息》對“醫院管理年”進行宣傳報道,醫院也利用宣傳欄宣傳,以及印發宣傳資料等形式進行“醫院管理年”的宣傳。醫院以“假如我是一個病人”的討論內容,為“醫院管理年”營造氣氛,使醫院管理年活動深入人心。

          二、精心組織,周密部署,狠抓落實

          一是醫院領導班子和“醫院管理年”領導小組成員按照責任分工,各司其現,科室負責人為科室“醫院管理年”活動責任人,形成一級抓一級,層層抓落實的責任體系,切實加強以“醫院管理年”活動工作的領導。

          二是將實施方案中的措施、指標進行細化,逐條分解到各科室相關人員,使管理年活動深入到每個科室、每個崗位、每個環節,深入到醫院工作的各個方面。

          三、依法執業,規范行醫,強化管理

          嚴格執行有關 法律法規,嚴格執行醫療機構準入制度和醫務人員準入制度,醫院按照《醫療機構執業許可證》的執業范圍開展診療活動,無擅自擴大診療科目、無聘用無證人員、無違規發布醫療廣告、無對外出租或承包科室等現象。所有聘用人員均經衛生局審批,無非衛生人員從事診療活動現象。做到有證執業,杜絕非法行醫,確保醫療安全。

          四、狠抓醫德醫風,樹立良好形象

          堅持“以病人為中心”,切實轉變服務理念,不斷創新服務模式,改進服務流程,改善服務態度,努力構建和諧醫患關系。各醫療單位開展“以病人為中心”的服務理念教育和廉潔自律教育等醫德醫風教育活動,教育醫務人員樹立全心全意為人民服務的宗旨。大力弘揚白求恩精神,發揚救死扶傷,治病救人的優良傳統,加強職業道德和行業作風建設,樹立良好醫德醫風,樹立全心全意為人民服務的宗旨,在工作中堅持發揚救死扶傷的人道主義精神。認真貫徹執行衛生部《醫務人員醫德規范》及《八項行業紀律》,嚴禁醫務人員在醫療服務活動中接受患者及其親友的“紅包”、物品和宴請。嚴厲打擊各種形式的回扣、開單提成等違規行為。同時,建立、完善病人投訴處理制度,公布投訴電話號碼,及時受理、處理病人投訴。定期收集病人對醫院服務中的意見,并及時改進。定期召開社會監督員座談會,收集患者對醫院工作意見,制訂整改措施,并督促落實到位。 實行院務公開,醫院將醫生簡介、專家專科介紹、藥品價格、大型設備檢查均在醫院醒目位置讓患者明明白白消費。病房設立價格咨詢和費用查詢處,主動接受社會和病人對醫療費用的監督。落實便民措施,設立導醫咨詢,提供人性化服務等,配合“醫院管理年”活動的開展。通過這些活動的開展,體現了患者為中心的服務理念,提高了服務水平,得到廣大患者的普遍認可,樹立了醫院形象,創造了良好就醫環境。

          五、提高醫療質量,確保醫療安全

          醫療質量管理網絡健全。醫院有以院長為第一責任人的醫療質量管理小組,各科室有醫療質控小組,每季度末均進行綜合質量檢查,檢查情況及時反饋、及時整改。 建立_醫療質量管理體系,加強基礎質量、環節質量和終末質量管理,保證和鞏固基礎醫護質量。醫務科注重醫療環節質量管理,落實_查房制度,加大病歷和處方的檢查力度,病歷、處方合格率達到規定要求。定期檢查臨床、醫技科室、各門診部的規章制度執行情況。實行醫療質量和醫療安全責任追究制, 提高醫療質量和保證醫療安全。 醫院通過以“病人為中心、以質量為核心”管理年活動,全方位提升了醫院的醫療質量,樹立了良好的社會形象。通過此次活動,不僅改善了服務態度,也規范了醫療行為,降低了醫療費用。不但提高醫療質量,而且確保了醫療安全。

          六、加強財務管理,依法規范經濟活動

          加強財務管理,依法規范經濟活動,完善經濟核算與分配辦法,提高經濟管理水平,控制醫療成本,降低醫藥費用。 財務堅持“統一領導、集中管理”的原則,一切財務收支活動必須納入財務部門統一管理。建立了規范的經濟活動程序,實行重大經濟事項領導負責制和責任追究制,重大項目集體討論后按規定程序報批,分清級次,責任到人。

          加強藥品、材料、設備等物資的管理,嚴格實行醫院內部成本核算制度,努力降低醫療服務成本和藥品、材料消耗。

          七、存在問題

          在這次自查中,我們發現了工作中一些薄弱環節,如:有的醫療、護理制度尚需進一步完善抗菌藥物管理力度仍需進一步加強;醫院感染管理方面未開展消毒環境衛生監測。

          八、今后打算

          1.在今后的“醫院管理年”活動工作中,我們將不斷總結“醫院管理年”活動的經驗,力求將經驗規范化、制度化、標準化,以建立長效醫療服務質量持續改進機制,把管理質量和醫療服務質量持續改進工作長久地延續下去,努力實現醫院管理質量和醫療服務質量的持續改進。

          2.我們繼續把“醫院管理年”活動落實到關心患者利益的實際工作中去,走質量效益型的發展道路。還要堅持因病施治、合理檢查、合理用藥;完善醫療質量和安全的控制體系,落實醫療質量與安全責任制和責任追究制,嚴防醫療事故,減少醫患糾紛,保障醫療安全。還要主動接受社會和病人對醫療費用的監督,及時處理患者對違規收費的投訴;還要認真執行藥品“集中招標”和“藥品價格管理”的有關規定;要切實糾正不合理檢查、不合理用藥、不合理收費等問題。

          3.根據自查結果,結合各醫院實際,針對存在問題制訂相應的改進措施,并狠抓落實,逐步實現“醫院管理年”活動目標。


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