首頁寫作指導(dǎo)運(yùn)營(yíng)部崗位職責(zé)績(jī)效考核方案精選運(yùn)營(yíng)部崗位職責(zé)績(jī)效考核方案精選

          運(yùn)營(yíng)部崗位職責(zé)績(jī)效考核方案精選


          為保證事情或工作高起點(diǎn)、高質(zhì)量、高水平開展,常常需要提前準(zhǔn)備一份具體、詳細(xì)、針對(duì)性強(qiáng)的方案,方案是書面計(jì)劃,是具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則,步驟等。方案對(duì)于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇方案。以下是小編給大家介紹的方案范文的相關(guān)內(nèi)容,希望對(duì)大家有所幫助。

          運(yùn)營(yíng)部崗位職責(zé)績(jī)效考核方案篇一

          市場(chǎng)部人員編制(3名)

          1、市場(chǎng)部總監(jiān)

          2、市場(chǎng)經(jīng)理(加盟商渠道)

          3、市場(chǎng)經(jīng)理(特色渠道)

          市場(chǎng)部人員崗位職責(zé)

          1、市場(chǎng)部總監(jiān):

          目的:組織部門人員完成銷售計(jì)劃,管理銷售工作,完成公司各種市場(chǎng)目標(biāo)工作內(nèi)容: 工作內(nèi)容:1)組織編制公司年、季、月度銷售計(jì)劃及銷售費(fèi)用預(yù)算,并監(jiān)督實(shí)施;

          2)組織公司產(chǎn)品和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品在市場(chǎng)上銷售情況的調(diào)查,綜合客戶的反饋意見,組織市場(chǎng)調(diào)查分析,市場(chǎng)機(jī)會(huì)開拓和合作伙伴開發(fā);撰寫市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,提交公司管理層;

          3)編制與銷售直接相關(guān)的廣告宣傳計(jì)劃,提交總經(jīng)理辦公室;

          4)組織下屬人員做好銷售合同的簽訂、履行與管理工作,監(jiān)督銷售人員做好應(yīng)收賬款的催收工作;

          5)制定本部門相關(guān)的管理制度并監(jiān)督檢查下屬人員的執(zhí)行情況;

          6)組織對(duì)公司客戶的售后服務(wù),與技術(shù)部門聯(lián)絡(luò)以取得必要的技術(shù)支持;

          7)對(duì)下屬人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和工作考核;

          8)組織建立銷售情況統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬,定期報(bào)送總經(jīng)理辦公室

          2、市場(chǎng)經(jīng)理(加盟商渠道)

          目的:完成公司制定的加盟商的開拓與維護(hù)銷售計(jì)劃

          工作內(nèi)容:1)積極開拓新的加盟商,維護(hù)服務(wù)老的加盟商,及時(shí)反饋新老加盟商的反饋意見并以書面形式報(bào)告給經(jīng)理

          2)定期對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在市場(chǎng)上的銷售情況進(jìn)行調(diào)查,并走訪門店,對(duì)于有價(jià)值的門店進(jìn)行策反

          3)做好與加盟商的協(xié)議簽訂,履行,做好應(yīng)收賬款的催收工作

          4)對(duì)于新老加盟商的培訓(xùn)輔導(dǎo)工作

          3、市場(chǎng)經(jīng)理(其他渠道)

          目的:完成公司制定的其他渠道的開拓與維護(hù)銷售計(jì)劃

          工作內(nèi)容:1)積極開拓新的渠道商,維護(hù)服務(wù)老的渠道商,及時(shí)反饋新老渠道商的反饋意見并以書面形式報(bào)告給經(jīng)理

          2)定期對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在市場(chǎng)上的銷售情況進(jìn)行調(diào)查,并以書面形式報(bào)告給經(jīng)理

          3)做好與渠道商的協(xié)議簽訂,履行,做好應(yīng)收賬款的催收工作 4)對(duì)于新老渠道商的培訓(xùn)輔導(dǎo)工作

          市場(chǎng)部人員薪酬標(biāo)準(zhǔn)

          薪酬構(gòu)成:基本工資+月度獎(jiǎng)金+出差補(bǔ)貼+年度獎(jiǎng)金

          1、市場(chǎng)總監(jiān) 4000元+1000元+200元(每天)+年度獎(jiǎng)金

          2、市場(chǎng)經(jīng)理 2000元+500元+100元(每天)+年度獎(jiǎng)金

          備注:

          1、出差補(bǔ)貼:若客戶端承擔(dān)所有吃住行費(fèi)用,出差補(bǔ)貼將減半;市場(chǎng)經(jīng)理出差需書面報(bào)告給總監(jiān),征得批準(zhǔn)

          2、年度獎(jiǎng)金按凈利潤(rùn)提?。甓纫躁枤v年為標(biāo)準(zhǔn)1月1日至12月31日)

          凈利潤(rùn)在200萬以內(nèi),無年終獎(jiǎng)

          凈利潤(rùn)在200萬--300萬之間,總監(jiān)獎(jiǎng)金為凈利潤(rùn)的4%,經(jīng)理為0.05%(部門總計(jì)5%)

          凈利潤(rùn)在300萬--500萬之間,總監(jiān)獎(jiǎng)金為凈利潤(rùn)的6%,經(jīng)理為1%(部門總計(jì)8%)

          凈利潤(rùn)在500萬以上,總監(jiān)獎(jiǎng)金為凈利潤(rùn)的8%,經(jīng)理為1.5%(部門總計(jì)11%)

          3、關(guān)于凈利潤(rùn)的計(jì)算方式:銷售總額-人力成本-生產(chǎn)成本-辦公成本-銷售成本=凈利潤(rùn)

          4、月度獎(jiǎng)金將根據(jù)市場(chǎng)部工作完成情況給予

          運(yùn)營(yíng)部崗位職責(zé)績(jī)效考核方案篇二

          采購部崗位績(jī)效考核方案

          一.采購部績(jī)效考核的目的:采購部嚴(yán)格把關(guān)公司產(chǎn)品采購,因此它首先具有激勵(lì)功能,使員工體驗(yàn)到成就感、自豪感,從而增強(qiáng)其工作滿意感。另一方面,績(jī)效考核也是執(zhí)行懲戒的依據(jù)之一,而懲戒也是提高工作效率,改善績(jī)效不可缺少的措施。

          績(jī)效考核結(jié)果是薪酬管理的重要工具。薪酬與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)仍是激勵(lì)員工的重要工具???jī)效考核結(jié)果也是員工調(diào)遷、升降、淘汰的重要標(biāo)準(zhǔn),因?yàn)橥ㄟ^績(jī)效考核可以評(píng)估員工對(duì)現(xiàn)任職位的勝任程度及其發(fā)展?jié)摿Α??jī)效考核對(duì)于員工的培訓(xùn)與發(fā)展同樣有重要意義???jī)效考核同時(shí)具有促進(jìn)上、下級(jí)間的溝通,了解彼此對(duì)對(duì)方期望的作用,并且績(jī)效考核的結(jié)果可提供給其他職能部門,以供制定有關(guān)決策時(shí)作為參考。

          指導(dǎo)思想:采購部嚴(yán)格執(zhí)行便民購物網(wǎng)公司的指導(dǎo)思想,以便民為主要原則,全力打造百姓的便捷、綠色購物網(wǎng)站。我部思想原則堅(jiān)持按照各盡所能、按勞分配原則,結(jié)合公司的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理特點(diǎn),建立起公司規(guī)范合理的工資分配制度。以員工崗位責(zé)任、勞動(dòng)績(jī)效、勞動(dòng)態(tài)度、勞動(dòng)技能等指標(biāo)綜合考核員工報(bào)酬,適當(dāng)向經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)大、責(zé)任重大、技術(shù)含量高的崗位傾斜。構(gòu)造適當(dāng)工資檔次落差,調(diào)動(dòng)公司員工積極性的激勵(lì)機(jī)制。

          二.采購部績(jī)效考核的主體組成采購部部在選擇考核主體時(shí),采用360度全方位考核方式,考核者選用被考評(píng)者的上司、同事、下屬、被考評(píng)者本人和外部專家。

          上司考核的即ceo對(duì)采購經(jīng)理、采購主管,的工作性質(zhì)、工作表現(xiàn),業(yè)績(jī)水平等進(jìn)行考核,考核結(jié)果與加薪、獎(jiǎng)懲相結(jié)合,并與下屬更好地溝通,了解其想法,發(fā)現(xiàn)其潛力。

          同事考核的是便民購物網(wǎng)各同級(jí)部門同事對(duì)被考評(píng)者在了解全面、真實(shí)的情況下做出的考核結(jié)果。適用的情況是在項(xiàng)目小組中,同事的參與考核對(duì)揭露問題和鞭策后進(jìn)起著積極作用。

          下屬考核可以幫助采購部經(jīng)理發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)管理才能,也能達(dá)到權(quán)力制衡的目的,使其受到有效監(jiān)督。下級(jí)進(jìn)行績(jī)效考核也可能使上司在工作中縮手縮腳,影響其工作的正常開展,所以下屬考核只占一小部分。

          自我考核是最輕松的考核方式,能增強(qiáng)采購部廣大員工的參與意識(shí),而且自我考核結(jié)果較具建設(shè)性,會(huì)使工作績(jī)效得到改善。但在其他方面(如加薪、晉升等)不足以作為評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。

          外部專家考核的專家有績(jī)效考評(píng)方面的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn),理論修養(yǎng)高,與被考評(píng)者沒有瓜葛,較易做到公正客觀。避免外部專家可能對(duì)公司的業(yè)務(wù)不熟悉,必須有內(nèi)部人員協(xié)助。

          三.年度績(jī)效考核流程及指標(biāo)體系

          流程:1.年度績(jī)效考核結(jié)果是公司所有員工年度效益獎(jiǎng)金發(fā)放的依據(jù)之一;

          2.部門副經(jīng)理的年度績(jī)效考核由部門年度計(jì)劃(年度計(jì)劃的完成狀況)、能力態(tài)度公共考核、綜合考核和

          述職報(bào)告

          五部分組成;

          3.一般管理人員的年度績(jī)效考核由工作計(jì)劃考核、能力態(tài)度考核和綜合考核三個(gè)方面組成。

          以上人員的年度考核統(tǒng)一由人力資源部組織實(shí)施。

          指標(biāo)體系:

          1、工作崗位分析。根據(jù)考核目的,將財(cái)務(wù)部成員工作內(nèi)容、性質(zhì)、完成這

          些工作所應(yīng)履行的崗位職責(zé)和應(yīng)具備的能力素質(zhì)、工作條件等進(jìn)行研究和分析,從而了解被考核者在該崗位工作所應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)、采取的工作方式等,初步確定出績(jī)效考核指標(biāo)。為了減少管理成本,選取會(huì)計(jì)這部分作為績(jī)效考核指標(biāo)。

          2、理論驗(yàn)證。論據(jù)績(jī)效考核的基本原則與原則,對(duì)所設(shè)計(jì)的績(jī)效考核指標(biāo)進(jìn)行論證,使其具一定的科學(xué)依據(jù)。

          3、進(jìn)行指標(biāo)分析,確定指標(biāo)體系。根據(jù)工作崗位分析所初步確定的指標(biāo),運(yùn)用績(jī)效考核指標(biāo)體系設(shè)計(jì)方法進(jìn)行指標(biāo)分析,最后確定績(jī)效考核指標(biāo)體系。在進(jìn)行指標(biāo)分析和指標(biāo)體系的確定時(shí),往往將幾種方法結(jié)合起來使用,使指標(biāo)體系更加準(zhǔn)確、完善、可靠。

          4、修訂。為了使確定好的指標(biāo)更趨合理,并對(duì)其進(jìn)行修訂。

          四.績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn)及考核方法

          采購部采用范例對(duì)比法。從五個(gè)維度進(jìn)行考評(píng),即把品德、智力、領(lǐng)導(dǎo)能力、對(duì)職務(wù)的貢獻(xiàn)和體格,作為考評(píng)的標(biāo)準(zhǔn)尺度。每一維度又分為優(yōu)、良、中、次、差五個(gè)等級(jí)。然后就每一個(gè)維度的每一等級(jí),先選出一名適當(dāng)?shù)膯T工作為范例。實(shí)施績(jī)效考核時(shí),將每位被考評(píng)的員工和這些范例逐一對(duì)照,按他們與各相應(yīng)范例的近似程度來給他們?cè)u(píng)出等級(jí)分,最后以各維度分?jǐn)?shù)的總和,作為此被考評(píng)員工的績(jī)效等級(jí)分類。

          五.考核結(jié)果的利用與獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)

          根據(jù)考核結(jié)果,被作為范例的員工可得到相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì),在每月的工資中分得獎(jiǎng)金,并在年終時(shí)獲得年終獎(jiǎng)金。連續(xù)三次獲得綜合批排名最優(yōu)秀或作為范例的員工可以得到晉升的機(jī)會(huì)??己私Y(jié)果為差時(shí),第一次給予警告,第二次開除。


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