外國游客打卡滕王閣景區(qū)
來自俄羅斯的陳博游覽南昌滕王閣，感嘆建筑的宏偉壯觀；來自墨西哥的王建軍在萬壽宮歷史文化街區(qū)品嘗南昌拌粉和瓦罐湯，回味無窮；來自巴西的德雷漫步在贛江邊，細(xì)數(shù)未來六天即將探索的南昌景點(diǎn)……隨著過境免簽政策持續(xù)優(yōu)化，南昌入境游熱度一路攀升。從歷史古跡到現(xiàn)代街區(qū)，處處都有外國游客的身影，他們穿梭在南昌的大街小巷，沉浸于這座城市的文化魅力。
政策助力
入境游熱度持續(xù)攀升
2024年11月8日，中國決定對(duì)韓國等9個(gè)國家持普通護(hù)照人員試行免簽政策。至2025年12月31日期間，9國持普通護(hù)照人員來華經(jīng)商、旅游觀光、探親訪友和過境不超過15天，可免辦簽證入境。
2024年12月17日，國家移民管理局發(fā)布公告，全面放寬優(yōu)化過境免簽政策，將過境免簽外國人在境內(nèi)停留時(shí)間由原72小時(shí)和144小時(shí)，均延長為240小時(shí)（10天），同時(shí)新增21個(gè)口岸為過境免簽人員出入境口岸，并進(jìn)一步擴(kuò)大停留活動(dòng)區(qū)域。至此，南昌正式加入外國人過境免簽240小時(shí)“朋友圈”。
政策的利好直接體現(xiàn)在南昌街頭巷尾的熱鬧景象中。來自俄羅斯的達(dá)利亞與朋友近期在南昌游玩，滕王閣的古韻、一江兩岸的風(fēng)光，讓她深深感受到這座城市的魅力，“我聽說南昌還有很多好玩好看的地方，打算好好計(jì)劃一下接下來的行程。現(xiàn)在有了免簽政策，來南昌太方便了，我準(zhǔn)備帶父母也來游玩一番。”
美食，無疑是南昌吸引游客的一大亮點(diǎn)。在萬壽宮歷史文化街區(qū)，來自巴基斯坦的姆哈被一碗熱氣騰騰的糊羹所吸引。“看起來黏糊糊的，但里面食材豐富，和我們家鄉(xiāng)的一種湯很像，味道好極了，我特別喜歡。”姆哈一邊說著，一邊迫不及待地舀起一勺送入口中。同行的雅思同樣收獲頗豐，“來南昌之前，我就做好了美食攻略，準(zhǔn)備把南昌美食都嘗個(gè)遍。我回去后也會(huì)向家人朋友推薦南昌，這里不僅有很多名勝古跡，還有誘人的美食。”
如今，漫步南昌的大街小巷，從熱鬧繁華的集市到高聳林立的現(xiàn)代建筑，都可見來自不同國家的游客。各種語言交織在一起，不同膚色、不同文化背景的人們?cè)谶@里匯聚，共同感受南昌的獨(dú)特魅力，深入了解這座城市的文化與風(fēng)情。
創(chuàng)新舉措
接住“潑天的流量”
“最近接待了一個(gè)來自馬來西亞的旅游團(tuán)，我們安排他們先后游覽了滕王閣、八一廣場(chǎng)等熱門景點(diǎn)，收獲了一致好評(píng)。”近日，江西和易國際旅行社總經(jīng)理徐小園異常忙碌，盡管有些疲憊，仍難掩興奮之情，“隨著免簽政策的優(yōu)化，客人能去的地方更多，我們?cè)诼糜萎a(chǎn)品設(shè)計(jì)和線路安排上也有了更大的發(fā)揮空間。目前，2月至5月，我們社已經(jīng)預(yù)定的入境旅游團(tuán)就有400多個(gè)。”
同樣，江西光大國際旅行社也因免簽“朋友圈”的不斷擴(kuò)容，訂單量持續(xù)攀升。工作人員丁一寧介紹：“全年的旅游團(tuán)檔期已經(jīng)預(yù)定到秋季，尤其是3月到4月的春季團(tuán)期，更是爆滿。很多外國游客提前半年預(yù)訂行程，就為感受南昌深厚的城市底蘊(yùn)和獨(dú)特的地域美食。”
為讓國外游客領(lǐng)略到更豐富多元的南昌，各旅行社積極創(chuàng)新旅游線路。丁一寧說：“我們針對(duì)不同市場(chǎng)需求，推出了多條深度體驗(yàn)游線路。其中，歷史文化路線涵蓋滕王閣、南昌八一起義紀(jì)念館、漢代海昏侯國遺址國家考古遺址公園等景點(diǎn)，深受馬來西亞游客喜愛；自然文化路線，包括鳳凰溝及一江兩岸游輪夜游等項(xiàng)目，頗受歐美游客青睞。”
免簽“朋友圈”擴(kuò)容，外籍游客熱情高漲，南昌如何接住這“潑天的流量”？今年，市文廣旅游局深度參與全省“”海外文旅推廣計(jì)劃，加強(qiáng)海外市場(chǎng)宣傳推廣和精準(zhǔn)營銷，在全球范圍內(nèi)塑造南昌城市形象。同時(shí)，將打造我市對(duì)外旅游宣傳矩陣“遇見南昌”（），在海外媒體平臺(tái)開通官方賬號(hào)，利用境外旅游達(dá)人和達(dá)人庫資源開展系列宣傳推廣活動(dòng)。
此外，為提升文旅場(chǎng)所服務(wù)質(zhì)量，南昌文旅地圖將全面更新為中英雙語版，電子地圖上也將增加點(diǎn)位名稱的雙語標(biāo)注，力求全方位、更直觀地展示南昌豐富的文旅資源，為外國游客提供更貼心、便捷的游覽指引服務(wù)。
服務(wù)升級(jí)
讓游客更舒心更盡興
面對(duì)日益火爆的入境游市場(chǎng)，南昌充分發(fā)揮自身豐富的文旅資源優(yōu)勢(shì)，同時(shí)圍繞政策、服務(wù)和宣傳等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，不斷發(fā)力，致力于提升游客的游玩體驗(yàn)。
2月20日，走進(jìn)市公安局滕王閣旅游區(qū)外國游客服務(wù)站，只見站內(nèi)清晰展示著英、日、韓三語標(biāo)注的市、區(qū)兩級(jí)公安出入境管理部門，以及屬地派出所掛點(diǎn)民警的姓名、職務(wù)和聯(lián)系方式，這些信息一目了然，他們將為外籍人士提供全方位的服務(wù)，涵蓋咨詢求助、翻譯溝通等方面。
“不僅是滕王閣，在漢代海昏侯國遺址國家考古遺址公園、八大山人紀(jì)念館等熱門景區(qū)，我們均設(shè)立了南昌市公安局外國游客服務(wù)站，確保在第一時(shí)間做好服務(wù)保障。”市公安局出入境管理支隊(duì)入境管理科譚茜告訴記者，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，去年1月，在南昌的外籍人士臨時(shí)住宿登記人次為3567，而今年1月這一數(shù)字增長到了4580。
當(dāng)下，“”（中國旅行）在全球的熱度居高不下，眾多來華旅游的外國人將他們?cè)谥袊穆眯薪?jīng)歷制作成短視頻并發(fā)布在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上。在南昌，也活躍著這樣一批國際友人，比如伊拉克的老王、墨西哥的鹿心（Axel）、巴基斯坦的喬木，他們?cè)谏缃黄脚_(tái)上不遺余力地推薦南昌美食，將南昌的獨(dú)特文化傳播到世界各地。
為了將這些網(wǎng)絡(luò)流量切實(shí)轉(zhuǎn)化為游客“留量”，南昌公安加快優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量與效率。“我們?cè)谑泄簿殖鋈刖辰哟髲d增設(shè)240小時(shí)過境免簽服務(wù)專窗，確保因正當(dāng)合理事由申請(qǐng)繼續(xù)停留或超范圍活動(dòng)的外國人，憑相關(guān)證明材料能快捷辦理停留證件。”南昌市公安局出入境管理支隊(duì)副支隊(duì)長熊振賢介紹，“此外，我們配合省公安廳會(huì)同中國人民銀行江西省分行，在昌北機(jī)場(chǎng)口岸探索建立外國人支付服務(wù)站，逐步增加提供景點(diǎn)預(yù)約、手機(jī)卡辦理、移動(dòng)支付等服務(wù)事項(xiàng)，不斷提升外籍人員在昌便利度、體驗(yàn)感。”
在增強(qiáng)南昌入境游吸引力方面，南昌市公安局聯(lián)合相關(guān)職能部門，對(duì)來昌外國人永久居留身份證、工作及居留許可等事項(xiàng)的服務(wù)舉措進(jìn)行了全面升級(jí)優(yōu)化。在景區(qū)、醫(yī)院、機(jī)場(chǎng)、車站，以及通信支付等日常生活和出行的各個(gè)場(chǎng)景，都實(shí)現(xiàn)了便利化應(yīng)用。同時(shí)，常態(tài)化落實(shí)預(yù)約辦、錯(cuò)時(shí)辦、容缺辦等便民措施，確保為外籍游客提供的服務(wù)及時(shí)到位，保障無死角、無缺位，助力南昌入境游市場(chǎng)持續(xù)健康發(fā)展，讓南昌成為國際游客向往的旅游目的地。（洪觀新聞?dòng)浾唿S歡文/圖）