方案在解決問題、實現(xiàn)目標(biāo)、提高組織協(xié)調(diào)性和執(zhí)行力以及提高決策的科學(xué)性和可行性等方面都發(fā)揮著重要的作用。寫方案的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？以下是小編為大家收集的方案范文，歡迎大家分享閱讀。
跟業(yè)主溝通方案篇一
親子活動對孩子的內(nèi)在潛能有所激發(fā)，因此我們需要策劃好親子活動的實施方案。而引言是方案、預(yù)案生成的基礎(chǔ)，一定要有，否則，就失去了制訂的意義和依據(jù)。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“親子溝通活動方案”，下面小編收集了相關(guān)的素材，供大家寫文參考！
一、活動目的
家長和孩子牽手投身大自然，相伴走進大社會，開闊孩子視野，密切親子感情，密切家園關(guān)系，促進家園合作。親子活動通過親子群體間的活動交流，增進親情，增進家長及孩子間的感情，以提高孩子的綜合能力，增強家長與孩子之間的透明度、信任度，更好地發(fā)展兒童的社會交往能力。幫助家長營造與孩子間的交流、交往，從而促進孩子健康成長的氛圍。提高家長育兒的理念和技能，促進孩子的健康成長.指導(dǎo)家長和孩子開展有情趣的親子游戲活動，使孩子在歡樂的游戲中長身體、開心智。
二、活動時間：
三、活動地點：
四、活動流程：
一.熱身----大樹與松鼠
活動目的：活躍氣氛打破僵局
材料：無
時間：5-10分鐘
活動程序：
1、事先分組，三人一組。二人扮大樹，面對對方，伸出雙手搭成一個圓圈;一人扮松鼠，并站在圓圈中間;培訓(xùn)師或其它沒成對的學(xué)員擔(dān)任臨時人員。
2、培訓(xùn)師喊“松鼠”，大樹不動，扮演“松鼠”的人就必須離開原來的大樹，重新選擇其他的大樹;培訓(xùn)師或臨時人員就臨時扮演松鼠并插到大樹當(dāng)中，落單的人應(yīng)表演節(jié)目。
3、培訓(xùn)師喊“大樹”，松鼠不動，扮演“大樹”的人就必須離開原先的同伴重新組合成一對大樹，并圈住松鼠，培訓(xùn)師或臨時人員就應(yīng)臨時扮演大樹，落單的人應(yīng)表演節(jié)目。
4、培訓(xùn)師喊“地震”，扮演大樹和松鼠的人全部打散并重新組合，扮演大樹的人也可扮演松鼠，松鼠也可扮演大樹，培訓(xùn)師或插其他沒成對的人亦插入隊伍當(dāng)中，落單的人表演節(jié)目。
二.主題活動
活動名稱----盲行之風(fēng)雨人生路
活動目的：
1、工作人員先在場地上用繩子布置障礙
2、以家庭為單位組隊，一對親子一組(由父母與子女中各挑選任意一人參加)
3、多組同時參加(根據(jù)現(xiàn)場道具決定上場的組數(shù))
4、首先用黑布將子女的眼睛蒙上，開始時父母牽著子女的手從場地的啟始點開始往終點行進，其間父母要帶領(lǐng)子女在自己的話語的指導(dǎo)下繞過各種障礙到達(dá)終點，然后父母返回起始點并用話語指導(dǎo)子女如何繞過障礙物從終點走回起始點。
6、各組成員分享自己的活動感受。
7、分享結(jié)束，讓子女擁抱父母，并對他們說我愛你或感想。
8、總結(jié)，有時候親人之間并不缺少愛，缺少的可能只是一種溝通，在活動中父母與子女通過彼此的互換角色從而站在對方的角度上思考問題，子女更加深刻的體會到作為家長的艱辛與不易，使他們懂得珍惜那份愛，父母也可從中體會到多花些時間與子女溝通多了解了解子女的感受或許比一味的給與要來的更重要。
備注：組織者提供分享的方向：
一、父母為領(lǐng)路人
1、被領(lǐng)路者：
(1)當(dāng)父母帶著你一起穿越障礙的時候有什么感覺?(感覺到安全感了么，還是自己長大了不需要父母的跟從了)
(1)被孩子引導(dǎo)穿越障礙，你的感覺?(放心還是忐忑?是否覺得孩子長大或者將要長大了呢?他們也都有了獨立自主的能力了呢?，他們的指導(dǎo)語讓你放心么?作為父母的有時候是不是也該聽取一下孩子的意見呢?)
2、：
(1)由你來引導(dǎo)父母穿越障礙，有什么感觸?(1.父母帶著自己走過這么多年的人生歷程充滿了坎坷很不容易2.明白父母的艱辛，學(xué)會感激和體諒他們)
3、廣告劇的設(shè)計
活動目標(biāo)：讓親子充分發(fā)揮創(chuàng)造性的意念，鍛煉語言表達(dá)能力。活動形式：由組織各小組進行設(shè)計活動。
材料：準(zhǔn)備寫有餅干、飲料、香皂、營帽等日常用品的卡片活動程序：
(1)布置活動要求：各小組以所抽到的卡片為內(nèi)容進行廣告設(shè)計。廣告內(nèi)容由小組討論決定，要求包含主題、表演出廣告內(nèi)容及一個有創(chuàng)意的代言pose，表演時間為3分鐘，每一位參加者必須承擔(dān)其中的一個角色。
(2)統(tǒng)一發(fā)給每個小組一份制作道具用的材料
(3)組織小組成員設(shè)計，注意掌握好時間。
(4)請觀察員和所有小組進行評比，評出創(chuàng)作、演繹、演員、合作獎等4個獎項。
4、畫圖游戲----我們未來的家
材料：4a的白紙，彩筆。現(xiàn)在請大家以家庭為單位，一起合作畫一幅你們理想的未來之家，并為這個家命名。時間為5分鐘，并同大家分享你們的想法。
5、尾聲
請用一句話說說今天的感受。
一、活動時間
x月x日(周日)，上午9：00
二、簽到時間
上午8：30
三、活動地點
宮紅領(lǐng)巾廣場
四、活動對象
子路班的親子、協(xié)會會員親子共40對，后勤志愿者20人。
后勤志愿者報名：請登陸志愿時
活動領(lǐng)隊：，電話：x
協(xié)助領(lǐng)隊：、
繪畫主題：“文明家園快樂成長”
本次活動，以下文具由親子自備：
1.油畫棒、水彩筆、水粉
2.剪刀、膠棒
3.硬卡紙、海綿紙、皺紋紙、及時貼
4.一次性紙杯、勺子、盤子、紙碗、泡面桶、瓶蓋、瓶子、酸奶盒等
五、附：活動細(xì)則
3、親子需以“勤儉節(jié)約，變廢為寶”為主;
4、進入活動場地家長把手機調(diào)為靜音，不隨意走動，以免影響親子繪畫;
5、作品要在六十分鐘內(nèi)完成。
溫馨提示：
1、親子們要帶上足夠的飲用水和食物，及時為孩子補充體力;
2、本次活動在室外，請做好防曬準(zhǔn)備;
3、安全第一，如遇暴風(fēng)雨天氣，活動將改期，具體請留意信息;
4、所有親子和志愿者要服從組織安排，不得擅自離隊，如有特殊情況可向領(lǐng)隊請假。
親子活動主要是以親緣關(guān)系為主要維系基礎(chǔ)，以孩子們跟家長的互動游戲為核心內(nèi)容，全方位開放孩子的多種能力，幫助孩子們初步完成自然人向社會人的過度的一種活動。
活動時間：20年10月1日
活動場地：商業(yè)廣場中心
活動目標(biāo)：
1.通過孩子和家長的游戲，增進孩子與家人之間的感情
2.讓孩子們體驗活動帶來的快樂
3.通過活動來宣傳廣場知名度
活動準(zhǔn)備：
1.做好活動前的宣傳工作，招募參加活動的家庭
做活動宣傳海報、宣傳冊，可在各個小區(qū)發(fā)宣傳單等，在廣場設(shè)立報名點;
2.準(zhǔn)備活動所需的材料
3.布置活動場地
4.設(shè)置獎品
可以自行購置獎品或是廣場贊助商消費劵、廣場消費劵等。人員分工：
總負(fù)責(zé)：
具體負(fù)責(zé)：
具體實施：
活動具體內(nèi)容
活動主要流程
一、1.主持人致歡迎詞：
2.注意事項：
1)在活動中請注意看好您的孩子，以免發(fā)生事故。
2)在活動中請遵守游戲規(guī)則。
3)在游戲中請勿擁擠，應(yīng)相互謙讓。
4)每個參加活動的家庭都會有精美的小禮品，在游戲中表現(xiàn)優(yōu)異的孩子能夠獲得特別禮品。
二、介紹游戲名稱：
游戲開始：
活動1
運球走(每個家庭一大一小)
材料準(zhǔn)備：乒乓球、乒乓球板和瓶蓋、計時器
游戲玩法：孩子和家長分別站在場地的兩端，游戲開始，家長手持乒乓球拍，托球跑到孩子處將乒乓球放在孩子的瓶蓋上，孩子手托瓶蓋將球運到終點，先到達(dá)終點者為勝。
活動2
帶你走(每個家庭一大一小)
材料者準(zhǔn)備：報紙
游戲方法：家長把兩張報紙依次鋪在地上，讓幼兒從報紙上走到對面。以計時的方法評比，先跑完的隊伍為勝。
活動3
運球跑(每個家庭一大一小)
游戲方法：家長好孩子面對面或背對背，把一個球夾在中間，合作把球運到指定對地點，最先運到的家庭獲勝。在運球的過程中，手不許碰到球。途中如球掉下或破碎，則返回起點，重新開始。
活動4
踩氣球(每個家庭一大一小)
材料準(zhǔn)備：氣球、綁繩
游戲方法：在一個5平方米的區(qū)域內(nèi)用腳踩破他人腳上綁的氣球，直到游戲時間結(jié)束。一個小朋友和一個家長分別腳上綁3個氣球，每個人不能出圈，只能用腳，否則視為違規(guī)，取消繼續(xù)比賽的資格。在比賽時間內(nèi)踩別人的氣球，并躲開別人不讓踩破自己腳上的氣球，剩下多的2個小朋友獲得獎勵。
三、抽獎活動
在廣場設(shè)立一個填寫抽獎區(qū)域在活動開始時結(jié)束填寫。每個活動結(jié)束后由活動勝利家庭抽取幸運觀眾，并發(fā)獎品。
四、為孩子和家長頒獎：
1.今天你快樂嗎?為什么?
2.你覺得你和家長今天表現(xiàn)怎么樣?
3.下次你想玩什么游戲?為什么?
五、活動結(jié)束：
由于活動全程都要攝影師的跟蹤，每個家庭所付出的汗水都記錄在我們的攝影和錄像中，我們會送每個家庭一張?zhí)鹈赖娜腋Ｕ掌约熬佬《Y品。
六、活動應(yīng)急措施：
1.事先熟悉活動地點的環(huán)境，了解周圍是否有安全隱患，若有應(yīng)及時整改。
2.做好活動組織工作，強化活動紀(jì)律，確定負(fù)責(zé)人，事先制定好計劃。照顧孩子的安全，注意孩子活動時的安全。
3.對孩子進行安全教育，游戲活動強度應(yīng)適中，家長應(yīng)時刻關(guān)注孩子在游戲中的表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)異常，及時給予關(guān)注。
4.活動時，要及時提醒孩子安全第一，比賽第二。
5.隨時供應(yīng)孩子飲水，在活動過程中，安排孩子適當(dāng)休息。
通過親子活動，引導(dǎo)幼兒養(yǎng)成耐心細(xì)致的操作習(xí)慣。感受和爸媽一起做手工的樂趣，增進親子感情。幼兒的創(chuàng)新的思維初步得到發(fā)展。初步掌握粘貼、折剪的基本技能，發(fā)展幼兒的小手協(xié)調(diào)能力。
一、活動流程
1、教師交代親子手工活動意圖
引導(dǎo)幼兒學(xué)習(xí)基本的粘貼技能，發(fā)展幼兒動手能力和小手協(xié)調(diào)運作能力，在親子合作中粘貼和表演活動中增進感情。
2、講解制作方法，進行制作
1.展示紙箱的多種變化(鏤空小車、小孩、大嘴巴……)開拓家長及幼兒的思路。
2.家長與幼兒進行創(chuàng)新制作。
二、手工完成并簡單的深透環(huán)保知識
將制作的作品進行戶外展示、欣賞，再次感受廢舊物品的可重復(fù)利用及親自制作帶來的快樂。
活動精彩瞬間
三、活動反思
在這次活動中，家長都非常積極地參與，也都提前做了準(zhǔn)備，所以整個活動進行的非常順利。但是在活動題材的選擇上沒有考慮幼兒能力的發(fā)展水平，整個活動基本上都是家長在制作，孩子參與的比較少。
值得提出的是，在活動結(jié)束后家長們都配合老師帶領(lǐng)著孩子自覺地將撕剪下來的材料打掃干凈，潛移默化的培養(yǎng)了孩子講衛(wèi)生、愛護環(huán)境的好習(xí)慣。
跟業(yè)主溝通方案篇二
為調(diào)動醫(yī)院員工的工作積極性，增強責(zé)任感，塑造公平和-諧的醫(yī)院文化氛圍，特制定本規(guī)定。
本規(guī)定的適用范圍為醫(yī)院全體員工。
一、合理化建議
1、醫(yī)院鼓勵員工從各個角度通過各種形式為醫(yī)院的發(fā)展提供建議和意見，制定實施《×××人民醫(yī)院合理化建議獎勵規(guī)定》。
2、提議人將擬提供的建議或意見以書面形式提交院辦公室，或由院辦公室根據(jù)提議人的口頭闡述或電話整理成書面建議或意見。
3、院辦公室收到建議或意見后，應(yīng)于次日下班前整理登記好并遞交分管院長。
4、分管院長應(yīng)于1個工作日內(nèi)審閱完畢并簽署處理辦法，院長應(yīng)于3個工作日內(nèi)審閱完畢并簽署意見。
5、院辦公室接到醫(yī)院分管院長批示后應(yīng)于當(dāng)日內(nèi)轉(zhuǎn)交有關(guān)部門辦理并跟蹤辦理情況。
6、院辦公室應(yīng)在建議或意見呈交4個工作日內(nèi)將處理結(jié)果反饋給提議人。
7、院辦公室如果收到不愿署名的建議或意見后，應(yīng)立即作有關(guān)調(diào)查并參照署名建議程序及時處理。處理結(jié)果以適當(dāng)方式公布。
8、對有效采納的建議由院辦公室提請將依據(jù)《×××人民醫(yī)院員工獎懲條例》、《×××人民醫(yī)院合理化建議獎勵規(guī)定》給提議人予以獎勵。
9、對于搬弄是非、惡意誣告、陷害他人者，一經(jīng)查實，醫(yī)院將依據(jù)《×××人民醫(yī)院員工獎懲條例》給予處理，造成嚴(yán)重后果的，將依法追究其法律責(zé)任。
10、 院辦公室負(fù)責(zé)對員工所提意見或建議及處理結(jié)果登記并存檔，未經(jīng)許可，任何人不得查閱。
二、個人待遇申訴
1、醫(yī)院鼓勵員工對認(rèn)為管理人員處理個案的方式方法不公正或個人利益無故受損或其他員工認(rèn)為不公平，不合理事件進行申訴。
1）員工對懲處有異議或考核結(jié)果顯失公平的；
2）管理人員強迫員工從事有害員工身心健康或違法、違規(guī)活動的；
3）員工待遇及其他個人問題。
4）員工受到直接領(lǐng)導(dǎo)不公正處理。
5）員工認(rèn)為應(yīng)該申訴的。
3、院辦公室接到員工申訴后，應(yīng)在三個工作日內(nèi)答復(fù)員工，決定是否受理申訴并說明理由。
4、受理申訴案件，應(yīng)首先由院辦公室調(diào)查，對申訴事件進行客觀、全面調(diào)查，然后與科室進行協(xié)調(diào)溝通；協(xié)調(diào)不成的，由院辦公室將調(diào)查報告交院分管院長處理。
5、受理申訴案件后，院辦公室應(yīng)在5個工作日內(nèi)將處理結(jié)果明確答復(fù)申訴人，并由申訴人簽字確認(rèn)處理結(jié)果。
三、上下級溝通制度
1、定期由上級與下級溝通。科室主任（護士長）每季度與本科室全體員工溝通一次，并填寫《員工溝通表》。
2、分管院領(lǐng)導(dǎo)每周至少與管轄區(qū)域科室員工溝通3人，并填寫《員工溝通表》。
3、上級與下級溝通內(nèi)容，主要為個人學(xué)習(xí)方面、科室工作建議、個人生活方面、職業(yè)發(fā)展方面等。
4、對溝通中發(fā)現(xiàn)的問題，屬于科室內(nèi)部能解決的，要立即答復(fù)解決；屬于需要上級領(lǐng)導(dǎo)解決的，自上報給院領(lǐng)導(dǎo)（以科室工作日志簽字為準(zhǔn)）24小時給予答復(fù)；院領(lǐng)導(dǎo)需要提交集體討論的重大問題，可在一周內(nèi)給予答復(fù)。
四、制度的監(jiān)督執(zhí)行
辦公室負(fù)責(zé)每月對執(zhí)行情況進行考核，并按績效考核制度納入kpi考核中。
五、本規(guī)定解釋權(quán)、修改權(quán)歸院辦公室。
六、本規(guī)定自頒布之日起實施。
1.?目的
1.1?確保公司各部門之間、各部門內(nèi)部、各層次成員之間，就所存在的問題經(jīng)過充分有效地溝通而達(dá)成一致共識，以提升個人與部門及公司的績效。
1.2?創(chuàng)建溝通管理平臺?,?整合信息資源?.?為實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)、部門績效管理目標(biāo)而提供保障。
1.3?確保溝通管理程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、流程化。
2.?范圍
2.1?本辦法適用于珠海紅塔仁恒紙業(yè)有限公司前山工廠和高欄工廠的所有部門與人員。
3.?職責(zé)
3.1?人力資源部?負(fù)責(zé)制定、修訂、解釋本溝通管理辦法?,?經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)執(zhí)行。
3.2?公司?各部門遵照本管理辦法執(zhí)行，有權(quán)對本管理辦法提出修改意見和建議。
4?．?溝通的原則：以解決問題為前提，并本著準(zhǔn)確、逐級、及時的原則。
4.1?所有溝通的目的都是為了解決問題。
4.2?準(zhǔn)確是基本的原則和要求，在溝通中，應(yīng)當(dāng)使用能被對方理解的方式和語言，并確保在層級傳遞中的準(zhǔn)確性。
4.3?逐級上報或逐級下傳是最基本的工作流程。
4.4?信息只有得到及時反饋才有價值，以便各方能迅速了解事態(tài)的發(fā)展，及時做出反應(yīng)。并且可以使彼此容易理解和支持。
5.?內(nèi)容
5.1?溝通的渠道
5.1.1?書面渠道：如通知、通告、報告、公函、海報、行政命令、內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單等。
5.1.2?通訊渠道：如電話、傳真、手機、電子郵件、?qq?等。
5.1.3?行政渠道：如行政例會、座談會、報告會等。
5.1.4?其它渠道：意見箱、意見調(diào)查等。
5.2?溝通的方式
5.2.1?正式溝通：依據(jù)公司或部門組織結(jié)構(gòu)，有目的有計劃地通過相關(guān)渠道和方式所進行的溝通。
5.2.1?.1?上行溝通：下級對上級所進行的信息傳遞過程，主要方式：報告、匯報等，上行溝通一般為逐級報告、匯報。
5.2.1?.2?下行溝通：上級對下級所進行的信息傳遞過程，主要方式：命令、規(guī)定、通知、公函、手冊、正式會議等，下行溝通一般為逐級下傳。
5.2.1?.3?平級溝通：各職能部門或人員之間相互進行的信息傳遞過程，主要方式：會議、內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單等。
5.2.2?非正式溝通
5.2.2?.1?為補充正式溝通的不足，各職能部門或人員之間可進行非正式溝通，非正式溝通的方式有：座談會、小組活動、工作交流、主題談話等。公司引導(dǎo)非正式溝通向著有益于個人和公司的方向發(fā)展，鼓勵積極有益的交往活動，遏制勾心斗角，損害他人和公司利益的各種活動或個人行為。
5.3?溝通的內(nèi)容
5.3.1?各部門之間進行工作配合需要協(xié)調(diào)解決的問題，通過溝通以明確責(zé)任人、相關(guān)責(zé)任、時限、期望效果等，達(dá)成一致共識。
5.3.2?各部門內(nèi)部就生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、績效管理、團隊管理、制度管理、組織管理、安全管理、目標(biāo)管理、職能管理、人員管理、激勵管理、日常工作管理等一系列管理活動中存在于部門或公司、個人和程序上的問題通過相關(guān)溝通渠道使有關(guān)問題得以界定并明確解決之方法、期限、效果、責(zé)任等。
5.3.3?其它需要溝通的內(nèi)容。
5.4?溝通的形式
5.4.1?公司管理例會
5.4.1?.1?公司各項經(jīng)營管理會議等。
5.4.1?.2?公司政策宣導(dǎo)，工作任務(wù)布置，部門間工作協(xié)調(diào)與支持等。
5.4.1?.3?總結(jié)上月的質(zhì)量情況，分析處理產(chǎn)品及工作質(zhì)量問題、分析處理客戶投訴等。
5.4.1?.4?公司各項管理活動所存在的問題提出意見和建議，并尋求解決辦法。
5.4.1?.5?促進管理的新觀念、新思想的分享。
5.4.2?各部門工作例會
5.4.2?.1?工作總結(jié)、工作報告、工作計劃、工作安排、資源支持等。
5.4.3?相關(guān)?專題會議
針對諸如優(yōu)化流程、解決重大管理上的漏洞、為重要工作確定標(biāo)準(zhǔn)等而召開的專門性會議等。
5.4.4?員工座談會
5.4.4?.1?公司為每一成員提供溝通平臺，加強公司與員工之間的相互了解，充分傾聽來自基層的`聲音?,?為公司各個環(huán)節(jié)精細(xì)化管理、全面質(zhì)量管理提供必要的信息資源。
5.4.4?.2?每季度最后一周，由人力資源部組織各部門推薦的員工代表參加座談會?(?地點、確切時間詳見座談會通知?)?。
5.4.4?.3?人力資源部?對員工代表所提出的意見或建議會后整理歸類，并與相關(guān)部門進行充分溝通協(xié)商，然后出具?《?員工意見整改答復(fù)?》?并負(fù)責(zé)跟蹤落實情況。
5.4.4?.4?人力資源部?對上季度員工意見整改、跟蹤、督導(dǎo)、落實等情況于本季度的第一個月內(nèi)向全體同事予以通報，并對持有疑問的同事做出解釋或答復(fù)。
5.4.4?.5?員工代表由各部門通過推舉產(chǎn)生。
5.4.5?員工滿意度調(diào)查
5.4.5?.1?為激發(fā)廣大員工的工作熱情和積極性，由人力資源部不定期通過問卷等形式組織員工滿意度調(diào)查活動，并將相關(guān)信息整理歸類后與相關(guān)部門進行充分溝通協(xié)商，然后向全體員工予以書面答復(fù)。
5.4.6?意見箱（合理化建議與投訴書等）
5.4.6?.1?創(chuàng)造全員參與管理渠道，在全公司范圍內(nèi)建立有獎?wù)骷侠砘ㄗh的制度，全體員工可以通過意見箱向公司提供合理化建議或投訴等內(nèi)容。
5.4.6?.2?人力資源部?將定期收集合理化建議及投訴并進行整理評審，對于有建設(shè)性的、具有創(chuàng)新意識的提議設(shè)定一定的獎金?(?具體見《公司員工合理化建議管理辦法》?)?。
5.4.6?.4?對于意見投訴，人力資源部將對當(dāng)事人予以絕對保密。由人力資源部對當(dāng)事人所投訴的內(nèi)容進行查證核實并以安全合理方式予以迅速處理。
5.4.7?公文
5.4.7?.1?通知、公告。
5.4.7?.2?內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單?(?對于比較重要不宜電話聯(lián)絡(luò)的事宜，可以用“內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單”進行聯(lián)絡(luò)?)?。
5.4.8?會議記錄
5.4.8?.1?各類會議由主持人指定人員做《會議記錄》。
5.4.8?.2?對會議決議涉及具體工作安排，須確認(rèn)追蹤結(jié)果，由會議記錄者形成《決議事項追蹤表》，經(jīng)主持人指定專人進行追蹤、確認(rèn)。
5.4.8?.4?重要會議的《會議記錄》，經(jīng)主持人簽名確認(rèn)后，由會議記錄者復(fù)印分發(fā)或傳閱與會人員或相關(guān)人員。
跟業(yè)主溝通方案篇三
彩 虹 之 橋
——“人際溝通”團體活動方案
創(chuàng)始階段：第一次團體活動方案
一、團體時間：（120分鐘）二、團體地點： 三、團體對象：
根據(jù)主持人的口令進行變化。如：
“松鼠搬家”——“小松鼠”調(diào)換“小木屋”；
“森林大火”——“小松鼠”可以變成“樵夫”，“樵夫”可以變成“小松鼠”。
主持人不斷變化著發(fā)出口令，大家做出相應(yīng)的變化。在活動一開始安排2只無家可歸的“小松鼠”充當(dāng)競爭的角色，這樣在變化中必然會有新的“小松鼠”或“樵夫”被淘汰出來。
集體分享活動的感悟。
溫馨提示：
要有足夠大的活動空間，便于“小松鼠”、“樵夫”跑動變化：
本活動是人數(shù)越多效果越好，出現(xiàn)無家可歸的“小松鼠”和沒有“小松鼠”的“小木屋”均被認(rèn)為是淘汰：主持人要關(guān)注多次被淘汰的“小松鼠”和“樵夫”，可以請他們表演節(jié)日或交流被淘汰的心理感受。
活動點評：
“松鼠搬家”游戲是在快樂的笑聲中進行。激烈動蕩的“森林大火”中，機靈的“小松鼠”很快找到了新的家，勤勞的“樵夫”不僅搭好了新“屋”，還熱情地呼喚著“小松鼠”進“屋”，形成了和諧的“松鼠之家”。假如“小松鼠”和“樵夫”沒有主動交往的意識，沒有積極合作的態(tài)度，沒有有效競爭的能力。被淘汰是必然的。
雖然游戲規(guī)則中要求是一間小木屋中住一只“小松鼠”。但出現(xiàn)了一屋住雙“鼠”的情形，主持人不是否定而是肯定，欣賞這種突破規(guī)則開放思路的態(tài)度，提倡這種“在競爭中合作，在合作中競爭”的精神。活動一方面讓大家感受競爭的壓力和淘汰的殘酷，另一方面也體驗了合作的溫馨與雙贏的快樂。
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進化論——規(guī)則：
1、人有一個從蛋殼——小雞——猩猩——人的進化過程（說明時配以形象的動作肢體表現(xiàn)）。
2、每兩人通過石頭剪子布的輸贏來確定是否進化，贏者就向前進化一步，輸者就倒退到蛋殼的狀態(tài)重新進化。
3、要求只能是同一級別的兩者之間進行石頭剪子布判斷輸贏。 4、進化到人就不再退化了，但是可以幫助其他人進化到人。
（二）相識交流——25分鐘
目的：建立團體互動關(guān)系，增加團體成員之間的了解。規(guī)則：
3、團體成員之間相互撞肩打招呼，leader叫停后自我介紹，相近的兩個成員分享參加此次活動的期望和目的。
（三）替身介紹——30分鐘
每個成員選擇一個剛才交流過的同學(xué)，站在她/他的身后，以對方的口吻說出自己剛才聽到的關(guān)于這位同學(xué)的信息，即“我叫xxx，我是、、、”，不足處被介紹的同學(xué)自己補充。團體成員如此依次進行自我介紹，不得重復(fù)。
（四）確定團體目標(biāo)，簽訂契約——30分鐘
目的：確定團體目標(biāo)，利于增強團體凝聚力，利于以后活動的順利進行，利于目標(biāo)的完成。規(guī)則：（二選一）
1、大家一起討論明確本團體活動希望達(dá)成的目標(biāo)，并討論建立團體成員需要遵守的規(guī)則。目標(biāo)和規(guī)則最后都比較通俗易懂，言簡意賅。最后由一人執(zhí)筆寫下來，大家一起簽名。
2、每個成員發(fā)一張白紙和一只筆，在白紙上畫上自己的手掌。要求每個成員在掌心寫上自己希望的團體目標(biāo)，在五個手指上寫上團體規(guī)則，并簽名。然后大家共同分享討論出一個都公認(rèn)的目標(biāo)和規(guī)則。
（五）分享收獲——30分鐘
2、請團體成員填寫《團體培訓(xùn)預(yù)測》表，以與結(jié)束之后的反饋表進行對照，了解團體活動的目標(biāo)完成情況。
（六）結(jié)束告別：確定下次見面時間。
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過度階段：第二次團體活動方案
一、團體時間：（120分鐘）二、團體地點： 三、團體對象：
（二）熱身游戲：心有千千結(jié)——20分鐘 目的：
1、人數(shù)需要是偶數(shù)。大家站起來圍成一個圈。
2、請伸出自己的右手跟對面人的右手相握，左手跟任意人相握，但兩只手不能握住同一人。大家需要在不松手的情況下，將這個結(jié)解開。
3、告訴大家一定可以解開，但答案會有兩種。一種是一個大圈，另外一種可能是兩個套著的環(huán)。
4、如果解開過程實在有困難，在征得成員同意后可以使用魔術(shù)棒。
（可以討論：
1、你在開始時感覺怎樣，是否思路很混亂？
2、當(dāng)你解開了一點以后，你的想法是否發(fā)生了變化？ 3、最后的問題得到了解決，你是不是很開心？ 4、在這個過程中，你學(xué)到了什么？）
（三）主題游戲（以下二選一）——60分鐘
目的：從互動中感受人際溝通的重要性，增強人際關(guān)系凝聚力。猜猜他是誰
道具：一疊空白卡片
人數(shù)：4－7人。如果有更多參與者，將他們分成人數(shù)相等的小組。規(guī)則：
1.事先準(zhǔn)備4－6個相關(guān)的問題。比如：
（1）你覺得搞這個團訓(xùn)最主要的目的是什么？
（2）對這樣的團訓(xùn)你最大的擔(dān)心是什么？
（3）你認(rèn)為目前互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)最熱的名詞是什么？
（4）用幾個次來形容一下自己。
（5）最近有什么事情困擾著自己？
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（6）說出一位自己喜歡的明星的名字。
2.每人取二或更多張卡片，寫上題目序號和自己的回答，每張卡片只能有一個問題的答案。將卡片寫有答案的一面朝下，放在桌子中間。3.讓一位成員將所有卡片打亂。
4.由第一位成員任意抽取一張卡片，大聲念卡片上的內(nèi)容。如有需要，可再念一遍。但不能將卡片給任何人看，以防從筆跡中辨認(rèn)出作者。
5.除了朗讀者之外，其他成員都猜一猜誰是作者，并解釋自己猜測結(jié)果的原因。可以有適度的爭論和辯解。（卡片真正的作者不能猜自己，只能隨便猜一個另外的人。）6.此時，真正的作者可以揭曉謎底。
7.下一位再選擇一張卡片，進行同樣的過程。 8.循環(huán)直至游戲結(jié)束。
目的或結(jié)果：
1.可以獲悉團隊成員之間的相互了解程度。只有建立了相互了解的前提，我們才可能實現(xiàn)團隊協(xié)作。通過這個游戲的過程，我們可以發(fā)現(xiàn)團隊成員之間的相互了解程度。2.增進伙伴之間的關(guān)愛。通過對作者的猜測，有的成員就會發(fā)現(xiàn)原來別人對自己喜歡什么明星、對自己平時說話表達(dá)的口氣、認(rèn)識問題的方式等各方面都了解得這么多，而自己卻對別人了解甚少，從而激發(fā)自己更多的去了解、關(guān)心伙伴。
3.這個游戲還能以輕松的方式獲得我們所需要獲得的信息。以這種游戲的方式，可以更好的了解團隊成員對培訓(xùn)交流會的看法和擔(dān)心。同樣，也能幫助團隊leader更好的獲悉團隊成員對某些與活動和個人生活相關(guān)的問題的看法。與其他獲取信息的方法相比，這種方法要有效的多。
4.通過游戲讓每個成員清楚了自己被他人了解的程度和他人了解自己的程度。自己的問題被很多人猜對，說明平時自己和伙伴溝通比較多；自己的問題如果沒有一個猜對作者，那證明你被伙伴了解的程度太低，那就得想想自己是不是不善于表達(dá)。5.游戲還可以鍛煉團隊成員的邏輯思維能力、表述能力、整理思維的能力。從這個角度講，這個游戲類似于殺人游戲。
看你不一樣
規(guī)則：背對背坐，談?wù)摗拔覀兂醮我娒鏁r的情景和感受”
肩并肩坐，談?wù)摗拔覀冎g的共同點”
面對面坐，目光注視對方膝蓋，談?wù)摗拔覀冎g的差異”
（四）分享收獲——30分鐘
（五）結(jié)束告別：確定下次見面時間。
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工作階段：第三次團體活動方案
一、團體時間：（120分鐘）二、團體地點： 三、團體對象：
四、團體目標(biāo)：提高人際溝通能力，改善人際關(guān)系
（二）熱身游戲：大風(fēng)吹——20分鐘
目的：放松，活躍氣氛，為主題活動暖身。規(guī)則：
1、所有人圍成一圈，一個人站在圓圈中間。
2、中間的人說：大風(fēng)吹，大風(fēng)吹！其他的人一起問：“吹什么？”中間的人回答：吹****。這個答案，一定要是至少兩個以上的人具有的一個共同特征，比如，吹“穿牛仔褲的人”，吹“男的”等等。
3、中間人說出這個答案后，馬上去搶任一個具有此特征的人，而被搶位子的人，要離開自己的位子，去搶另一個具有同樣特征人的位子，以此類推，而不具有此特征的人原地不動。4、最后因自己的位子被搶的人，沒有位子站的人，就不得不站到中間去。然后新一輪的游戲開始。
（三）、主題游戲（以下二選一）——60分鐘
目的：深入人際溝通的探討，討論如何有效、高效地進行雙向溝通。
你演我猜
道具：寫著各種人物、事物、情緒或狀態(tài)等詞語的紙條 規(guī)則：
1、每兩人一組中，一人看我手中紙條上的詞語，并通過語言、動作、道具等表達(dá)這個詞語，要求是不能說出這個詞語中任何一個字；另一人根據(jù)搭檔的信息猜策。
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生日線 規(guī)則：
1、leader事先在地上劃出一條線，分別在兩頭標(biāo)志a和b，以a表示1月1日，b表示12月31日，所有參與者按自己真實生日的月份和日期從a點到b點進行排序。
（四）分享收獲——30分鐘
（五）結(jié)束告別：請團員將帶著活動中習(xí)得的經(jīng)驗回到各自的生活中。約定下次培訓(xùn)的時間和地點。
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結(jié)束階段：第四次團體活動方案
一、團體時間：（120分鐘）二、團體地點： 三、團體對象：
四、團體目標(biāo)：提高人際溝通能力，改善人際關(guān)系
（一）、分享：——10分鐘
組織大家交流經(jīng)過上次活動之后個人在人際交往方面的進步和體會。
1、按照1元、5角的規(guī)格，將團員分成不同面值的代表，1元應(yīng)該控制在3個以下，若人數(shù)較多則控制在1/3以下。
2、帶領(lǐng)者喊出xx元xx角，則團員應(yīng)該聚成一個小組構(gòu)成xx元xx角。
3、分配完畢之后，讓團員站成一個圈，然后圍成圈小跑。帶領(lǐng)者站在圓中間，當(dāng)跑了一會兒之后，喊出xx元xx角，團員再迅速抱成團。4、未被及時編入的，可以做表演或喊指令。
活動拓展：也可再增加難度，加入1角的代表。但需要注意的是，報出的數(shù)字盡可能地能夠不要過多地將團員留在小組外。
（三）、把心留住——30分鐘
目的：團體即將結(jié)束，表達(dá)感謝，處理離別情緒。規(guī)則：
1、每人發(fā)3張“心”型卡片，成員可以在卡片上寫上自己具備的優(yōu)秀特質(zhì)。 2、成員可以將自己的“心”型卡片送給其他成員，并向他/她表達(dá)你的心意和感謝。
（四）、真情告白——30分鐘 目的：總結(jié)回顧，祝福感謝 規(guī)則：
4、每人一張漂亮的信紙，寫上自己的名字，然后輪流互相寫祝福。 5、收回自己的信紙后，朗讀給大家聽，并對祝福者表示感謝。6、愿意者可以自己送出祝福和收到祝福時的感受和收獲。
（五）討論總結(jié)——20分鐘
1、請成員分享有關(guān)團體的感受和體會：團體中對你最有幫助的經(jīng)驗是什么？怎樣將團體所學(xué)的運用到日常生活中？ 2、請成員填寫《團體反饋表》。
（六）歌曲聯(lián)唱《萍聚》，大團圓結(jié)束！
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附錄：熱身游戲
雨點變奏曲
規(guī)則：
我是主持人
規(guī)則：
1、帶領(lǐng)者作為一個主持人拿著麥克風(fēng)任意采訪一位同學(xué)，需要向此同學(xué)采訪5個自己想了解的問題。
2、被采訪者需要如實回答問題，但也可以選擇拒絕回答某個問題，這是主持人就需要更換問題。直到回答數(shù)量是5個為止。
3、被采訪者回答完畢后即作為主持人采訪另一位同學(xué)（可以自己選擇同學(xué)，但是不可重復(fù)）5個問題。
4、如此依次類推，直到所有的同學(xué)都作了主持人，也都被采訪過就結(jié)束。
輕柔體操
目的：放松，減輕焦慮，活躍氣氛。體操與運動是心理生理治療的一部分。體操可以協(xié)助成員對自己身體更敏感。對自己存在更有實質(zhì)的把握。時間：15分鐘 準(zhǔn)備：群體成員圍成圓圈。面對圓心指導(dǎo)者也在隊伍里。要求有足夠的活動空間。進行：指導(dǎo)者先帶頭做一個動作，要求成員不評價不思考，模仿做三遍。然后每個人依次做一個自己想出來的動作，大家一起模仿。無論什么動作都可以達(dá)到放松，減輕緊張氣氛。有時，一些創(chuàng)造性的動作會引起大家愉快的笑聲。
棒打薄情郎
目的：盡快相識，增進團體凝聚力。時間：約20分鐘。
準(zhǔn)備：用掛歷紙或舊報紙卷成一根紙棒。
操作：初次聚會，全體成員圍圈而坐，輪流介紹自己的名字，興趣，出生年月等個人資料，每個人都專心去記其他成員的資料。然后站成一圈，選一個執(zhí)棒者站在圈中間，由他面對的人開始大聲叫出一個成員的姓名，執(zhí)棒者馬上跑到那個被叫的人面前，被叫的人馬上再叫出另一位成員的姓名。如果叫不出，就會受當(dāng)頭一棒，然后由他執(zhí)棒，依次類推，直到大家熟悉互相的姓名為止，如果一個人3次被打就必須出來表演，作為懲罰，此活動適合青少年，在游戲中相識。
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連環(huán)炮
目的：初步相識，并建立團體互動關(guān)系。時間：約40分鐘。準(zhǔn)備：麥克風(fēng)（道具）
操作：以接地龍自我介紹訪問進行，首先，全體討論自我介紹應(yīng)有內(nèi)容，并討論當(dāng)一名記者與被訪問者應(yīng)注意的事項，然后，由指導(dǎo)者手持麥克風(fēng)訪問一位成員，再由這位成員訪問另一位成員，如此反復(fù)進行，直到全體都被訪問。訪問內(nèi)容主要是姓名，興趣等關(guān)于個人資料。訪問過程中，記者可以用生動活潑的語言來發(fā)問。
自我介紹
目的：進一步擴大交往范圍。引發(fā)個人參與團體的興趣。
操作：圍圈而坐，從其中一個人開始，每人用一句話介紹自己，一句話中必須包含姓名，所屬，自己的特點。規(guī)則是，當(dāng)?shù)谝蝗苏f完，第2人必須從第1人開始講起。一直到最后一個人都必須從第1人開始講起。這樣做是使全組注意力集中，相互有協(xié)助他人表達(dá)完整正確的傾向，而且在多次重復(fù)中，不知不覺記住他人的信息。
沁園春·雪
北國風(fēng)光，千里冰封，萬里雪飄。望長城內(nèi)外，惟余莽莽； 大河上下，頓失滔滔。
山舞銀蛇，原馳蠟象，欲與天公試比高。
須晴日，看紅裝素裹，分外妖嬈。
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江山如此多嬌，引無數(shù)英雄競折腰。惜秦皇漢武，略輸文采； 唐宗宋祖，稍遜風(fēng)騷。
一代天驕，成吉思汗，大雕。
俱往矣，數(shù)風(fēng)流人物，克
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還看今朝。
只識彎弓射
跟業(yè)主溝通方案篇四
韶關(guān)南雄市某大樓外墻滲漏水防水補漏治理，本辦公大樓層高9層，為鋼筋混凝土框架結(jié)構(gòu)。外墻飾面為長條瓷磚，該建筑已建成十多年。現(xiàn)辦公樓外墻滲漏水非常嚴(yán)重，已影響到房屋的正常使用，急需維修治理。
2、xxx《房屋滲漏修繕技術(shù)規(guī)程》cjj62—95
3、相關(guān)防水材料的性能及施工工藝的要求
4、本公司多年對房屋滲漏治理的經(jīng)驗
5、本公司相關(guān)的質(zhì)量保證手冊
1、原外墻抹灰層因施工質(zhì)量有缺陷，存在空鼓現(xiàn)象；又因外墻裝修的長條瓷磚勾縫不嚴(yán)，而高層建筑本身承受的風(fēng)壓又比較大，雨水在風(fēng)壓的作用下就會在瓷磚飾面內(nèi)積水并往墻體內(nèi)滲透，導(dǎo)致室內(nèi)出現(xiàn)大片濕漬。
2、原抹灰層為混合砂漿，質(zhì)地蔬松不密實，也極易藏水。
（一）、外墻滲水治理方案
1、施工工藝流程
搭設(shè)施工腳手架
空鼓瓷磚鑿除后重貼
外墻磚用聚合物水泥勾縫
整個外墻涂刷透明防水膠
2.施工操作要點
跟業(yè)主溝通方案篇五
一、目的：
（一）為使員工與公司管理層進行有效溝通，切實幫助員工解決工作和生活中的實際問題，營造良好的企業(yè)文化。
（二）減少員工流失率，增加員工的歸屬感與忠誠度。
二、建立企業(yè)內(nèi)部溝通的方法：
（一）填寫員工調(diào)查表，并根據(jù)調(diào)查表作出詳細(xì)的分析。
員工入職一周后簽訂勞動合同，同時填寫員工調(diào)查表。與人事專員做初步溝通交流。人力資源部負(fù)責(zé)分析調(diào)查表，做意見匯總。（員工調(diào)查表為附件一）
（二）開辟郵件溝通渠道
對員工公布人力資源部負(fù)責(zé)人和總經(jīng)理郵箱，請大家通過郵件給予合理建議。
總經(jīng)理郵箱：******
人力資源部部長郵箱：*****
（三）試用期、實習(xí)員工轉(zhuǎn)正溝通
經(jīng)過3個月的試用，員工對公司有了相應(yīng)的了解，員工將通過轉(zhuǎn)正申請
總結(jié)
3個月以來的情況，并由人力資源部負(fù)責(zé)人安排面談，深入了解員工當(dāng)前的工作及各方面的狀態(tài)。（四）建議各部門通過定期的例會、交談、布置工作等方面
來達(dá)到相互之前的溝通。
例如，公司部門領(lǐng)導(dǎo)例會在每周一定時召開，人力資源部可以建議各個部門也將例會定期，這樣不會因為繁忙的工作而忽視與員工之間交流，也可以及時了解部門最新的情況及各個方面的問題，便于提高工作效率，加強溝通。
（五）組織開展形式多樣的文體活動，豐富員工的業(yè)余文化活動。比如：文藝晚會、拔河、籃球、足球、羽毛球比賽等，為領(lǐng)導(dǎo)和員工構(gòu)筑輕松的交流渠道。
（六）根據(jù)企業(yè)的實際情況，建議公司的oa系統(tǒng)增設(shè)員工論壇一欄，使大家能夠及時溝通。
（七）召開員工座談會
不定期舉辦員工座談會，由公司領(lǐng)導(dǎo)主持，組織新老員工積極參與。人數(shù)控制在35人左右，地點在公司學(xué)術(shù)報告廳。
要求公司領(lǐng)導(dǎo)介紹公司經(jīng)營狀況及公司未來發(fā)展規(guī)劃及方向。人力資源負(fù)責(zé)人介紹員工職業(yè)發(fā)展通道及公司用人理念，晉升空間等。認(rèn)真聽取員工意見、想法及建設(shè)性的建議并進行記錄，能當(dāng)場解答的問題當(dāng)面解答，不能當(dāng)場解決的由人事部記錄下來，并承諾給予答復(fù)。座談會是由上而下發(fā)起的，上級領(lǐng)導(dǎo)是溝通的主動方，具體形式的采用，時間的安排，還是應(yīng)根據(jù)實際情況來決定。
（八）離職員工溝通面談
員工提交離職申請，需了解員工離職原因，人力資源部負(fù)責(zé)人安排面談，由人力資源部負(fù)責(zé)收集信息，每月進行離職原因情況分析并制表存檔。
三、建立企業(yè)內(nèi)部溝通的意義
良好的溝通渠道和方式能充分尊重員工的感情需求，將內(nèi)心真實想法表達(dá)出來，從而幫助員工調(diào)整好自己的行為和心態(tài)。激發(fā)起員工對企業(yè)的歸屬感，創(chuàng)造一種良好的、積極向上的企業(yè)文化氛圍。
附件一：
員 工 調(diào) 查 表
1、你認(rèn)為公司目前的工作環(huán)境
2、你對工作緊迫性的感受如何
a、很緊迫b、較緊迫c、一般d、較輕松
e、很輕松
如果選d或e，你希望哪方面有所改進：
3、你認(rèn)為自己的能力是否得到了充分發(fā)揮
a、已盡我所能b、未能完全發(fā)揮c、沒感覺
d、對我的能力有些埋沒e、沒有能讓我施展的機會
如果選d或e，你希望哪方面有所改進：
4、你對目前的待遇是否滿意
a、很滿意b、較滿意c、一般
d、較不滿意e、不滿意
如果選d或e，你希望哪方面有所改進：
5、你的職業(yè)傾向：
a、希望在目前這個方向一直干下去
b、希望換一個方向
c、沒有想過
d、根據(jù)環(huán)境的變化可以變化
6、工作職責(zé)是否明確
a、是b、不是
如果選b，你希望哪方面有所改進：
7、你認(rèn)為自己最需要哪些培訓(xùn)？
8、除薪酬外，你最看重：
9、你認(rèn)為公司目前的福利政策（節(jié)日禮品、生日禮物、健康體檢、帶薪假期、社會養(yǎng)老/失業(yè)保險）是否完善，若不完善，還需進行哪方面的改善。
a、是b、否改善：
10、你對公司的其他建議（請概述）：
跟業(yè)主溝通方案篇六
一、參與人員：
1、公司總經(jīng)理以及公司各部門除主任層以外的員工。
2、由各部門負(fù)責(zé)人推選1-2名員工參加。
3、可到人事行政部自動報名參加。
4、總經(jīng)理指名需參加的人員。
5、每次溝通會議參加人數(shù)控制在10人左右。
二、會議時間和地點
擬定為每個季度在辦公樓四樓會議室舉行一次交流會，每次會議時間為1小時左右。
三、溝通會形式與內(nèi)容
1、溝通會討論的內(nèi)容主要涉及員工對公司氛圍、工作環(huán)境、上下級溝通、部門間溝通、工作安排以及薪資福利等意見和建議。
2、在會議的開始階段可由總經(jīng)理跟參加會議的人員講解公司發(fā)展近況、盈利狀況、后續(xù)的一些發(fā)展前景以及行業(yè)的相關(guān)情況，以便讓員工對公司概況有更加深入的了解。
3、會議發(fā)言可以不用特別拘謹(jǐn)，如有想法或者問題可以舉手跟總經(jīng)理示意，由總經(jīng)理點名進行提問。
4、如有問題在現(xiàn)場不方便提出的，可在會議后示意總經(jīng)理單獨交流。
四、準(zhǔn)備事項
1、在總經(jīng)理跟員工直接溝通之前的1-2天，可以先把即將參加交流會的人員聚集起來，由人事行政部負(fù)責(zé)先開個碰頭會，跟大家講解本次溝通交流會的一些主要內(nèi)容和注意事項。
2、由人事行政部準(zhǔn)備一些點心、水果、飲料以緩和氣氛。為防止冷場可預(yù)先安排人員提問，話引開了說的人就多了。另外準(zhǔn)備一些小紀(jì)念品以鼓勵參加溝通會的員工，發(fā)言積極且合理的給予額外表揚。
五、其他事項：
1、溝通會由人事行政部負(fù)責(zé)組織，并安排記錄人員。
2、當(dāng)場暫時不能回答的問題可以記錄下來了解后答復(fù)，會議記錄一定要公布，問題的對策要定期追蹤。
3、每次參加交流會的人員盡量不能重復(fù)。