總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)總結(jié)吧。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢？而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫(xiě)呢？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書(shū)范文，方便大家學(xué)習(xí)。
信貸工作總結(jié)篇一
下一步我部將在市行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極推進(jìn)“一二三四五”工程，即：堅(jiān)持管理與發(fā)展并重這一中心思想，堅(jiān)定信心、夯實(shí)基礎(chǔ)、提升能力，堅(jiān)持“兩小戰(zhàn)略”，強(qiáng)化信貸營(yíng)銷(xiāo)調(diào)查人員、審查審批人員、管理人員三支隊(duì)伍建設(shè)，完善貸后支付管理、績(jī)效考核、信貸員晉升退出以及違規(guī)行為監(jiān)督檢查四項(xiàng)機(jī)制，開(kāi)展好農(nóng)戶(hù)小額貸款行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)、信貸服務(wù)點(diǎn)下沉、小企業(yè)上門(mén)營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品創(chuàng)新和信貸員作風(fēng)建設(shè)五項(xiàng)工作。
（一）以農(nóng)村市場(chǎng)行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)和網(wǎng)點(diǎn)下沉工作為抓手，積極發(fā)展小額貸款業(yè)務(wù)
1、深入開(kāi)展農(nóng)村小額貸款行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)工作和優(yōu)質(zhì)客戶(hù)挖掘工作，將“零售業(yè)務(wù)批量做”的市場(chǎng)模式進(jìn)一步推向深入。
一是充分利用和不斷完善村鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)檔案，根據(jù)轄內(nèi)各村鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)，確定每個(gè)季度的重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)區(qū)域和行業(yè)，同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)與農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社、海洋漁業(yè)部門(mén)、畜牧防疫部門(mén)的聯(lián)系，全面貫徹包村到人和包社到人制度，將“零售業(yè)務(wù)批量做”的市場(chǎng)模式進(jìn)一步推向深入，有效破解農(nóng)村小額貸款成本高、用款急、信息不對(duì)稱(chēng)的難題。
二是重點(diǎn)突出鄉(xiāng)鎮(zhèn)的優(yōu)質(zhì)小額貸款客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)，緊緊抓住各鄉(xiāng)鎮(zhèn)或自然村的農(nóng)資經(jīng)銷(xiāo)商、農(nóng)機(jī)經(jīng)銷(xiāo)商和鄉(xiāng)鎮(zhèn)家電經(jīng)營(yíng)商，建立“三商”貸款統(tǒng)計(jì)制度，定期分析匯總各行的客戶(hù)挖掘工作，確保實(shí)現(xiàn)轄內(nèi)“三商”客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)工作的全覆蓋。
3、完善區(qū)域小額貸款分布統(tǒng)計(jì)制度。利用一個(gè)季度左右時(shí)間完善轄內(nèi)小額貸款客戶(hù)村鎮(zhèn)分布統(tǒng)計(jì)表，摸清轄內(nèi)每個(gè)自然村或者行政村的客戶(hù)分布情況，并建立定期報(bào)表制度，科學(xué)分析轄內(nèi)信貸市場(chǎng)，逐步完成對(duì)轄內(nèi)信用較好村鎮(zhèn)業(yè)務(wù)的全覆蓋。
4、積極開(kāi)展信貸服務(wù)點(diǎn)下沉工作，解決當(dāng)前農(nóng)村小額貸款戰(zhàn)線(xiàn)過(guò)長(zhǎng)以及信息不對(duì)稱(chēng)問(wèn)題。
針對(duì)當(dāng)前我行縣區(qū)支行信貸業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)太少，小額貸款戰(zhàn)線(xiàn)過(guò)長(zhǎng)，調(diào)查成本過(guò)高以及信息不對(duì)稱(chēng)的問(wèn)題，今年重點(diǎn)督促各支行開(kāi)展信貸服務(wù)點(diǎn)下沉工作，除一類(lèi)網(wǎng)點(diǎn)外，廣饒縣支行必須于3月31日前至少增開(kāi)3個(gè)信貸服務(wù)咨詢(xún)點(diǎn)，其余縣區(qū)增開(kāi)2處咨詢(xún)服務(wù)點(diǎn)，每個(gè)點(diǎn)配備2名以上管戶(hù)信貸員，逐步完成對(duì)轄內(nèi)小額貸款服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的合理布局，提升業(yè)務(wù)受理和辦理效率。
（二）多措并舉發(fā)展經(jīng)營(yíng)類(lèi)貸款業(yè)務(wù)
一是要通過(guò)劃分行業(yè)條線(xiàn)，緊抓東營(yíng)當(dāng)?shù)厥突ぁ⑾鹉z、輪胎、鹽化工、石油裝備制造業(yè)、造紙等當(dāng)?shù)刂鲗?dǎo)產(chǎn)業(yè)或者龍頭企業(yè)的配套產(chǎn)業(yè)、企業(yè)以及油田物資供應(yīng)入網(wǎng)企業(yè)，逐步掌握各行業(yè)的資金需求規(guī)律，開(kāi)展有針對(duì)性營(yíng)銷(xiāo)；二是要延伸供應(yīng)鏈、社會(huì)關(guān)系鏈，充分挖掘現(xiàn)有客戶(hù)和目標(biāo)客戶(hù)的產(chǎn)業(yè)鏈、社會(huì)關(guān)系鏈上下游關(guān)聯(lián)客戶(hù)，開(kāi)展延伸營(yíng)銷(xiāo)和聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)；三是進(jìn)一步密切同個(gè)私協(xié)會(huì)、行業(yè)協(xié)會(huì)、商會(huì)和經(jīng)貿(mào)委的合作，利用個(gè)私協(xié)提供的個(gè)私協(xié)會(huì)員名單，督促各支行對(duì)注冊(cè)資金在50萬(wàn)元-500萬(wàn)元之間的客戶(hù)進(jìn)行重點(diǎn)營(yíng)。截止12月31日，東營(yíng)浙江商會(huì)會(huì)員企業(yè)貸款余額達(dá)1600萬(wàn)元，可見(jiàn)商會(huì)會(huì)員企業(yè)貸款業(yè)務(wù)具有廣闊的市場(chǎng)前景，因此我部第一季度重點(diǎn)開(kāi)展與東營(yíng)市代理商商會(huì)、江西商會(huì)和家具協(xié)會(huì)的合作，對(duì)122家代理商商會(huì)會(huì)員以及部分協(xié)會(huì)會(huì)員企業(yè)逐戶(hù)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)，并適時(shí)介入江蘇商會(huì)的會(huì)員企業(yè)；四是要通過(guò)鎖定區(qū)域地塊，加強(qiáng)針對(duì)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)、特色商圈、寫(xiě)字樓、企業(yè)園區(qū)、經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)等交流與合作，實(shí)施分片包干、責(zé)任到人，定向維護(hù)營(yíng)銷(xiāo)；五是督促支行積極公關(guān)當(dāng)?shù)胤抗芫帧⑼凉芫帧⒎慨a(chǎn)/土地評(píng)估機(jī)構(gòu)等掌握抵押物分布信息的單位和個(gè)人，最大限度搜集目標(biāo)客戶(hù)信息。六是繼續(xù)開(kāi)展小企業(yè)上門(mén)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，督促支行責(zé)任分配到人，由小企業(yè)貸款營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍主動(dòng)上門(mén)“一對(duì)一”營(yíng)銷(xiāo)，提高小企業(yè)貸款營(yíng)銷(xiāo)成功率。
（三）提升房貸市場(chǎng)份額和收益率，強(qiáng)化房貸風(fēng)險(xiǎn)控制一是高度重視房產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)的準(zhǔn)入管理和風(fēng)險(xiǎn)控制，切實(shí)維護(hù)好渠道客戶(hù)關(guān)系；通過(guò)制定房產(chǎn)中介維護(hù)政策，與全市主要中介建立長(zhǎng)期暢通的合作關(guān)系，做中介和房貸客戶(hù)首選。我部擬于1月中旬召開(kāi)本年度房產(chǎn)中介座談會(huì)，邀請(qǐng)目前已建立合作關(guān)系的36家中介進(jìn)行座談，并由市行信貸業(yè)務(wù)部牽頭與天瑞等大型中介的合作。
二是強(qiáng)化分析，緊盯政策，防范二手房貸操作風(fēng)險(xiǎn)。在高度關(guān)注全款交易后按揭貸款、無(wú)交易轉(zhuǎn)按揭貸款的風(fēng)險(xiǎn)，嚴(yán)格按照制度要求的服務(wù)對(duì)象、貸款用途審批貸款。時(shí)刻關(guān)注宏觀(guān)政策和監(jiān)管部門(mén)關(guān)于房屋按揭貸款的首付款比例、利率等要素的要求，避免因信息滯后而引發(fā)風(fēng)險(xiǎn)。高度重視對(duì)購(gòu)買(mǎi)房產(chǎn)或抵押房產(chǎn)的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查和情況核實(shí)。高度關(guān)注抵押物入賬，做到抵押物入賬及時(shí)、有效。
三是認(rèn)真遴選客戶(hù)，遵循風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)機(jī)制，推行差異化利率，充分發(fā)揮有效房貸對(duì)利率的貢獻(xiàn)程度。
（四）獨(dú)立審批，優(yōu)化流程，強(qiáng)化審批中心能力建設(shè)。按照“統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，提高效率，提升水平、做好支撐”的總體要求，抓好審批中心建設(shè)，保證審查審批人員專(zhuān)職專(zhuān)責(zé)，確保審批中心獨(dú)立運(yùn)營(yíng)，對(duì)一線(xiàn)做好支撐。細(xì)化審批中心規(guī)章制度，整理審批中心審批要點(diǎn)，規(guī)范和明確審批標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一政策標(biāo)準(zhǔn)及掌握尺度，優(yōu)化審查審批流程，保障高效審批運(yùn)營(yíng)，繼續(xù)執(zhí)行限時(shí)審批制度，確保提報(bào)業(yè)務(wù)在24小時(shí)內(nèi)處理完畢，提高審批效率。推進(jìn)審批中心人員業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和交流的制度化，穩(wěn)步提升審批中心人員風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力，增強(qiáng)對(duì)企業(yè)所在行業(yè)、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、企業(yè)財(cái)務(wù)分析等各方面的研究能力，提高審批質(zhì)量。
（五）強(qiáng)化學(xué)習(xí)，主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，積極開(kāi)展批發(fā)類(lèi)貸款業(yè)務(wù)。下一步我部將按照省行的要求，完成華泰紙業(yè)的專(zhuān)項(xiàng)融資提款工作。同時(shí)，時(shí)刻關(guān)注黃河三角洲開(kāi)發(fā)建設(shè)的重大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目和行業(yè)龍頭企業(yè)在區(qū)域內(nèi)的發(fā)展信息，重點(diǎn)關(guān)注東營(yíng)市內(nèi)的14家全省百?gòu)?qiáng)企業(yè)，確保1季度末前完成2家以上企業(yè)的信用評(píng)級(jí)工作，爭(zhēng)取2011年底再挖掘1-2個(gè)大企業(yè)貸款或者項(xiàng)目貸款。
（六）積極開(kāi)展產(chǎn)品創(chuàng)新和新業(yè)務(wù)開(kāi)辦申報(bào)，豐富產(chǎn)品種類(lèi)一是積極開(kāi)展小額貸款、個(gè)人商務(wù)貸款和小企業(yè)貸款的產(chǎn)品創(chuàng)新。
結(jié)合目前我行開(kāi)展的小額貸款行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)工作以及上級(jí)行開(kāi)展的動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押調(diào)研，我部2011年將從滿(mǎn)足市場(chǎng)需求和控制風(fēng)險(xiǎn)兩個(gè)方面出發(fā)，積極開(kāi)展產(chǎn)品創(chuàng)新工作，在小額貸款方面重點(diǎn)開(kāi)展“棉花收購(gòu)”和“油品運(yùn)輸”兩項(xiàng)產(chǎn)品創(chuàng)新申報(bào)工作；在商務(wù)貸款方面，開(kāi)展“出租車(chē)經(jīng)營(yíng)權(quán)質(zhì)押”貸款產(chǎn)品創(chuàng)新；小企業(yè)貸款方面，總行在濟(jì)寧分行開(kāi)展動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押試點(diǎn)工作，我部在充分借鑒同業(yè)的基礎(chǔ)上，積極申報(bào)“油品質(zhì)押”貸款。上述產(chǎn)品創(chuàng)新工作，根據(jù)業(yè)務(wù)條線(xiàn)同時(shí)啟動(dòng)，爭(zhēng)取上半年完成2項(xiàng)以上產(chǎn)品的申報(bào)工作。
二是積極申報(bào)消費(fèi)類(lèi)貸款試點(diǎn)資格。目前省行已在濟(jì)南分行啟動(dòng)消費(fèi)類(lèi)貸款試點(diǎn)工作，我部將積極爭(zhēng)取，根據(jù)試點(diǎn)條件開(kāi)展相關(guān)準(zhǔn)備工作，力爭(zhēng)早日開(kāi)辦。
（七）加強(qiáng)信貸隊(duì)伍建設(shè)，持續(xù)提升隊(duì)伍效能和風(fēng)控能力隊(duì)伍建設(shè)是信貸業(yè)務(wù)健康發(fā)展的前提，當(dāng)前當(dāng)務(wù)之急是穩(wěn)定信貸隊(duì)伍，強(qiáng)信貸營(yíng)銷(xiāo)調(diào)查人員、審查審批人員、管理人員三支隊(duì)伍建設(shè)，增強(qiáng)業(yè)務(wù)發(fā)展的后勁，提升信貸業(yè)務(wù)風(fēng)控能力。
1、保持信貸隊(duì)伍相對(duì)穩(wěn)定，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)，平衡優(yōu)化前后臺(tái)人員配臵。
對(duì)于經(jīng)過(guò)培訓(xùn)勝任信貸業(yè)務(wù)的員工協(xié)調(diào)市行以及各縣區(qū)支行人力資源管理部門(mén)盡可能留在信貸條線(xiàn)，保持基層信貸業(yè)務(wù)部主任的穩(wěn)定性，保持業(yè)務(wù)發(fā)展的穩(wěn)定性和業(yè)務(wù)管理的持續(xù)性；要平衡好前后臺(tái)人員的配比，促進(jìn)信貸營(yíng)銷(xiāo)調(diào)查人員、審查審批人員、管理人員三個(gè)隊(duì)伍的建設(shè)工作，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)貸款業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)持續(xù)發(fā)展。加強(qiáng)審查審批人的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，切實(shí)提高審查審批人員的業(yè)務(wù)水平與專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，至少培養(yǎng)5名以上骨干的審批審查員，滿(mǎn)足業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)管理需要。
2、增配人員，合理整合職能，提升產(chǎn)能。
一是增配信貸員，為信貸業(yè)務(wù)發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。目前我行管戶(hù)信貸員與小企業(yè)客戶(hù)經(jīng)理合計(jì)共67人，根據(jù)省行最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，我行信貸人員人均管戶(hù)金額和筆數(shù)為1809萬(wàn)元和200筆，分別居全省第2位和第1位，超全省平均水平608萬(wàn)元和49筆；其中小額貸款專(zhuān)做人員單產(chǎn)為230筆1244萬(wàn)元，管戶(hù)筆數(shù)和金額均居全省第2位，分別超全省平均水平61筆372萬(wàn)元。我行2011年信貸業(yè)務(wù)凈增計(jì)劃在6.5億元以上，在目前小額貸款專(zhuān)做人員管戶(hù)筆數(shù)到達(dá)上限的情況下，需要增配人員以支撐業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。而且隨著“三個(gè)辦法”一個(gè)指引關(guān)于貸后支用管理和貸后檢查工作的細(xì)化，信貸人員單筆工作量較進(jìn)一步擴(kuò)大，矛盾將更加突出，因此增配人員迫在眉睫。針對(duì)此種情況，要求縣區(qū)支行信貸員必須到達(dá)15人以上，廣饒縣支行達(dá)到20人以上，城區(qū)信貸員總量達(dá)到20人以上，縣區(qū)支行信貸業(yè)務(wù)部人員不得少于4人，以滿(mǎn)足業(yè)務(wù)管理和發(fā)展的需要。上述工作必須于2011年3月底前完成。
二是根據(jù)市場(chǎng)和人員情況，合理整合信貸員隊(duì)伍職能。鑒于目前人員配備情況，第一季度所有信貸人員取消條線(xiàn)限制，一切圍繞上規(guī)模開(kāi)展工作，所有縣城以及城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)信貸員可以經(jīng)辦所有個(gè)貸產(chǎn)品和個(gè)人業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)信貸員角色從單一產(chǎn)品服務(wù)到綜合客戶(hù)經(jīng)理的轉(zhuǎn)變；隨著新增人員逐步到位后，恢復(fù)業(yè)務(wù)條線(xiàn)劃分，縣區(qū)成立單獨(dú)的城市零售和小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍，市行對(duì)其單獨(dú)調(diào)度、單獨(dú)管理。
3、切實(shí)加強(qiáng)檢查員履職檢查，確保業(yè)務(wù)檢查的有效覆蓋。嚴(yán)格按照《關(guān)于印發(fā)的通知》（魯郵銀2009531號(hào)）的要求，督促檢查員切實(shí)履行相應(yīng)職責(zé)，并配備2名以上專(zhuān)兼職檢查員。具體包括：市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、人員培訓(xùn)、客戶(hù)回訪(fǎng)、系統(tǒng)抽查、現(xiàn)場(chǎng)檢查、逾期督導(dǎo)等。確保檢查員系統(tǒng)抽查每月檢查比例不能低于當(dāng)月貸款發(fā)放量的20%，檢查范圍應(yīng)覆蓋所有管轄縣（區(qū)）支行和發(fā)放貸款的信貸員。檢查員每月都應(yīng)對(duì)所管轄的'縣（區(qū)）支行至少完成一次現(xiàn)場(chǎng)檢查工作，每個(gè)縣（區(qū)）行的現(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí)間不能少于兩天，每月現(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí)間原則不少于12天。檢查員每月電話(huà)回訪(fǎng)客戶(hù)應(yīng)覆蓋所有發(fā)放貸款的結(jié)算區(qū)，回訪(fǎng)總量至少占當(dāng)月發(fā)放筆數(shù)的10%，現(xiàn)場(chǎng)回訪(fǎng)的客戶(hù)數(shù)不低于結(jié)余客戶(hù)數(shù)的1%。每月至少監(jiān)督兩個(gè)一級(jí)支行完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，并對(duì)學(xué)習(xí)情況進(jìn)行指導(dǎo)與點(diǎn)評(píng)。
（八）強(qiáng)化四項(xiàng)機(jī)制建設(shè)，持續(xù)做好信貸隊(duì)伍建設(shè)。一是完善貸后支付管理機(jī)制。按照我行現(xiàn)行產(chǎn)品信貸管理辦法和操作規(guī)程，銀監(jiān)會(huì)“三個(gè)辦法，一個(gè)指引”的相關(guān)要求特別是貸后支行管理無(wú)法得到有效貫徹，風(fēng)險(xiǎn)無(wú)法得到有效控制。2011年我部將在多方咨詢(xún)、學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，根據(jù)監(jiān)管部門(mén)要求，通過(guò)完善流程、明確“取現(xiàn)支付的充分理由”和“有效憑證概念”，逐步完善貸后支付管理機(jī)制，提高風(fēng)險(xiǎn)控制能力。
根據(jù)目前的信貸隊(duì)伍績(jī)效考核辦法，信貸隊(duì)伍的職能局限于單一的信貸業(yè)務(wù)，對(duì)全行其他業(yè)務(wù)的拓展無(wú)明確約束，明年我部在制定信貸績(jī)效考核辦法時(shí)，將逐步引入負(fù)債業(yè)務(wù)以及中間業(yè)務(wù)考核指標(biāo)，推動(dòng)信貸員由單一貸款辦理向全功能客戶(hù)經(jīng)理的轉(zhuǎn)變。
三是完善信貸員準(zhǔn)入退出機(jī)制，全面提升戰(zhàn)斗力與凝聚力。認(rèn)真落實(shí)信貸從業(yè)資格年審制度，第一季度開(kāi)展信貸員晉級(jí)評(píng)價(jià)工作，穩(wěn)步建立信貸員準(zhǔn)入退出機(jī)制，有效調(diào)動(dòng)信貸員的積極性和潛能，激發(fā)從業(yè)人員的能力提升。根據(jù)省行安排完成第一批信貸員資格年審考核工作，并根據(jù)有關(guān)制度要求會(huì)同人力資源部門(mén)組織對(duì)信貸員進(jìn)行評(píng)定級(jí)別，制定詳細(xì)的晉級(jí)、降級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)于優(yōu)秀信貸員逐級(jí)晉級(jí)，并在客戶(hù)量、業(yè)務(wù)量超過(guò)一定水平后及時(shí)進(jìn)行客戶(hù)拆分，保證服務(wù)質(zhì)量。通過(guò)新進(jìn)一批、淘汰一批，對(duì)于不符合崗位要求的信貸員采用調(diào)整崗位或者辭退的方式，逐步凈化、優(yōu)化信貸隊(duì)伍，提升信貸員素質(zhì)與能力，提高信貸員單產(chǎn)。
四是完善信貸業(yè)務(wù)監(jiān)督檢查機(jī)制，不斷提升業(yè)務(wù)管理水平。一方面通過(guò)持續(xù)、定期、非定期地開(kāi)展小額貸款業(yè)務(wù)檢查工作，有效結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)檢查與非現(xiàn)場(chǎng)檢查、全面排查與業(yè)務(wù)抽查等方式，使業(yè)務(wù)檢查工作常規(guī)化、制度化，保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理制度的貫徹執(zhí)行。我部將每季度組織一次會(huì)審，進(jìn)一步強(qiáng)化針對(duì)所有業(yè)務(wù)的非現(xiàn)場(chǎng)檢查，通過(guò)電話(huà)回訪(fǎng)、系統(tǒng)抽查、檔案調(diào)審、影像資料查閱等多種方式定期、不定期進(jìn)行檢查，逐步形成科學(xué)、立體、規(guī)范的非現(xiàn)場(chǎng)檢查體系。
另一方面狠抓信貸人員職業(yè)道德教育，注重培養(yǎng)信貸員樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，增強(qiáng)員工自我保護(hù)意識(shí)和合規(guī)操作意識(shí)，使其嚴(yán)格執(zhí)行制度，減少操作風(fēng)險(xiǎn)。下一步在嚴(yán)格遵守“八不準(zhǔn)”要求的基礎(chǔ)上，建立開(kāi)展“五個(gè)一”活動(dòng)。每季度組織一次信貸員專(zhuān)題會(huì)議、每半年組織一次談心和警示教育、不定期組織問(wèn)卷調(diào)查和親屬懇談會(huì)，將信貸人員的作風(fēng)建設(shè)的制度化、常規(guī)化，消除當(dāng)前信貸隊(duì)伍中存在的“懈怠、浮躁、畏難、冒進(jìn)、自傲、蛻化”等“不良情緒”，著重培養(yǎng)信貸員樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，從源頭上防止道德風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
（九）“預(yù)防為主、標(biāo)本兼治”，切實(shí)做好逾期管理工作。
1、做好“三查”工作，有效預(yù)防逾期貸款發(fā)生。
2、做到“六個(gè)嚴(yán)禁、四個(gè)嚴(yán)防”，貫徹逾期分級(jí)，穩(wěn)步提高信貸業(yè)務(wù)資產(chǎn)質(zhì)量。
3、開(kāi)展責(zé)任追究工作，提升各級(jí)對(duì)信貸管理工作的重視程度。
下一步我部將積極貫徹和落實(shí)貸款責(zé)任追究辦法，配合審計(jì)部門(mén)和風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)部門(mén)開(kāi)展責(zé)任認(rèn)定和不良資產(chǎn)移交，落實(shí)貸款責(zé)任，嚴(yán)格按照盡職免責(zé)，失職問(wèn)責(zé)的原則開(kāi)展工作，提升各級(jí)對(duì)信貸管理工作的重視程度。
4、做好逾期分析，努力盤(pán)活消化存量逾期貸款。做好逾期貸款的歸因分析，不斷吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，加強(qiáng)逾期催收的組織與領(lǐng)導(dǎo)。對(duì)已形成的各項(xiàng)逾期貸款督促各級(jí)采取“區(qū)別對(duì)待，一戶(hù)一策，盤(pán)活存量，科學(xué)催收”的原則，協(xié)調(diào)好信貸、風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)、審計(jì)等相關(guān)部門(mén)在逾期管理方面的職責(zé)，注重催收效果，合理、有序清收逾期貸款。對(duì)采取一切必要手段仍無(wú)法收回的貸款，協(xié)助風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)部門(mén)及時(shí)采用科學(xué)合理的資產(chǎn)保全措施。
信貸工作總結(jié)篇二
一、人無(wú)論從事什么職業(yè)，都需要不斷學(xué)習(xí)，在思想、文化、業(yè)務(wù)諸方面得到鮮活的“源頭之水”，只有這樣，才能不斷進(jìn)步，保持一渠清泉。面對(duì)業(yè)務(wù)部經(jīng)理這個(gè)崗位，開(kāi)始我還有些不自信。實(shí)地了解客戶(hù)的基本情況、經(jīng)營(yíng)信息，調(diào)查掌握客戶(hù)的居間借款用途、還款意愿，分析客戶(hù)的還款能力等等，這些對(duì)于我來(lái)說(shuō)，有很大難度。通過(guò)和領(lǐng)導(dǎo)溝通及自己思考總結(jié)。讓我對(duì)放款業(yè)務(wù)工作有了新的認(rèn)識(shí)，也增加了自己的信心。同時(shí)，我深深感覺(jué)到只從實(shí)踐中學(xué)習(xí)是不夠的，還需要理論知識(shí)的補(bǔ)充，于是我積極利用工余時(shí)間加強(qiáng)金融理論及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，各種學(xué)習(xí)資料能夠融會(huì)貫通，學(xué)以致用，業(yè)余時(shí)間，翻看金融書(shū)籍，參考成功信貸案例。不斷充實(shí)自己。通過(guò)實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)積累、專(zhuān)業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué)，我漸漸地掌握了貸款業(yè)務(wù)和操作流程。業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面，都有了很大的提高。
二、認(rèn)真遵守規(guī)章制度，能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，積極主動(dòng)地開(kāi)展業(yè)務(wù)，回顧這一年，辛勤的汗水終于換來(lái)了喜人的成績(jī)。
1、團(tuán)結(jié)守紀(jì)，為提高經(jīng)營(yíng)效益盡心盡力。一年來(lái)，我與同事們團(tuán)結(jié)一致，
服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極主動(dòng)地做好本職工作。
2、強(qiáng)化意識(shí)，積極主動(dòng)。慢慢接觸居間借款工作后，我不斷強(qiáng)化自己貸款營(yíng)銷(xiāo)的意識(shí)，破除“懼貸”的思想，尋求效益好的客戶(hù)，在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下，主動(dòng)做好客戶(hù)的市場(chǎng)調(diào)查，對(duì)于那些有市場(chǎng)、講信用的個(gè)體工商戶(hù)給予借款支持。對(duì)于以恐嚇手段申請(qǐng)借款的，免談，一律不辦。原因很簡(jiǎn)單，他不會(huì)為貸不到款而使用卑劣手段。但如果你給他放了借款，到期收不回起訴，他在壓力下可能會(huì)狗急跳墻。現(xiàn)在拒絕申請(qǐng)借款面臨的風(fēng)險(xiǎn)，遠(yuǎn)小于以后還不上面臨的風(fēng)險(xiǎn)。
3、堅(jiān)持借款原則，做好借款調(diào)查。我深知：信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)我公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計(jì)，責(zé)任重于泰山，絲毫馬虎不得。一年來(lái)，堅(jiān)持對(duì)每一筆借款都一絲不茍地認(rèn)真調(diào)查，從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款能力，到保證人的資格、保證能力，抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫(kù)存的檢查、往來(lái)賬目的核對(duì)到房屋和設(shè)備的實(shí)地考察;從資產(chǎn)負(fù)債情況的計(jì)算、產(chǎn)銷(xiāo)量和利潤(rùn)的分析到經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的研究、借款風(fēng)險(xiǎn)度的測(cè)定，直至提出放與不放的理由，每一個(gè)環(huán)節(jié)我都是仔細(xì)調(diào)查，沒(méi)有一絲一毫的懈怠。在放款前調(diào)查時(shí)，我做到了“三個(gè)必須”，即借款條件必須符合政策、借款證件必須是合法原件、借款人與保證人必須到場(chǎng)核實(shí)簽字，并且做到生人熟人一樣對(duì)待，保證了借款發(fā)放的合規(guī)、合法。
4、強(qiáng)化管理，努力清收。做好前期催收到期借款，及時(shí)協(xié)助回收部工作，確保我公司到期借款的及時(shí)收回。
三、一年的工作已漸漸落下帷幕，一些成績(jī)的取得，離不開(kāi)公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。本人深知，自己仍有許多不足之處，通過(guò)一年的磨礪與鍛煉，自己學(xué)會(huì)了很多知識(shí)以及做人的道理。
在新的一年里，我將努力克服自身的不足，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，積極開(kāi)拓，履行工作職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)好參謀助手，與全體職工一起，團(tuán)結(jié)一致，為我公司經(jīng)營(yíng)效益的提高，為完成將來(lái)一年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
信貸工作總結(jié)篇三
一、問(wèn)渠那得清如許，為有源頭活水來(lái)。
人無(wú)論從事什么職業(yè)，都需要不斷學(xué)習(xí)，在思想、文化、業(yè)務(wù)諸方面得到鮮活的“源頭之水”，只有這樣，才能不斷進(jìn)步，保持一渠清泉。
面對(duì)信貸員這個(gè)崗位，開(kāi)始我還有些不自信。實(shí)地了解客戶(hù)的基本情況、經(jīng)營(yíng)信息，調(diào)查掌握客戶(hù)的貸款用途、還款意愿，分析客戶(hù)的還款能力等等，這些對(duì)于只參加過(guò)幾天培訓(xùn)的我來(lái)說(shuō)，有很大難度。起初，我總在心里想，如果自己分析錯(cuò)誤，把錢(qián)放出去還不上怎么辦?于是經(jīng)常打電話(huà)給鄂爾多斯總行在培訓(xùn)期間的師傅請(qǐng)教。與他們交流心中的疑惑，在得到細(xì)心的答復(fù)后，自己思考總結(jié)。在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，讓我對(duì)信貸工作有了新的認(rèn)識(shí)，也增加了自己的信心。
論及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己。對(duì)行里提供的各種培訓(xùn)，積極參加，對(duì)行里下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會(huì)貫通，學(xué)以致用，業(yè)余時(shí)間，翻看金融書(shū)籍，參考成功信貸案例。
通過(guò)實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)積累、專(zhuān)業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué)，我漸漸地掌握了貸款業(yè)務(wù)和操作流程。業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面，都有了很大的提高。
二、立足本職某進(jìn)取，辛勤澆灌信貸花
我熱愛(ài)我的本職工作，能夠認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù)，把國(guó)家的金融政策靈活體現(xiàn)在工作中。認(rèn)真遵守規(guī)章制度，能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，積極主動(dòng)地開(kāi)展業(yè)務(wù)，回顧這一年，辛勤的汗水終于換來(lái)了喜人的成績(jī)。
1、團(tuán)結(jié)守紀(jì)，為提高經(jīng)營(yíng)效益盡心盡力。一年來(lái)，我與同事們團(tuán)結(jié)一致，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極主動(dòng)地做好本職工作。
2、強(qiáng)化意識(shí)，積極主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)貸款。慢慢接觸信貸工作后，我不斷強(qiáng)化自己貸款營(yíng)銷(xiāo)的意識(shí)，破除“懼貸”的思想，尋求效益好的貸戶(hù)，在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下，主動(dòng)做好貸戶(hù)的市場(chǎng)調(diào)查，對(duì)于那些有市場(chǎng)、講信用的個(gè)體工商戶(hù)給予信貸支持。
3、堅(jiān)持信貸原則，做好信貸調(diào)查。我深知：信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)我行經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計(jì)，責(zé)任重于泰山，絲毫馬虎不得。一年來(lái)，堅(jiān)持對(duì)每一筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真調(diào)查，從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款能力，到保證人的資格、保證能力，抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫(kù)存的檢查、往來(lái)賬目的核對(duì)到房屋和設(shè)備的實(shí)地考察;從資產(chǎn)負(fù)債情況的計(jì)算、產(chǎn)銷(xiāo)量和利潤(rùn)的分析到經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風(fēng)險(xiǎn)度的測(cè)定，直至提出貸與不貸的理由，每一個(gè)環(huán)節(jié)我都是仔細(xì)調(diào)查，沒(méi)有一絲一毫的懈怠。在貸前調(diào)查時(shí)，我做到了“三個(gè)必須”，即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場(chǎng)核實(shí)簽字，并且做到生人熟人一樣對(duì)待，保證了貸款發(fā)放的合規(guī)、合法。
4、強(qiáng)化管理，努力清收各項(xiàng)貸款。催收到期貸款，詳實(shí)調(diào)查客戶(hù)當(dāng)年的經(jīng)營(yíng)情況，了解客戶(hù)x的收入情況，確保我行到期貸款的及時(shí)收回。
三、路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下求索。
一年的工作已漸漸落下帷幕，一些成績(jī)的取得，離不開(kāi)行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。本人深知，自己仍有許多不足之處，通過(guò)一年的磨礪與鍛煉，自己學(xué)會(huì)了很多知識(shí)以及做人的道理。信貸的路漫漫修遠(yuǎn)，我也將上下求索。
信貸工作總結(jié)篇四
一、用心轉(zhuǎn)變觀(guān)念，敢于應(yīng)對(duì)新崗位的挑戰(zhàn)。
應(yīng)對(duì)一個(gè)全新的崗位，如何開(kāi)展好我行的信貸業(yè)務(wù)是我急需解決的問(wèn)題。儲(chǔ)蓄柜員基本上是柜面營(yíng)銷(xiāo)，而信貸員需要及時(shí)將信貸信息進(jìn)行宣傳，到客戶(hù)家中，實(shí)地了解客戶(hù)的基本狀況、經(jīng)營(yíng)信息，調(diào)查掌握客戶(hù)的貸款用途、還款意愿，分析客戶(hù)的還款潛力。根據(jù)新崗位的特點(diǎn)我框定了我的工作思路五部曲：及時(shí)學(xué)習(xí)掌握信貸信息；分析目標(biāo)客戶(hù)群；對(duì)篩選出的目標(biāo)客戶(hù)及時(shí)上門(mén)宣傳；做好貸前、貸中、貸后的相關(guān)工作；確保還款時(shí)段的前面跟蹤。透過(guò)一段時(shí)光的努力，我的業(yè)務(wù)逐漸熟悉，辦理業(yè)務(wù)的速度是全行最快的，客戶(hù)群體也越來(lái)越多，信貸業(yè)務(wù)走上了快速發(fā)展道路。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高個(gè)人素質(zhì)。
我深知學(xué)習(xí)的重要性。自從工作后，在業(yè)余時(shí)光我及時(shí)報(bào)考銀行從業(yè)的各門(mén)業(yè)考試。在自我的學(xué)習(xí)提高的同時(shí)，也幫忙新進(jìn)員工快速的進(jìn)入工作狀態(tài)，耐心的輔導(dǎo)，從而促使信貸新人更好更快的適應(yīng)新崗位。
三、克服困難，敢于吃苦，才能保證信貸業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。
郵儲(chǔ)小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)，成了支行信貸工作的重要突破點(diǎn)。工商戶(hù)、養(yǎng)殖戶(hù)、種植戶(hù)是我們信貸的主要客戶(hù)群體，個(gè)性是養(yǎng)戶(hù)和種植戶(hù)這一群體大多在偏遠(yuǎn)農(nóng)村，交通不便，有的地方走路要好幾個(gè)小時(shí)，有的地方環(huán)境很差，腳磨破了、腿走不動(dòng)了，我們咬咬牙都堅(jiān)持過(guò)來(lái)了。
四、遵守各項(xiàng)制度，才能有效推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。
在談到工作體會(huì)時(shí)認(rèn)為，好的人品是做好信貸工作的重要前提。人品正，客戶(hù)才能真正信賴(lài)你，也才能更好地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。在辦理業(yè)務(wù)中我們經(jīng)常會(huì)遇到客戶(hù)的請(qǐng)客送禮，但我們都一一回絕，做好客戶(hù)的服務(wù)工作是我們的使命，誠(chéng)信、高效、廉潔的工作才能有效推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展，客戶(hù)群體才能逐漸增多。
半年的信貸工作取得了一些成績(jī)，但深感自我的工作離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)和信貸部團(tuán)隊(duì)對(duì)我的關(guān)心和支持；我深信，在我們?nèi)w信貸員的共同努力下，我行的信貸業(yè)務(wù)必須能高速發(fā)展，創(chuàng)出輝煌！
信貸工作總結(jié)篇五
一、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況
1、貸款投放指標(biāo)，截至20__年12月末，各項(xiàng)貸款余額215267萬(wàn)元，比上年末增長(zhǎng)52809萬(wàn)元。完成全年任務(wù)的115。84%。
2、貸款收回率為77%。離任務(wù)貸款收回率為95%差18%。
3、不良貸款壓降：，截至20__年12月末，不良貸款余額10800萬(wàn)元，比上年末下降155萬(wàn)元。完成全年任務(wù)的100%。
4、利息收入：截至20__年12月末，利息收入余額16433萬(wàn)元，完成全年任務(wù)數(shù)的16139萬(wàn)元的101。82%。
二、貸款基本情況
截至20__年12月末，各項(xiàng)貸款余額215267萬(wàn)元，比上年末增長(zhǎng)52809萬(wàn)元。存貸比率為60%。其中農(nóng)戶(hù)貸款余額為6384萬(wàn)元，比年初下降342萬(wàn)元;農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)組織貸款16516萬(wàn)元，比年初增長(zhǎng)10889萬(wàn)元;農(nóng)村工商業(yè)貸款余額8411萬(wàn)元，比年初增長(zhǎng)3118萬(wàn)元;其他貸款余額183956萬(wàn)元，比年初增長(zhǎng)39144萬(wàn)元。
四級(jí)分類(lèi)不良貸款余額10800萬(wàn)元，比上年末下降155萬(wàn)元，不良貸款占各項(xiàng)貸款余額的5。02%，比年初下降1。73個(gè)百分點(diǎn)。其中：逾期貸款177萬(wàn)元，比年初增長(zhǎng)430萬(wàn)元;呆滯貸款余額為9484萬(wàn)元，比年初下降867萬(wàn)元，呆賬貸款余額為1139萬(wàn)元，比年初增加1139萬(wàn)元。
五級(jí)分類(lèi)不良貸款余額15964萬(wàn)元，占貸款比例的7。42%。比上年末降低6706萬(wàn)元。其中次級(jí)貸款余額6553萬(wàn)元，可疑貸款余額4204萬(wàn)元，損失貸款余額5207萬(wàn)元。
3、貸款累收累放方面
各項(xiàng)貸款累放138781萬(wàn)元，其中：農(nóng)戶(hù)貸款累放3390萬(wàn)元，農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)組織貸款累放12950萬(wàn)元，農(nóng)村工商業(yè)貸款累放4147萬(wàn)元，其他貸款累放118294萬(wàn)元。各項(xiàng)貸款累收85972萬(wàn)元，其中：農(nóng)戶(hù)貸款累收3697萬(wàn)元，農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)組織貸款累收2060萬(wàn)元，農(nóng)村工商業(yè)貸款累收1360萬(wàn)元，其他貸款累收78855萬(wàn)元。
三、工作中的主要成績(jī)
(1)認(rèn)真執(zhí)行政策，規(guī)范內(nèi)部管理，切實(shí)防范風(fēng)險(xiǎn)，不僅提高了信貸管理水平而且為保證圓滿(mǎn)完成全年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)責(zé)任考核指標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。20__年柳州市區(qū)聯(lián)社信貸規(guī)模45600萬(wàn)元，12月末我聯(lián)社新增52809萬(wàn)元，完成全年任務(wù)115。81%。
1、我聯(lián)社以中小企業(yè)為主要目標(biāo)市場(chǎng)，著力于提高中小企業(yè)貸款占比，提高貸款效率，幫助中小企業(yè)解決擔(dān)保難、抵押難的問(wèn)題。截至20__年12月末，市區(qū)聯(lián)社中小企業(yè)貸款116985萬(wàn)元，占全轄貸款總額的54。34%，銀行承兌匯票1706萬(wàn)元;對(duì)中小企業(yè)的授信戶(hù)數(shù)為326戶(hù)，比__年末增加112戶(hù)。支持的重點(diǎn)是對(duì)促進(jìn)我市農(nóng)業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)較大、業(yè)務(wù)涉及面廣的農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)和汽車(chē)、機(jī)械、制造我市三大支柱產(chǎn)業(yè)的上下游配套企業(yè)。
2、創(chuàng)新業(yè)務(wù)品種，提高金融服務(wù)能力。針對(duì)中小企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)，我聯(lián)社增強(qiáng)信貸工作的針對(duì)性和適應(yīng)性為重心，大力開(kāi)展產(chǎn)品創(chuàng)新，構(gòu)建中小企業(yè)金融特色品牌，積極開(kāi)展如倉(cāng)單質(zhì)押、擔(dān)保機(jī)構(gòu)擔(dān)保貸款，汽車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)合格證質(zhì)押，動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押，收費(fèi)權(quán)質(zhì)押等新業(yè)務(wù)品種。目前已累計(jì)辦理168萬(wàn)元的票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)，辦理__市久源水輪機(jī)等三家企業(yè)1140萬(wàn)元銀行承兌匯票業(yè)務(wù)，辦理__汽車(chē)配件廠(chǎng)400萬(wàn)元應(yīng)收賬款質(zhì)押業(yè)務(wù)。__汽車(chē)配件廠(chǎng)屬__企業(yè)的重點(diǎn)配套企業(yè)，該企業(yè)管理規(guī)范，年產(chǎn)值達(dá)5252。9萬(wàn)元。由于__企業(yè)業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)大，身為配套企業(yè)的__汽車(chē)配件廠(chǎng)需增加流動(dòng)資金擴(kuò)大生產(chǎn)能力。據(jù)調(diào)查了解，該客戶(hù)對(duì)柳工的應(yīng)收賬款余額每月達(dá)1000多萬(wàn)元，經(jīng)過(guò)三方協(xié)議，我聯(lián)社首次采用應(yīng)收賬款方式給予__汽車(chē)配件廠(chǎng)發(fā)放貸款400萬(wàn)元，解決了企業(yè)的燃眉之急。
2、簡(jiǎn)化中小企業(yè)貸款的審批流程，加快中小企業(yè)貸款的審批速度，我聯(lián)社20__年3月成立公司業(yè)務(wù)部，實(shí)現(xiàn)大額貸款集中管理。公司部直屬聯(lián)社管理，參與調(diào)查后直接信貸部門(mén)審批，最后送審聯(lián)社審委會(huì)，創(chuàng)建新型高效審批機(jī)制。對(duì)中小企業(yè)客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)與信貸業(yè)務(wù)的預(yù)調(diào)查同步進(jìn)行;審批時(shí)限承諾：最短3天，最長(zhǎng)15天;小額貸款集中、批量處理。經(jīng)過(guò)2個(gè)季度的不斷努力，公司業(yè)務(wù)部的貸款業(yè)務(wù)質(zhì)量不斷提高，大額貸款辦理流程愈加規(guī)范合理，目前新發(fā)放貸款余額為102522，共184筆。
3、加強(qiáng)與__市中小企業(yè)擔(dān)保公司業(yè)務(wù)合作，解決中小企業(yè)貸款擔(dān)保難問(wèn)題。今年以來(lái)我聯(lián)社與__市中小企業(yè)擔(dān)保公司建立了良好的合作伙伴關(guān)系，目前共發(fā)放由中小企業(yè)擔(dān)保公司擔(dān)保貸款20筆，金額12795萬(wàn)元。
4、規(guī)范信貸內(nèi)控制度，完善相關(guān)信貸業(yè)務(wù)流程。信貸部已于20__年4月21日、20__年7月24日組織全轄信貸業(yè)務(wù)骨干對(duì)轄區(qū)所有新發(fā)放貸款進(jìn)行第一、第二季度信貸會(huì)審。為規(guī)范轄區(qū)內(nèi)每個(gè)貸款管理崗位的操作流程，針對(duì)每個(gè)貸款品種的業(yè)務(wù)操作流程規(guī)定，信貸部下發(fā)《關(guān)于規(guī)范各項(xiàng)信貸業(yè)務(wù)操作流程的通知》(_農(nóng)信聯(lián)發(fā))[20__]266號(hào)，規(guī)范了個(gè)人住房按揭貸款、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目、質(zhì)押貸款、抵押貸款、保證貸款、農(nóng)戶(hù)小額信用的貸款業(yè)務(wù)操作流程。
(2)、加強(qiáng)信貸內(nèi)控制度建設(shè)，規(guī)范信貸業(yè)務(wù)操作
1、制定信貸資金管理制度，加強(qiáng)貸款資金使用的監(jiān)控，實(shí)行逐級(jí)審核，防止信貸資金被轉(zhuǎn)移挪用，加大違規(guī)使用信貸資金的處罰力度，同時(shí)，對(duì)借款人經(jīng)營(yíng)回籠資金實(shí)行報(bào)備制度，使信貸員隨時(shí)掌握借款人經(jīng)營(yíng)資金動(dòng)態(tài)。
2、制定各項(xiàng)信貸業(yè)務(wù)操作流程，明確各崗位工作職責(zé)，規(guī)范各種類(lèi)型貸款的操作流程。
3、制定抵押登記管理辦法，使抵押登記行為制度化，實(shí)行專(zhuān)人負(fù)責(zé)抵押登記，有效防范抵押登記操作風(fēng)險(xiǎn)和道德風(fēng)險(xiǎn)隱患。
4、制定貸后管理實(shí)施細(xì)則，規(guī)范了貸后管理操作流程，明確貸后檢查的重點(diǎn)及內(nèi)容，強(qiáng)化了貸后管理職責(zé)。
5、制定了信貸檔案管理制度，規(guī)范信貸檔案管理和各類(lèi)貸款資料的收集，統(tǒng)一了全轄貸款檔案資料收集整理工作。
6、建立信貸員離崗交接制度，規(guī)范了檔案交接程序，明確接交、離崗信貸員職責(zé)。
7、建立了晨訓(xùn)制度，建立信息交流、學(xué)習(xí)的平臺(tái)，每周三次晨訓(xùn)，通過(guò)學(xué)習(xí)制度、文件，經(jīng)驗(yàn)交流等，提高信貸員業(yè)務(wù)操作技能。
四、目前我聯(lián)社信貸業(yè)務(wù)存在的問(wèn)題
1、貸款在穩(wěn)步增長(zhǎng)的同時(shí)，“以貸引存、以貸促存、存貸掛鉤”的工作方式?jīng)]有得以明顯貫徹，仍存在重放輕管的思想，片面的追求量的增長(zhǎng)，忽視質(zhì)的提高。
2、大額貸款增長(zhǎng)過(guò)快，貸后監(jiān)督管理不到位。由于重放輕管的思想存在，貸款發(fā)放后的信貸資金的使用、借款人經(jīng)營(yíng)情況的監(jiān)管、信貸風(fēng)險(xiǎn)分析等工作疏忽或不到位，因此，大額貸款的監(jiān)管是當(dāng)前和今后信貸工作的重點(diǎn)。
3、沒(méi)有建立關(guān)聯(lián)企業(yè)貸款管理和市場(chǎng)退出制度。由于我們這方面的工作不到位，使一些關(guān)聯(lián)企業(yè)之間相互轉(zhuǎn)移使用貸款資金，隱藏關(guān)聯(lián)風(fēng)險(xiǎn)。一些風(fēng)險(xiǎn)較大的客戶(hù)本應(yīng)退出信貸市場(chǎng)，因?yàn)闆](méi)有形成市場(chǎng)退出制度的管理模式，仍然給予貸款，使得信貸資產(chǎn)質(zhì)量沒(méi)有得到明顯改善。
4、基層社不良貸款仍存在邊清邊冒現(xiàn)象，資產(chǎn)質(zhì)量有待提高。今年我們圍繞防范和化解信貸風(fēng)險(xiǎn)，做了很多工作，下了很大力氣，是個(gè)別社新增逾期貸款呈現(xiàn)上升態(tài)勢(shì)，因此，不良貸款清收工作仍然相當(dāng)艱巨。
五、20__年貸款工作計(jì)劃
(1)、貸款投放計(jì)劃
1、20__年市區(qū)聯(lián)社新增計(jì)劃貸款50000萬(wàn)元，增長(zhǎng)率為24%，其中第一季度增25000萬(wàn)元，第二季度增38000萬(wàn)元，第三季度增48000萬(wàn)元，第四季度增50000萬(wàn)元。預(yù)計(jì)20__年末全年存貸比為65%。
2、貸款的主要投向是：1、農(nóng)業(yè)貸款8000萬(wàn)元、包括農(nóng)戶(hù)貸款及涉農(nóng)貸款，支持當(dāng)?shù)氐酿B(yǎng)魚(yú)、養(yǎng)豬、種植業(yè)等。2、中小企業(yè)貸款__0萬(wàn)元。主要投向汽車(chē)、機(jī)械制造等我市工業(yè)的支柱產(chǎn)業(yè)的上下游配套企業(yè)。3、個(gè)體工商戶(hù)貸款5000萬(wàn)元，支持當(dāng)?shù)厮⑥r(nóng)資等批發(fā)市場(chǎng)的個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶(hù)。4、個(gè)人消費(fèi)貸款8000萬(wàn)元，重點(diǎn)支持住房消費(fèi)及汽車(chē)消費(fèi)。5、城建類(lèi)貸款9000萬(wàn)元，重點(diǎn)支持政府主導(dǎo)的公益類(lèi)城市建設(shè)項(xiàng)目。
(2)、繼續(xù)加大對(duì)銀行承兌匯票的營(yíng)銷(xiāo)力度，嚴(yán)格執(zhí)行《__市區(qū)農(nóng)村信用合作聯(lián)社銀行承兌匯票業(yè)務(wù)管理辦法(試行)》的文件要求，在__市認(rèn)可我聯(lián)社開(kāi)立的銀行承兌匯票基礎(chǔ)上，爭(zhēng)取得到整個(gè)__金融及商圈的認(rèn)可，做大銀行承兌匯票業(yè)務(wù)。
(3)繼續(xù)加大貸款的日常管理。一是規(guī)范決策行為，實(shí)行嚴(yán)格管理、嚴(yán)格監(jiān)督和嚴(yán)格獎(jiǎng)懲。嚴(yán)格落實(shí)貸款責(zé)任，對(duì)違反規(guī)定辦理貸款形成的風(fēng)險(xiǎn)，按照有關(guān)責(zé)任追究辦法嚴(yán)肅處理。二是加強(qiáng)信貸隊(duì)伍建設(shè)，加大對(duì)信貸人員業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)和思想教育工作，提高信貸人員綜合素質(zhì)。三是抓好日常監(jiān)管，防范道德風(fēng)險(xiǎn)，提高信貸人員服務(wù)的自覺(jué)性。四是嚴(yán)格控制大額超比例貸款。對(duì)單戶(hù)和十大戶(hù)貸款本著“優(yōu)化存量、循環(huán)漸進(jìn)、逐步壓縮、嚴(yán)控新增”的原則落實(shí)收回，同時(shí)進(jìn)一步擴(kuò)大小額貸款面，分散風(fēng)險(xiǎn)。五是認(rèn)真落實(shí)信貸業(yè)務(wù)準(zhǔn)入制度，提高“以貸引存、以貸促存、存貸掛鉤”的工作效率。六是建立信貸業(yè)務(wù)退出制度，對(duì)不符合信貸條件，經(jīng)營(yíng)效益和信用差的客戶(hù)，嚴(yán)格退出信用社信貸市場(chǎng)，優(yōu)化存量貸款，確保貸款質(zhì)量，確立以質(zhì)求勝的經(jīng)營(yíng)理念。
(4)、將繼續(xù)堅(jiān)持以農(nóng)為本，為農(nóng)服務(wù)的宗旨，端正經(jīng)營(yíng)思想，不斷改進(jìn)信貸支農(nóng)服務(wù)措施，在信貸定位上要始終堅(jiān)持面向“三農(nóng)”和中小企業(yè)。
(5)、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、提高員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，抓好每星期的晨訓(xùn)、每月的信貸分析會(huì)、每季的信貸員人員學(xué)習(xí)班。學(xué)習(xí)內(nèi)容主要是人行、銀監(jiān)等部門(mén)的規(guī)章制度、法律法規(guī)，上級(jí)部門(mén)下發(fā)的文件、制度及應(yīng)知應(yīng)會(huì)的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)。
2、加強(qiáng)職業(yè)道德教育，對(duì)全轄信貸人員進(jìn)行警示教育，拿出一些違規(guī)事案進(jìn)行分析及座談、利用錄像對(duì)反面教材進(jìn)行警示、參觀(guān)警示教育基地等。聯(lián)社計(jì)劃每季開(kāi)展一次活動(dòng)。對(duì)信貸人員開(kāi)展信貸合規(guī)、合法意識(shí)教育。使信貸管理人員增強(qiáng)合規(guī)意識(shí)，在源頭上堵住違規(guī)貸款的產(chǎn)生。不斷提高我聯(lián)社的信貸資產(chǎn)質(zhì)量。
信貸工作總結(jié)篇六
要防范和化解不良借款，員工素質(zhì)是關(guān)鍵，特別是需要一支高素質(zhì)的信貸管理隊(duì)伍。一要強(qiáng)化信貸人員的職業(yè)道德教育，提高信貸人員的責(zé)任心和事業(yè)心，使防范信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)成為信貸人員的自覺(jué)行動(dòng)，從而達(dá)到防范信貸管理人員道德風(fēng)險(xiǎn)的目的。二要加強(qiáng)對(duì)信貸人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)。
信貸管理人員需要具備和掌握多種知識(shí)，不僅要精通信貸業(yè)務(wù)，熟識(shí)借款操作規(guī)程，還需要掌握企業(yè)的財(cái)務(wù)知識(shí)等，現(xiàn)有的信貸人員業(yè)務(wù)素質(zhì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，應(yīng)利用多種方式，對(duì)信貸人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)并考試，防范信貸管理人員的能力差帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。三要敦促信貸人員必須及時(shí)掌握各項(xiàng)法律法規(guī)，特別是一些與信貸資產(chǎn)質(zhì)量密切相關(guān)的基本法規(guī)，如商業(yè)銀行法、借款通則、擔(dān)保法、破產(chǎn)法以及民事訴訟法等。掌握并運(yùn)用法律武器，這是時(shí)代對(duì)信貸人員提出的迫切要求。
根據(jù)信用社的實(shí)際情況，在征得聯(lián)社同意的前提下，對(duì)信用社信貸人員適時(shí)推出了三包一掛的管理機(jī)制，從利息收入中拿出適當(dāng)比例作為信貸人員的收入提成，這樣一來(lái)明顯加大了對(duì)放貸、收貸、收息有功人員的獎(jiǎng)勵(lì)和表彰力度，拉大信貸人員的收入差距，提高信貸人員工作積極性。同時(shí)，明確責(zé)任借款警戒點(diǎn)，當(dāng)信貸人員責(zé)任借款中不良借款超過(guò)一定數(shù)額時(shí)，堅(jiān)決從信貸崗位甚至負(fù)責(zé)人崗位上換下來(lái)，防止因個(gè)人原因?qū)е陆杩钯|(zhì)量的繼續(xù)惡化和不良借款的繼續(xù)增加。
通過(guò)半年的實(shí)踐，取得了預(yù)期的效果，全社不良借款比年初下降了52萬(wàn)元，借款收息收回率首次達(dá)到xx%，各位信貸人員年收入比普通員工高出5xx0元左右，可以說(shuō)集體個(gè)人的雙贏(yíng)。
每筆借款，尤其是大額借款，明確調(diào)查人員、二級(jí)決策機(jī)構(gòu)成員、以及貸后管理人員的責(zé)任比例，既杜絕將責(zé)任集中于調(diào)查人員一身的不切實(shí)際的做法，又防止“集體清收”的形式主義現(xiàn)象，真正使借款責(zé)任有著落，保證各崗位、各環(huán)節(jié)人員能恪盡職守，各負(fù)其責(zé)。
非信貸崗位人員不具有信貸管理的相關(guān)業(yè)務(wù)技能，不宜作為借款責(zé)任人。
對(duì)內(nèi)部職工介紹、擔(dān)保、甚至本人承貸的借款與其他借款一視同仁，嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行審查，清收責(zé)任應(yīng)也由信貸崗位人員承擔(dān)。
保持信貸人員隊(duì)伍的相對(duì)穩(wěn)定，使他們有足夠的時(shí)間熟悉各種情況，并對(duì)信貸人員要提供通暢的溝通渠道，傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)和建議。
重點(diǎn)在于使信貸人員的工作過(guò)程規(guī)范化、有序化，完善借款合同的各項(xiàng)要素，使之合法合規(guī)，杜絕信貸過(guò)程中的吃、拿、卡、要等現(xiàn)象。培訓(xùn)有的放矢，除通常對(duì)信貸人員進(jìn)行法律、法規(guī)宣講外，信用社更分別針對(duì)不同的情況進(jìn)行專(zhuān)門(mén)學(xué)習(xí)，通過(guò)培訓(xùn)，有效提高信貸人員的工作技能和對(duì)農(nóng)村信用社的各項(xiàng)管理規(guī)定的理解與認(rèn)同，以及對(duì)信用社的忠誠(chéng)，增強(qiáng)他們的信心。
分類(lèi)激勵(lì)，優(yōu)勝劣汰。對(duì)信貸人員的激勵(lì)，不搞“一刀切”，而是針對(duì)實(shí)際情況，制定出相應(yīng)的激勵(lì)辦法，營(yíng)造一種你追我趕的競(jìng)爭(zhēng)氛圍。凡是不能勝任信貸工作或不能完成工作任務(wù)的，實(shí)行末位淘汰制，調(diào)離信貸崗位。
要求信貸人員“必須將每一筆借款投放準(zhǔn)確”作為信貸工作的一項(xiàng)準(zhǔn)則。因此，我將經(jīng)營(yíng)方向定位為：立足“三農(nóng)”，服務(wù)城鄉(xiāng)，充當(dāng)杠桿，實(shí)現(xiàn)“雙贏(yíng)”。一是著力推行農(nóng)戶(hù)小額信貸。二是著力支持農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整。
在實(shí)際工作當(dāng)中，嚴(yán)格執(zhí)行“貸前調(diào)查”和“貸后回訪(fǎng)”制度。每個(gè)季度我均對(duì)借款戶(hù)的借款運(yùn)作情況進(jìn)行抽查回訪(fǎng)一次，次次都形成紀(jì)錄。通過(guò)貸后回訪(fǎng)，使自身對(duì)全社的借款情況了如指掌，并適時(shí)提前收回有風(fēng)險(xiǎn)借款。
信貸工作總結(jié)篇七
1、提高工作質(zhì)量。及時(shí)準(zhǔn)確的做好信貸基礎(chǔ)資料的管理，搞好信貸基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理，是信貸內(nèi)勤重要的工作之一，這項(xiàng)工作即繁瑣又重要，需要經(jīng)常加班加點(diǎn)來(lái)完成。
2、嚴(yán)格規(guī)章制度。作為一名信貸內(nèi)勤，我深感自己肩上的擔(dān)子的分量，稍有疏忽就可能出現(xiàn)信貸風(fēng)險(xiǎn)。因此，我不斷提醒自己，要增強(qiáng)責(zé)任心。對(duì)xx年新放的每筆貸款我都做到了先查、再放，更好的堵絕了向不良客戶(hù)發(fā)放貸款及一戶(hù)多貸，把借冒名貸款消滅在萌芽狀態(tài)之中。如：借款人xxx，來(lái)我社貸款，經(jīng)過(guò)客戶(hù)信息查詢(xún)發(fā)現(xiàn)本借款人在資產(chǎn)部有不良記錄，拒絕了xxx的貸款申請(qǐng)。xxx再三請(qǐng)求我都謝絕。
(1)貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法的原件;
(2) 貸款人與保證人必須到場(chǎng)簽字;
(3)并且做到了生人熟人一樣對(duì)待，保證了貸款發(fā)放的合規(guī)合法。
4、精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，為提高經(jīng)營(yíng)效益盡心盡力。作為信貸內(nèi)勤的我xx年累放102筆，金額14943.7萬(wàn)元，年累收利息及本金4千余筆左右，共計(jì)收回利息3800余萬(wàn)元，本金18205.4萬(wàn)元，但沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)一筆差錯(cuò)。
回首全年，總的感覺(jué)是忙與累，但我覺(jué)得很充實(shí)。自己感到仍有不少不足之處，一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)的還不夠、不透;二是本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng);三是只是滿(mǎn)足自身任務(wù)的完成，工作開(kāi)拓不夠大膽;四是有時(shí)脾氣急躁，時(shí)不時(shí)的發(fā)點(diǎn)脾氣。五是 處理問(wèn)題時(shí)工作方法需要改進(jìn)。新的一年里，我將努力克服自身的不足，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，積極開(kāi)拓，履行工作職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)好參謀助手，與全體同事一起團(tuán)結(jié)一致，為我部經(jīng)驗(yàn)效益的提高，做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。