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化工廠門崗保安員崗位職責實用篇一
1、保安員要著裝整齊,精神飽滿,儀態大方,熱情、禮貌、周到地回答客人的詢問,使業主(賓客)稱心如意,嚴禁使用粗言惡語對待客人。
2、負責維護大門口的交通秩序,引導車輛的行駛和行人的過往,保障車輛和行人安全,使門前交通暢通無阻。
3、對來本公司的客人要彬彬有禮,無論是步行還是乘車來的賓客都要表示歡迎,對乘車來的客人要協助照料下車,若客人要求將車輛停放在停車場時,位置停車,若沒有停車位要向客人或司機解釋清楚,介紹客人將車輛停放在附近的公共停車場。
4、嚴格把好第一關,時刻保持高度的注意力,前的警戒,特別是夜間警戒,注意車輛和行人的安全,人多時要注意防止失竊,防止在大門口及周圍鬧事、毆,保證門前的安全。
5、高度警戒,發現精神病患者和衣冠不整者以及形跡可疑者,堅決攔阻其入內。與各崗位保持聯系,如有情況,及時前往協助,對可疑人員進行堵截。對帶有危險品、易燃易爆品進入小區的人員,要勸其交保安部門代為保管。
6、若有車輛進入時,需疏通車道。對夜間 要引導適當的并
切實做好門
斗23:00以后開出的車輛要嚴格檢驗,做到“三對照”:對照駕駛證、行駛證和身份證,發現手續不齊和可疑情況要及時記錄和報告。
7、注意樓宇范圍內情況,嚴防破壞和盜竊行為的發生。
8、負責監管小區垃圾和物品的堆放情況。
9、完成領導交辦的其他工作任務。
深圳市******有限公司
****管理處
化工廠門崗保安員崗位職責實用篇二
1、學校保安人員肩負著學校安全保衛重任,要有高度的責任感,嚴格遵守保安職業道德,要全天24小時在崗輪流值班,不得擅自離崗。
2、學校保安人員不得與他人閑談,凡來訪人員、學生家長,須問清情況填寫好來訪登記簿,征得有關人員同意后,方可放行。
3、嚴格控制學生在校期間,家長接送學生的自行車、摩托車進入校園。其他為學校服務的車輛經學校同意后方可進入校園。
4、學生在上學放學時間內,要及時排除校門外(左右5米)的攤點、車輛堵塞障礙物,有效疏通學生擁擠現象。按時做好大門的開關工作(早上七時準時上崗開校門,晚七時關校門),做到門開人在。
5、課間不允許學生外出,如有外出學生須有由相關教師簽字的請假條,或有班主任陪同方可離校。閑雜人員、推銷商品人員不得放進學校,確保校園平安。每天做好相關報紙的收發、登記工作。
6、加強通道衛生清掃,搞好學生上課時的安全巡邏,每天放學后,檢查學校、辦公室內電燈、電扇、門窗是否關好,發現未關,應及時妥善處理,要向學校保衛處或后勤處領導匯報。
7、晚上在門衛室值班,還要定時巡視校園,及時做好《安全巡邏日志》記載,發現問題要及時匯報或報警。
8、保安人員如因工作失職,造成學校財產損失或人員傷亡,需承擔相應責任。
化工廠門崗保安員崗位職責實用篇三
1.嚴格執行公司的規章制度。
2.做好隊員的思想工作,要關心愛護隊員,了解隊員的思想、工作、家庭等的情況,及時發現問題。如實向上級反映隊員工作、思想動態和意見。做到政治上關心,思想上信任,工作上教導,生活上體貼。
3.負責保安隊伍日常管理工作。根據人員、崗位的需要進行人次、人員調配。公平、公正地處理隊員在工作中發生的各類矛盾,嚴格管理,不歧視、打罵、侮辱隊員。
4.不斷提高隊員的業務素質。要有計劃的組織隊員學習業務,檢查督促隊員管好、用好裝備和消防器材,使其保持良好工作狀態。
5.認真做好考勤工作。制定每月排班表,監督下屬的出勤,做好在崗狀況交接班記錄的檢查,及時、準確填報公司印發的各項表格,及時總結當月工作情況和計劃下月的工作目標。
6.加強崗位檢查。隊長每日至少要進行一次崗位檢查,對檢查中發現的問題要進行登記,及時進行工作,好的表揚,差的批評。
7.抓好隊容風紀。按著裝規定,每日要檢查全隊隊員的著裝,并定期進行檢查評比。及時糾正違反著裝規定的現象。經常不斷地進行語言、舉止、行為的教育,創造良好地保安形象。
8.突發事件的處理(火災、偷竊、打架等)及消防安全的保障。
9.負責防火、防盜安全工作管理,消防設施的保養維護和檢查
10.遇到治安、突發事件等應立即趕到現場,并組織隊員進行現場秩序維護和處理,并及時上報上級領導。
11.完成領導交辦的其他工作。
化工廠門崗保安員崗位職責實用篇四
1.維護公司內部治安秩序,消除隱患于萌芽狀態,防患于未然。 2.加強對重點部位的治安防范,前臺保安主要負責來客的類別梳理登記和物品出門的管理;快遞人員(快遞的除dhl、ems和捷特之外)要在保安處聯系接收人,保安要把這些人圈定在一個固定的范圍內,禁止其到處亂串;早晚要向上下班進出電梯的員工問好;維持前臺的秩序,避免前臺人員擁擠。
3.加強防火意識,定期檢查消防設施,消除火災隱患。 4.確保下班后無人加班樓層門窗鎖好。
5.工作日20:30以后(節假日全天)要登記加班人員信息,(見加班人員登記表)一定要把人員、公司名稱登記清楚。
6.妥善保管配發的安保器械及裝備,不得丟失損壞,確保對講機24小時開通,不得以沒電為由。
7.正確詳盡的填寫值班日志、物品持出表、交班記錄表、訪客登記表,夜間巡邏表,必須對當天的工作做好筆錄,辦理交接手續時應雙方簽字,否則將按時間段追究事故責任。(要求保安人員在晚上12:00之前每隔2小時巡視一次辦公區,12:00之后每隔3小時巡視辦公區)
8.保安人員應做到:
2)堅守崗位,恪盡職守,不脫崗、不睡覺、不閑聊;
3)明辨是非,保持警惕,遇到問題及時解決,對周邊情況仔細觀察;
6)不得超越法律私設公堂、打罵、搜身、體罰、拘留、不能觸犯個人隱私權。
9、完成公司領導臨時交辦的其他任務。
10、遇有緊急情況或突發事件,應做好應急處理并及時向公司領導匯報。 11、保安手中的鑰匙一定要保管好(只有一套),若丟失,由保安換新鎖,下班后把門,特別是安全出口門鎖好。
14、樓內保安主要負責巡邏,關注辦公場所的硬件設施和辦公區內流動的外來人員,如發現問題,及時通知行政部。
3)發現遲到早退,每遲到或早退一次,按曠工半天處理;
8)交接班一定要清楚,把交接的事項交待清楚,如交待不清時,追究上一班人員的責任。
5、碰到一般突發事件知道如何采取措施及立即處理的方法。 3、寫字樓形象保安的工作職責 寫字樓形象保安區別一般普通的保安,他們不需要負責一般保安員日常安防工作,但是對自身的素質和形象卻有著非比尋常的要求。作為一名好的寫字樓形象保安,自己的言行舉止都代表了公司的形象,需要恪守己責,嚴格遵守寫字樓保安崗位職責。
一、形象保安應該熟悉整個寫字樓的布置
1、熟悉各個通道的位置,針對客戶到幾樓哪里最近進行快捷指引。 2、熟悉品牌柜臺數量及其分布,為客戶提供一步到位服務。
3、熟悉衛生間、休息處、餐廳、售后、接待處、寄存處、為廣大客戶迅速指引。
4、熟悉各個部室位置、聯系方式、方便集團領導來我店視察。 6、熟悉門禁設施的使用方法,監督無道德客戶偷盜行為。
二、形象保安應該具有良好的形象
1、保安員上班按規定著統一的保安服,保持警容嚴整。
2、值班時間服裝要整潔,穿著要合體,衣領、袖口要保持干凈,應扣好衣扣,著制式襯衣時,下擺扎于褲內不得外露。不得敞胸露懷,不得披衣、挽袖、卷褲腿,保安制服和便服不得混穿。3、要求上班著黑色皮鞋,皮鞋應保持光亮。
4、不得留長指甲或染指甲,不得圍圍巾,不得戴項鏈、領飾、戒指及其他飾物。
5、不得袖手或將手插入衣褲袋內,不準上崗時吃食物、嚼口香糖,不得搭肩挽臂。
6、不得留長發、大鬢角、胡須,不得染發。
7、不得在執勤時擦鼻涕,剔牙齒,脫鞋襪,吃東西。
8、集體活動應遵守秩序,不得吹口哨、起哄,不得嘻戲打鬧,大聲喧嘩。
三、
形象保安應該具有得體的舉止行為1、用語文明。在上班期間與人交談時,態度要和善,語氣要親切,言辭要得體,給人以禮貌表示。如遇對方咨詢時說“您好,請問有什么為您幫助”遇對方不友好時說“請不要生氣,有話好好說”;遇對方表示感謝時,應說“不客氣,這是我們應該做的”等等。
2、站姿端莊。站立值勤時,應收腹、直腰、挺胸,雙肩稍后放平,雙臂自然下垂,保持身體端正,給人一種輕松自然感覺,體現出保安員的雄姿。3、談話自然。保安員無論在任何場合談話中,態度要誠懇大方,談吐自然,語辭平和。問候注意使用禮貌語言。切忌裝腔作勢,高聲談笑,大呼小叫。
4、寫字樓巡樓保安工作職責
職位:巡樓保安員
工作大綱:負責巡查各樓層公共區域設施,檢查治安、防火、防盜設施及人員狀況。
匯報職級:保安領班
崗位職責及操作細則:
(1)提前15分鐘按《保安員交接班制度》和《保安員儀容儀表規定》做好上崗執勤準備,準時交接班,對管轄區的設施進行檢查,發現異常情況及時報告。
(2)巡查樓層公共區域設施,檢查治安、防火、防盜設施,發現問題立即處理并報告,做好記錄。(3)協助領班處理緊急情況。
(4)密切留意各租戶單位的情況,發現可疑人員應上前禮貌地詢問。(5)發現推銷人員立即報主管并帶回本部處理。
(6)如租戶投訴,須耐心聆聽,并做好記錄,報領班處理。
(7)檢查小區所有施工單位是否有管理處批準的施工批文及施工人員是否有工作證,是否有配備滅火器,是否有施工現場吸煙等違規行為,若有違規行為的,則令其停工和報領班處理。
(8)嚴禁施工人員和租戶職員在樓層公共區域內吸煙和游蕩。
(9)如接獲監控中心通知樓層有煙感報警,則應迅速趕到現場查看確認類別,及時把現場情況通報監控中心,收到監控中心的指示即按指示處理。
(10)若發現樓層租戶內有偷盜或搶劫者,在確保自身安全情況下嚴密監控,并報告領班,要求增援。
(11)非辦公時段,檢查所有租戶的門戶,如發現門鎖未鎖好且房內無職員(按門鈴確認,不能擅自入內),立即報領班處理。
(12)非辦公時段無租戶加班的樓層,應及時關閉衛生間電源及茶水間電源。
(13)隨時保持公共區域和走火通道的暢通,清理違規亂放物品,并上報。
(14)密切留意租戶單元未向管理處申報大宗物品搬出,及時報告領班,核查上報(注意處理手法和語氣,參照保安規范用語)。(15)密切留意是否有住戶/租戶更改公共設施用途或破壞公用設施,并及時上報。
(16)勸告客戶不要占用客梯運貨,做好解釋并上報。
(17)密切留意小區內發生的異味、異常聲音、異常光線,并查明來源,查找原因,及時上報處理。
(18)密切保持與其它崗位聯系,互相通報工作情況。
1、確實掌握安全事宜,服勤于大門前、大廳內、后門及各指定之警衛崗;
1.認真貫徹執行安全崗位職責,確保廣場安全;
2.維護廣場的治安秩序,防止不法人員搗亂、破壞;
4.熟悉車輛管理知識;
5.協助安管隊長開展工作,保質保量完成分配的工作務。
崗 位 職 責
項目經理
1、堅決貫徹執行上級部門下達的工作方針、決策、計劃和各項指令。負責項目物業服務范圍的全面領導與管理工作,制定項目工作目標、工作計劃并組織實施。
2、努力學習與工作有關的知識和業務技能,熟悉項目物業服務范圍房屋結構,熟悉業主基本情況。
3、負責制定項目工作計劃并組織實施,負責定期檢查監督,查處違章并作出糾正措施,達到規定標準。 4、嚴格控制日常管理費用的支出,做好成本控制工作。
5、自覺接受業主的監督,認真采納合理化建議。負責處理業主對項目工作或人員的投訴,不拖延、不推諉,與業主保持良好的關系。6、調動項目員工工作積極性,提高員工業務素質,并保持項目員工的相對穩定性。堅持業主至上,服務第一的宗旨,檢查督促各崗位員工認真履行職責。
7、協調與政府相關職能部門的關系,配合有關部門抓好安全防范工作。
8、每周組織召開一次工作例會,及時協調、
總結
和布置工作。年終總結全年工作。9、定期開展問卷調查或抽樣訪問活動,了解情況,聽取意見,與業主保持良好的合作關系,不斷提高服務質量。 10、完成領導交辦的其他工作。
項目副經理
1、協助主持開展部門日常管理工作。 2、分工合作,協助開展專項管理工作。3、經理不在時,履行項目責任人工作。
助理
1、協助項目責任人做好項目日常事務的管理工作,物業服務標準的檢查工作。
2、接待來訪人員,記錄并處理業主投訴,做好投訴回訪及征詢意見工作,做好業主資料登記、整理、歸檔工作。
3、項目文件資料的整理、歸檔工作。負責辦公用品的領用、購置、發放、登記工作。
4、制定項目員工的培訓計劃并組織實施。 5、項目員工工作的檢查和考核。
6、物業服務范圍內安全工作、公共設施、環境維護綠化、裝修、節能等事項的檢查。
7、在項目責任人不在時,根據工作安排,履行項目責任人職責。
接待服務主管
1、負責業主檔案的建立和管理。 2、負責物業檔案的建立和管理。
3、負責接管物業工作的組織和協助。 4、負責業主入住手續的辦理。5、負責業主房屋裝修的管理。6、負責空置房管理。7、負責出租房管理。
8、負責客戶信息的收集與處理。 9、負責接待服務工作。
10、負責為業主和住戶收發服務工作。 11、負責物業服務費收繳工作。12、負責違章建筑的管理工作。
13、協助業主委員會申報維修基金。
14、執行上級部門、領導交代的其他工作。 前廳、重點樓層接待
1、遵守公司的規章制度,按時到崗,不遲到,不早退,不脫崗。 2、儀容儀表符合要求,在工作中使用服務敬語和普通話,對待業主主動、熱情、周到,對不能解決的問題及時上報當班管理人員。
3、按《外來人員登記管理制度》的要求,做好外來人員的登記工作。 4、業主報修、投訴、咨詢等電話的接聽,并將相關要求及時通知項目相關部門和人員。
5、熟悉業主方領導及各處室領導,見到領導微笑問好。 6、在上班高峰時期,為業主提供電梯禮儀服務。7、服從項目的工作安排,認真完成各項工作任務。8、協助處理業主訂閱的報刊雜志。
會議接待
1、遵守公司的規章制度,按時到崗,不遲到,不早退,不脫崗。 2、儀容儀表符合要求,堅持使用服務敬語和普通話,對待業主主動、熱情、周到,對不能解決的問題及時上報當班管理人員。3、服從項目的工作安排,認真完成各項工作任務。4、做好崗位范圍內的衛生,確保工作環境整潔舒適。
5、了解當日會議預訂情況、接待的時間、樓層、領導、人數、標準和器材方面的要求,做到心中有數。并按規定標準布置會議室,充分做好開會前的各項準備工作。
6、熟悉業主方領導及各處室領導,見到領導微笑問好。
7、熟悉各會議室內各種設施設備及其功能,并能正確操作。 8、熟練掌握會議服務及其它相關活動的服務標準和程序。
9、熱情幫助客人處理現場需求,接受客人建議、投訴,及時向項目責任人匯報。 10、按照規定服務程序,規范化、標準化為領導提供盡善盡美的服務。
11、會議結束后,檢查有無遺留物品,幫助客人提取重物,送客人至電梯或門口,并作好會議室內的善后工作。
化工廠門崗保安員崗位職責實用篇五
1、保安員要著裝整齊,精神飽滿,儀態大方,熱情、禮貌、周到地回答客人的詢問,使業主(賓客)稱心如意,嚴禁使用粗言惡語對待客人。
2、負責維護大門口的交通秩序,引導車輛的行駛和行人的過往,保障車輛和行人安全,使門前交通暢通無阻。 3、對來本公司的客人要彬彬有禮,無論是步行還是乘車來的賓客都要表示歡迎,對乘車來的客人要協助照料下車,若客人要求將車輛停放在停車場時,要引導適當的位置停車,若沒有停車位要向客人或司機解釋清楚,并介紹客人將車輛停放在附近的公共停車場。
4、嚴格把好第一關,時刻保持高度的注意力,切實做好門前的警戒,特別是夜間警戒,注意車輛和行人的安全,人多時要注意防止失竊,防止在大門口及周圍鬧事、斗毆,保證門前的安全。
5、高度警戒,發現精神病患者和衣冠不整者以及形跡可疑者,堅決攔阻其入內。與各崗位保持聯系,如有情況,及時前往協助,對可疑人員進行堵截。對帶有危險品、易燃易爆品進入小區的人員,要勸其交保安部門代為保管。
6、若有車輛進入時,需疏通車道。對夜間23:00以后開出的車輛要嚴格檢驗,做到“三對照”:對照駕駛證、行駛證和身份證,發現手續不齊和可疑情況要及時記錄和報告。
7、注意樓宇范圍內情況,嚴防破壞和盜竊行為的發生。 8、負責監管小區垃圾和物品的堆放情況。9、完成領導交辦的其他工作任務。
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