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連鎖藥店負責人崗位職責要求篇一
部門：財務部 工作目標：
依據企業對日常資金的需求量，協助財務總監尋找融資渠道，疏通融資渠道，根據內部控制制度，組織實施財務監督，確保企業各項業務在受控的情況下運行。
部門崗位與編制
財務部經理1名
資金管理員2名 預算與會計核算員1名
收入核算員1名 支出核算和成本管理員1名
資產管理員1名 財務決算及財務分析員1名 工作職責：
1、對公司財務、資金、成本，費用實行宏觀管理。 2、健全企業內部財務運作規范和經濟責任制度并實施 3、組織公司年、季、月財務收支計劃的編制和實施，控制費用支出，合理使用資金，實現公司經濟指標。4、編制會計報表及相關收支統計報表。、5、根據收集財務信息，進行財務分析，并組織人員對項目欠費進行清繳。
6、負責督促財會人員正確及時計算交納各種稅款。 7、組織協調各項目的多種經營工作。
連鎖藥店負責人崗位職責要求篇二
管
理 制
度
2024年6月28
-1真等均須歸人檔案保存。
（五）購進藥品應符合國家標準。購進進口藥品，按《進口藥品管理辦法》有關規定執行；除按規定要求外，還應查驗其品種條碼及其真偽。
（七）首營企業和首營藥品要辦理申報手續，經逐級審核、領導批準后方可購人。
（八）購進藥品時，一般情況須經驗收人員驗收合格簽字或蓋章后方能交財務部門付款，凡驗收不合格或未經驗收人員蓋章者一律不予付款；另外因業務需要，須先預付款再對藥品進行驗收入庫，若驗收不合格，必須盡快與采購員聯系，采取處理措施。
（幾）采購藥品時，企業應當向供貨單位索取發票。發票應當列明藥品的通用名稱、規格、單位、數量、單價、金額等；不能全部列明的，應當附《銷售貨物或者提供應稅勞務清單》，并加蓋供貨單位發票專用章原印章、注明稅票號碼。發票上的購、銷單位名稱及金額、品名應當與付款流向及金額、品名一致，并與財務賬目內容相對應，發票按有關規定保存。
（十）采購特殊管理的藥品，應當嚴格按照國家有關規定進行。
（十一）開展市場預測和銷售分析，合理調整庫存，優化藥品結構，按銷售情況，做好適銷對路的貨源準備，增加銷售。
二、藥品質量檢查驗收管理制度
4、《進口藥品管理辦法》、《藥典》國
-3應當及時向供貨單位查詢，未得到確認之前不得入庫，必要時向當地藥品監督管理部門報告。
（十）驗收合格的藥品，由驗收員在《購進驗收通知單》上簽字，交保管員復核、簽字，辦理藥品入庫手續，建立庫存記錄，記錄要求內容完整，不缺項，字跡清晰，結論明確，每筆驗收記錄均應由驗收員簽字，驗收記錄保存5年。
（十一）進貨驗收以“質量第一”為基礎，因驗收員工作失誤，造成不合格藥品入庫，將在質量工作考核中處罰。
三、
藥品陳列管理制度為加強門店藥品的成列和管理，保證藥品質量，依據《藥品經營質量管理規范》，特制訂本制度。
（一）營業場所應配置溫度監測和調控設備，以使營業場所 的溫度符合常溫要求。
（二）按劑型、用途以及儲存要求分類陳列，并設置醒目標志，類別標簽字跡清晰、放置準確。
（三）藥品放置于貨架（柜），擺放整齊有序，避免陽光直射。
（四）處方藥、非處方藥分區陳列，并有處方藥、非處方藥專用標識。
（五）處方藥不得采用開架自選的方式陳列和銷售。
（六）外用藥與其他藥品分開擺放。
（七）拆零銷售的藥品集中存放于拆零專柜或專區，并保留原包裝的標簽。
（八）第二類精神藥品、毒性中藥品種和罌粟殼不得陳列。
（九）冷藏藥品放置在冷藏設備中，按規定對溫度進行監測和記錄，并保證存放溫度符合要求。
（六）銷售近效期藥品應當向顧客告知有效期。
（七）銷售中藥飲片做到計量準確，并告知煎服方法及注意事項。提供中藥飲片代煎服務，應當符合國家有關規定。
（八）銷售實施電子監管的藥品時，應當進行掃碼和數據上傳。
（九）銷售藥品應當開具銷售憑證，內容包括藥品名稱、生產廠商、數量、價格、批號、規格等，并做好銷售記錄。
（十）不得銷售終止妊娠藥物、蛋白同化制劑和肽類激素（胰島素除外）類藥品。
（十一）認真執行藥品價格政策，做到藥品標簽放置正確、字跡清晰，填寫準確、規范。
（十二）營業員應正確介紹藥品，不得虛假夸大和誤導消費者。對顧客所購藥品的名稱、規格、數量認真核對無誤后，方可銷售。
（十三）拆零藥品出售時應在藥袋上寫明藥品名稱、規格、用法、用量、批號、有效期、禁忌及注意事項等內容。
（十四）對缺貨藥品要認真登記，及時向采購人員反饋信息，組織貨源補充上柜。
（十五）及時做好各項臺帳記錄，字跡端正、準確、規范。
（十六）凡經質量管理人員檢查或接上級藥品監督管理部門通知的不合格、過期失效、變質的藥品，一律不得上柜銷售。
（十七）本店不得以搭售、買藥品贈藥品、買商品贈藥品等方式向公眾贈送處方藥或者甲類非處方藥。
（十八）藥店應在店堂內為消費者提供用藥咨詢和指導，指導顧客安全、合理、正確用藥。
（四）采購進口生物制品，必須加蓋企業質量管理機構原印的《進口藥品注冊證》、《進口藥品檢驗報告書》或《生物制品進口批件》的復印件。
（五）采購生物制品，應向供貨方索取當批次的《生物制品批簽發合格證》。
（六）采購員購進首次經營藥品時，應詳細填報《首次經營藥品審批表》連同上述規定的資料及樣品送報質量部或員審查，經企業負責人批準后方可采購。
（七）質管部或員將經審核批準的《首次經營藥品審批表》及產品資料、使用說明書、標簽等一起作為藥品質量檔案保存備查，并列入公司計算機系統基礎數據庫。
（八）收貨、驗收員接到首次經營品種后，應認真進行收貨檢查、質量驗收，并審查廠方所附同批次的檢驗報告書，經檢查外觀質量、數量等項目合格后，辦理入庫手續，方可銷售。
（九）有關人員應相互協調、配合，如連續三次違反審核規定者，經查實，給予相應處理。
六、處方藥銷售與調配制度
為認真貫徹執行《處方藥與非處方藥分類管理辦法》（試行）和《處方管理辦法》（試行）的規定，嚴格控制處方藥的銷售管理，規范藥品處方調配操作，確保銷售藥品的安全、有效、正確、合理、特制定本制度。
（一）實行處方調配管理的藥品主要指處方藥。
（二）銷售處方藥必須憑執業醫師開具的處方銷售，無執業醫師
（三）拆零前，對拆零藥品必須檢查其外觀質量，凡發現質量懷疑及外觀性狀不合格的藥品、需避光、易潮斛、易氧化等藥品不應采取拆零方式銷售。
（四）對拆零后的藥品，應集中存放于拆零專柜，小能與其他藥品混放，拆零專柜短缺的拆零藥品應從其他藥柜移人，采用即買即拆、并保留原包裝和說明書。
（五）拆零后的藥品必須馬上放人拆零藥袋，加貼拆零標簽，標簽上寫明藥品名稱、規格、用法與用量、批號、有效期及拆零藥店名稱，并做拆零記錄。拆零記錄內容包括拆零起始日期、藥品的通用名稱、規格、批號、生產廠商、有效期、銷售數量、銷售日期、分拆及復核人員等。
（六）向銷售拆零藥品顧客提供藥品說明書原件或復印件。
（七）多品種藥品拆零銷售時，不應同時操作，每個品種操作結束應進行清場，內容包括：核對藥品原包裝、拆零藥品包裝、拆零藥品數量、與拆零記錄是否相符，多余的拆零包裝應按規程管控。
八、含特殊藥品復方制劑管理制度
為加強含特殊藥品復方制劑的銷售管理，防止該類藥品流人非法渠道，依據：《中華人民共和國藥品管理法》，《易制毒化學藥品管理條例》，《藥品經營管理規范》，《藥品流通監督管理辦法》，國家局《關于進一步加強含麻黃堿類復方制劑管理的通知》食藥監辦藥化監[2024] 33號、《關于切實加強部分含特殊藥品復方制劑銷售管理的通知》（國食藥監安[ 2009] 503號）等法律法特制定本制度。
此類藥品包括含麻黃堿類復方制劑、含可待因復方口服溶液、復方地芬諾酯片和復方甘草片（以下稱含特殊藥品復方制劑）。
（一）含特殊藥品復方制劑的采購進貨必須嚴格從合法的供貨單
-11《藥品經營質量管理規范》、《麻醉藥品和精神藥品管理條例》等法律法規特制定本制度。
（一）購進二類精神藥品制劑應經質量管理員審核，企業負責人批準后，嚴格按照計劃進行，不得隨意超計劃采購。
（二）二類精神藥品制劑必須從具有二類精神藥品生產或者經營資格的單位采購。
（三）二類精神藥品制劑必須雙人驗收，專庫（專柜）保管。二類精神藥品包裝的標簽或說明書上應有規定的標識和警示說明，其包裝容器必須?。ㄙN）有規定的標記，即綠色“精神藥品”字樣。
（四）二類精神藥品制劑的銷售必須憑蓋有醫療單位公章的醫生處方，限售七日量，超過限量企業計算機系統自動鎖定，停止銷售，處方審核雙人簽字。
（五）購進與銷售二類精神藥品應按規定做好相關記錄，存檔備查。
（六）對由于破損、變質、過期失效而不可供藥用的品種，因清點登記，單獨妥善保管，并在藥品監督管理部門批準監督下銷毀，同時建立銷毀檔案。
十、記錄和憑證管理制度
為保證質量工作的規范、真實、完整、準確和可追溯性，保證企業質量體系的有效性及藥品質量與服務達到更高的標準，根據《藥品管理法》及《藥品經營質量管理規范》等法律、法規特制定本項制度。
（一）記錄形式：書面記錄、電子記錄。憑證包括：購進票據和銷售票據等。記錄和票據的設計由使用人提出，質管部或員予以整理編制，總經理批準，使用人按照記錄、票據的管理職責，分別對各自管轄范圍內的記錄、票據的使用、保存及管理負責。
-13質量信息反饋順暢。
（一）質量管理員負責質量信息的傳遞、匯總、處理，各部門負責收集、報送質量信息。
（二）質量信息包括以下內容：
1．宏觀質量信息：主要是國家和行業有關質量法令、法規和政策等；
2．供貨質量信息：主要是供貨單位的質量管理能力，藥品質量情況等；
4用戶反饋信息：主要是客戶反映的質量問題、質量查詢和質量投訴等；
6．市場質量信息：同行競爭對手的質量措施、質量水平、質量效益等。
（三）質量信息分級：
1．a級質量信息為質量信息內容的第1、2項；
2 b級質量信息為質量信息內容的第3、4項；
3．c級質量信息為質量信息內容的第5、6項。
（四）質量信息收集：
1與質量相關的第1、3項內容及時轉送總經理、質量管理員傳閱處理。
2．采購員、營業員、養護員、保管員等，對第2、4、5、6項
-15放過”原則（即：事故原因不清不放過；事故責任者和員工沒有受到教育不放過；沒有制定防范措施不放過），了解掌握第一手資料，協助各有關部門處理事故的善后工作。
（五）以事故調查為根據，組織人員認真分析，確認事故原因，明確有關人員的責任，提出整改措施。并建立檔案，做到有案可查。
（六）質量事故處理：
1．發生一般質量事故的責任人，經查實，在季度質量考核中處理：
3．發生質量事故隱瞞不報者，經查實，將追究經濟、行政刑事責任。
十
三、藥品有效期管理制度
為合理控制經營過程中藥品的質量，防止藥品的過期失效，確保藥品的儲存、養護銷售質量，根據《藥品管理法》及《藥品經營質量管理規范》等法律、法規，特制定本制度。
（一）藥品應標明有效期，未標明有效期或更改有效期的按劣藥處理，驗收人員應拒絕收貨。
（二）距有效期不到6個月的藥品不得購進，不得驗收上柜陳列，特殊情況除外。
（三）藥品應按批號進行陳列、養護，批號相同的藥品集中存放，按效期遠近依次陳列。銷售時遵循先產先出，近效期先出，易變先出的原則，防止過期失效。
（四）對失效期不足6個月的藥品按月進行催銷，并應加強質量檢查。
6售出藥品發現質量問題，應追回所售出的藥品，由營業員填寫《不合格藥品臺帳》，存人不合格藥品箱，報負責人批準，作相應處理。
7及時做好不合格藥品記錄
（四）不合格藥品報損及銷毀
（五）對不合格藥品的確認、報告、報損、銷毀等記錄應及時歸檔匯總，保存五年，并作為藥品質量分析的依據。
（六）發現不合藥品應查明原因，分清質量責任，及時處理并制
-19染藥品的患者，應立即調離原崗位或辦理病休手續，待身體恢復健康并體檢合格后方可工作。病情嚴重者，應辦理病退或其他離職手續。
（九）要建立員工健康檔案，檔案至少保存五年。
十六、藥學服務質量管理制度
為提升藥房整體素質，提高藥學服務質量和管理水平。根據《藥品管理法》和《藥品經營質量管理規范》及附錄，特制定本制度。
（一）藥店按規定配備能夠在職在崗、具有執業（中）藥師或（中）藥師資格的藥學技術人員，設立藥師咨詢臺，為顧客在藥店提供用藥咨詢，指導合理用藥及營業員日常藥學知識的培訓等藥學服務工作。
（二）藥學技術人員應具有高度的工作責任感，正確指導顧客購藥，指導其他營業員進行聯合用藥及藥學相關知識的培訓，開展合理用藥知識、健康知識宣傳、收集最新藥品信息，保證顧客用藥合理、安全有效、不斷提高服務水平，維護企業的質量信譽和企業形象。
（三）藥師在指導顧客用藥時，應體現熱情、耐心。如實介紹藥品的性能，功能機主治，不夸大用途，對有關的配伍和配伍禁忌要講清楚；營業員銷售工作中在不能確定病情和用藥時，建議消費者遵醫囑。
（四）藥學技術人員負責企業藥品的質量監督和管理，保證所供的藥品質量可靠，藥學技術人員還應指導購藥者應將藥品作為特殊商品小心儲存和使用。不得誤導人們購買過量藥品，禁止以盈利為目的向購藥者推薦不必購買或不適合的藥品。及時與顧客溝通，加強藥品售后與病患追蹤服務，解答患者在用藥后期的疑問和投訴。
十七、人員培訓及考核管理制度
八、藥品不良反應報告管理制度
為促進合理用藥，防止歷史上嚴重藥害事件重演，提高藥品質量和藥物治療水平，規范藥品不良反應報告和監測，及時、有效控制藥品風險，保障公眾用藥安全。根據《藥品管理法》和《藥品不良反應報告和監測管理辦法》等有關法律、法規，特制定本制度。
（一）定義：
1.藥品不良反應（又稱adr）：指合格藥品在正常用法、用量情況下出現的與用藥目的無關的有害反應。
2.藥品不良反應報告和監測，是指藥品不良反應的發現、報告、評價和控制的過程。
3嚴重藥品不良反應，是指因使用藥品引起以下損害情形之一的反應：
(1)導致死亡：
(2)危及生命；
(3)致癌、致畸、致出生缺陷；
(4)導致顯著的或者永久的人體傷殘或者器官功能的損傷；
(5)導致住院或者住院時間延長；
(6)導致其他重要醫學事件，如不進行治療可能出現上述所列情況的。
4.的藥品不良反應，是指藥品說明書中未載明的不良反應。說明書中已有描述，但不良反應發生的性質、程度、后果或者頻率與說明書描述不一致或者更嚴重的，按照新的藥品不良反應處理。
5.品群體不良事件，是指同一藥品在使用過程中，在相對集中的時間、區域內，對一定數量人群的身體健康或者生命安全造成損害或者威脅，需要予以緊急處置的事件。
-23后，應當立即通過電話或者傳真等方式報所在地的縣級藥品監督管理部門、衛生行政部門和藥品不良反應監測機構，必要時可以越級報告；同時填寫《藥品群體不良事件基本信息表》，對每一病例還應當及時填寫《藥品不良反應，事件報告表》，通過國家藥品不良反應監測信息網絡報告。
（七）發現藥品群體不良事件應當立即告知藥品生產企業，同時迅速開展自查，必要時應當暫停藥品的銷售，并協助藥品生產企業采取相關控制措施。
（八）發生藥品不良反應隱情不報者，根據情節輕重，查實后在質量考核中處罰。
十
九、計算機信息化管理制度
加強對商品管理及藥品質量的全程控制，確保企業電腦，網絡能正常工作使用，保障信息時實傳遞，保證藥品購、銷、存等業務實行計算機管理，特制定本制度。
（一）企業應建立計算機信息管理系統，系統應有：
1有支持系統正常運行的服務器和終端機，有穩定、安全的網絡環境，有固定接人互聯網的方式和可靠的信息安全平臺。
2有符合藥店經營管理實際需要的應用軟件和相關數據庫，能真實準確地記錄和有效控制經營質量管理的全過程。
3有通過網絡實施企業安全管理和向藥品監督管理局或其指定機構報送經營信息的能力。
（二）企業應配備專人負責計算機管理系統的維護工作，各相關崗位人員應具備一定計算機知識，并能熟練掌握企業信息管理工作軟件的操作程序。
（三）企業在經營管理各環節均應實現計算機管理，相關記錄性
-25子監管碼的藥品進行掃描（見碼就掃），檢查電子監管碼齊全完整后，按照藥品驗收管理制度及程序開始驗收。
（三）發現進入中國藥品電子監管網的品種未貼（印）監管碼的，一律不得入店、銷售，驗收員按照藥品驗收管理制度和程序，有權拒收。
（四）養護員每月應做好藥店經營的進入中國藥品電子監管網品種的養護工作。
（五）藥店營業員應負責進入中國藥品電子監管網品種的銷售出店數據采集工作，應于當天結束工作，次日上午10時前將監管碼采集設備交由數字證書操作人員上傳前一天的出入庫數據。
（六）質量管理員負責對相關工作人員進行技術指導，數字證書操作人員負責本企業經營藥品的電子監管信息維護與更新，核注核銷，并確保上報信息及時、完整、準確。
（七）數字證書操作人員發現預警信息應立即上報質量管理員，質量管理員根據預警信息的類型行型處理，指導監督數字證書操作人員、數據采集人員共同查找原因并處理。
（八）若因國家藥品電子監管網原因不能及時上傳數據信息，可按系統提示查詢或等候再傳，確實不能上傳，或因掃描槍、計算機等設備和技術操作等問題不能上傳，報負責人處理。
（九）驗收員、養護員、營業員應保護好藥品包裝上的電子監管碼標識。
（十）企業負責人應組織開展藥品電子監管方面的培訓工作，建立員工培訓檔案，并做好此項工作的協調、督促和檢查。
（十一）數字證書操作人員負責妥善保管所申請的數字證書，如有損壞、丟失，應立即向證書發放部門申請換修、補辦。
連鎖藥店負責人崗位職責要求篇三
東城：
北京廣惠康醫藥有限公司
北京市東城區和平里青年溝七區32號樓西側 北京久敬堂大藥房
北京市東城區北官廳11號
北京同仁堂參茸有限責任公司
北京市東城區東四北大街480號 北京醫保全新大藥房有限責任公司
北京市東城區王府井大街153號 北京永安堂醫藥連鎖有限責任公司
北京市東城區東四南大街118號
西城: 北京厚生堂醫藥經營有限責任公司
北京市西城區西單北大街6號
北京百濟堂藥品超市有限責任公司
北京市西城區三里河一區5號院8號樓北側首層 北京鴻泰堂藥店有限公司
北京市西城區西直門內大街145號
崇文：
北京眾久康大藥房有限責任公司光明樓店
北京市崇文區東興隆街52號
北京福瑞宏達醫藥有限公司
北京市崇文區珠市口東大街346號東側10
7、10
8、109 北京同仁堂崇文門藥店有限責任公司
北京市崇文區崇文門外大街42號 北京五洲全新醫藥有限公司
北京市崇文區法華寺小區26號樓
宣武: 北京百姓陽光大藥房有限公司
北京市宣武區白紙坊西街44號 北京國仁堂醫藥連鎖有限公司
北京市宣武區廣華軒六號樓1層
朝陽：
北京鶴丹堂醫藥有限公司北苑分公司
北京市朝陽區成壽寺路97號 北京護生堂大藥房
北京市朝陽區十八里店鄉橫街子乙５號 北京市京隆堂醫藥有限公司
北京市朝陽區金臺里甲15號 北京鑫黃浦醫藥有限公司
北京市朝陽區左家莊北里6號樓前平房 北京市京芝堂大藥房有限公司
北京市朝陽區吉慶里六號樓103號 北京金羽鶴大藥房有限責任公司
北京市朝陽區金盞鄉皮村406號 北京鑫康濟堂大藥房有限公司
北京市朝陽區芳圓南里8號樓首層 北京和壽春大藥房有限公司
北京市朝陽區白家莊路8號 北京市濟世堂醫藥連鎖有限公司
北京市朝陽區甜水園東街10號 北京好一生大藥房有限公司
北京市朝陽區甘露園南里一區11樓
北京市永珍堂大藥房有限責任公司
北京市朝陽區十八里店鄉十里河村2隊 北京德威治大藥房有限責任公司
北京市朝陽區延靜東里甲3號一層 海淀：
北京普安法瑪西醫藥有限公司
北京市海淀區永豐屯村82號
北京春頤和大藥房有限責任公司
北京市海淀區西北旺六里屯383號平房 北京天潤康醫藥科技有限公司
北京市海淀區香山路88號 北京養生堂藥店有限公司
北京市海淀區中關村南路南一街路口 北京永順堂醫藥有限公司
北京市海淀區中關村南大街5號院 北京敬一堂藥店有限責任公司
北京市海淀區永泰園南門西側 北京金賜源大藥房
北京市海淀區德勝門西大街15號一區105號 北京眾生堂藥店有限公司
北京市海淀區魏公村15號樓一層 北京愛心偉業大藥房有限公司
北京市海淀區花園路13號
北京冠城堂藥店有限公司
北京市海淀區中關村大街49號 北京合康大藥房有限公司
北京市海淀區安寧莊東路18號
北京同仁堂遠大路藥店有限公司
北京市海淀區北三環西路34號
豐臺：
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北京市豐臺區馬家堡西路角門西里29號 北京康之選大藥房有限責任公司
北京市豐臺區太平橋路11號樓一層
北京凱爾康大藥房有限責任公司
北京市豐臺區萬泉寺南里58號
北京君泰大藥房有限公司
北京市豐臺區程莊路10號院4號樓一層南側 北京圣花丹醫藥有限公司
北京市豐臺區廣安路294號
北京九九康醫藥有限責任公司
北京市豐臺區和義西里2區32號樓7號底商 北京杏林春大藥房
北京市豐臺區分鐘寺一間樓村93號
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北京市豐臺區杜家坎9號
北京天罡普仁醫藥技術開發有限責任公司
北京市豐臺區和義嘉禾莊東口 北京京衛元華醫藥科技有限公司
北京市豐臺區星火路9號 北京天力澤醫藥有限公司
北京市豐臺區三路居駱駝灣159號 北京市金安健醫藥經銷中心
北京市豐臺區馬家堡西里53號 房山：
北京人人康泰大藥房有限公司
北京市房山區石樓鎮石樓村西 北京龍源堂大藥房有限公司
北京市房山區周口店鎮周口店大街西側 北京永生堂醫藥有限公司
北京市房山區良鄉地區拱辰南大街2號 北京良鄉仁德益藥店有限公司
北京市房山區良鄉鎮官道南大街28號
大興：
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北京市大興區大興經濟開發區廣平大街9號 北京敬仁堂藥店有限公司
大興區興華北大街興濤社區銀海興濤5號 北京六合鼎盛醫藥有限責任公司
北京市大興區黃村鎮鵝房村河西路九排7號 北京鶴元儀醫藥有限公司
北京市大興區黃村興政街23號
通州：
北京盛國堂新建醫藥有限公司
北京市通州區云景東路79號 北京瑞?？滇t藥有限公司
北京市通州區藝苑西里3號商業樓5門
北京潞匯康大藥房有限公司
北京市通州區宋莊鎮雙埠頭村493號 北京天天康元大藥房有限責任公司
北京市通州區永順鎮后窯 北京藍山醫藥有限公司
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北京惠澤康醫藥有限責任公司
北京市通州區宋莊鎮六合村北街372號 北京盛仁堂醫藥有限公司
北京市通州區車站路20號
石景山：
北京市石景山區老山東里 北京華瑞康泰藥店有限公司
北京市石景山區劉娘府西側路瑯山村36號 北京市弘濟藥店有限公司
北京市石景山區楊莊北路 昌平區: 北京風云巨鼎大藥房有限責任公司
北京市昌平區南口鎮興隆東街16號 北京廣生堂醫藥有限公司
北京市昌平區天通苑西一區25號樓底商4門
北京誠意堂藥店有限責任公司
北京市昌平區回龍觀
北京鑫玉盛康源大藥房有限公司
北京市昌平區陽方鎮后白虎澗村平谷：
北京嘉事堂龍翔連鎖藥店有限公司嘉事堂百草安康藥店
平谷區夏各莊鎮安固后街9號 北京創世興和堂醫藥有限責任公司
北京市平谷區平谷鎮新平東路61號
北京嘉事堂龍翔連鎖藥店有限公司
北京市平谷區平谷鎮北二環東路9號樓6號 懷柔：
北京盛民堂醫藥銷售有限公司
北京市懷柔區南大街6號
北京寶世堂醫藥有限公司
北京市懷柔區富樂小區北里甲11號 北京?？堤么笏幏?/p>
北京市懷柔區大水峪村375號
北京福慶堂醫藥有限責任公司
密云縣密云鎮檀城北區1號樓 北京海升堂大藥房有限責任公司
北京市密云縣長安東區4號樓 北京香草回春堂大藥店
北京市延慶縣延慶鎮東外大街2號 北京明和堂藥店
北京市延慶縣延慶鎮西街19號樓101室
北京市延壽堂藥店有限責任公司
北京市門頭溝區大峪南路2號
連鎖藥店負責人崗位職責要求篇四
一、崗位描述
1、部門：門店
2、直接上級：副總經理
3、直接下級：店長助理、駐店藥師、劑長、店員
4、基本職能：為你的主管分憂，替你的下屬解困;負責本門店的計劃采購、經營管理，一切日常事務的管理。
5、責任范圍：負責本人職責范圍內的所有工作，并承擔由此產生的一切直接或間接的工作責任與經濟損失。
6、職業目標：經理
二、工作細則：
1、認真貫徹執行《藥品管理法》等有關藥品管理方針政策，按gsp規范門店工作，對門店藥品質量及服務工作負具體責任。
2、負責組織、落實gsp認證工作。
3、不斷學習，充實自我。定期組織培訓，并行之有效。
3、貫徹執行總部各項管理制度，不得自行購藥，對上級主管部門下達的各項質量指示制訂相應的措施，嚴格執行并傳達落實。
4、按門店發展趨勢，起草本門店長短期發展規劃，經批準后執行。
5、負責門店排班，日常事務的分工管理，協調各部門的關系并指導相關工作。
6、負責協調質檢，駐店藥師做好藥品的質量監督工作。督查效期藥品，及時處理門店質量投訴，對門店藥品質量負相關責任。
7、遵守物價部門下發的藥品價格體系，保證上柜商品明碼標價，價格標簽填寫齊全，及時有效的對本店商品價格開展自查工作。
8、貫徹執行規范服務，處理解決門店糾紛。
9、保證門店財務出入相對平衡，對利潤負責。
10、負責門店商品計劃的核實與傳遞以及單據、日報表的保管，負責門店辦公用品計劃的申報與領發。
11、負責門店授權范圍內的折扣，掛帳管理，相關報表的量化分析。
12、上傳下達，協調管理層與執行層間的關系。
13、不計較個人得失，能吃苦耐勞，工作認真細致，條理清楚，堅持原則，責任心強，懂市場營銷，熱情穩重，有主人翁意識。
14、積極完成上級交待的其他工作。
15、處理好周圍商家及有關部門的關系，協調好本店內部員工關系，依靠員工，關心員工，充分調動和發揮員工的工作積極性。
16、認真推行文明經商，規范服務，爭創各種榮譽稱號，提高門店的社會信譽度。
17、負責門店內配發的設備設施維護、保養、維修。
18、負責計算機、通訊、傳輸系統設備、設施的維護、保養、維修。
19、負責收集市場信息并及時反饋到直接上級。負責調研方圓1公里之內其他藥店基本信息。
20、協助營業員、收銀員工作。
21、迅速處理好突發事件，如火災、停電、盜竊、搶搶劫等。
連鎖藥店負責人崗位職責要求篇五
工作職責：
1、下達并完成公司的經濟指標及管理指標；
6、按進度負責完成虧損店的扭虧、減虧計劃；
7、協助新開店和改造店順利開張及銷售跟進工作；
8、負責本部門與各部門的溝通協調工作；
9、上級交辦的其它任務。 任職資格：
任職年齡：30歲以上 教育背景：大專以上學歷
健康要求：無慢性病史、無精神病史、無重大疾病，健康狀況良好；
連鎖藥店負責人崗位職責要求篇六
1、部門：門店
2、直接上級：業務副總經理
3、直接下級：店長助理、駐店藥師、營業員
4、基本職能：負責本門店的計劃采購、經營管理，一切日常事務的管理。
5、責任范圍：負責本人職責范圍內的所有工作，并承擔由此產生的一切直接或間接的工作責任與經濟損失。
（二）工作細則：
1、認真貫徹執行《藥品管理法》等有關藥品管理方針政策，按g、s、p規范門店工作，對門店藥品質量及服務工作負具體責任。
2、貫徹執行總辦各項管理制度，不得自行購藥，對上級主管部門下達的各項質量指示制訂相應的措施，嚴格執行并傳達落實。
3、按門店發展趨勢，起草本門店長短期發展規劃，經批準后執行。
4、負責門店排班，日常事務的分工管理，協調各部門的關系并指導相關工作。
5、負責協調質檢，駐店藥師做好藥品的質量監督工作。督查效期藥品，及時處理門店質量投訴，對門店藥品質量負相關責任。
6、遵守物價部門下發的藥品價格體系，保證上柜商品明碼標價，價格標簽填寫齊全，及時有效的對本店商品價格開展自查工作。
7、貫徹執行規范服務，處理解決門店糾紛。
8、保證門店財務出入相對平衡，對利潤負責。
9、負責門店商品計劃的核實與傳遞以及單據、日報表的保管，負責門店辦公用品計劃的申報與領發。
10、負責門店授權范圍內的折扣，掛帳管理，相關報表的量化分析。
11、上傳下達，協調管理層與執行層間的關系。
12、不計較個人得失，能吃苦耐勞，工作認真細致，條理清楚，堅持原則，責任心強，懂市場營銷，熱情穩重，有主人翁意識。
13、積極完成上級交待的其他工作。
14、處理好周圍商家及有關部門的關系，協調好本店內部員工關系，依靠員工，關心員工，充分調動和發揮員工的工作積極性。
15、認真推行文明經商，規范服務，爭創各種榮譽稱號，提高門店的社會信譽度。
16、迅速處理好突發事件，如火災、停電、盜竊、搶搶劫等。
連鎖藥店負責人崗位職責要求篇七
一、領導企業全體員工執行國家有關藥品各項質量法規、條例、方針、政策，教育全體員工提高法制觀念，提高質量意識。
二、對企業全盤工作和經營藥品質量負全部責任。
三、
負責組織制定本企業質量管理各項制度，并監督各項質量管理制度的貫徹執行。四、組織領導實施《gsp》制定企業質量工作計劃，健全企業質量管理機構。
五、負責本企業質量問題的審核和處理。
六、負責對本企業員工進行質量方針、政策、法規和業務知識的教育培訓及各級人員質量工作的考核。
營業員質量管理職責
一、在營業經營活動中，認真學習《藥品法》、《gsp》及有關質量管理制度，定期參加營業學習。
二、熟悉所經營藥品的品名、規格、劑量、數量、產地、性質、價格等有關藥品知識，做好新產品的宣傳和推廣工作。
三、處方藥必須憑駐店藥師審核簽字后的處方方可銷售，否則不予銷售。
四、在營業往來的活動中，談吐文雅，服務熱情，及時反饋市場信息及用戶對藥品質量的反應。
五、建立質量信息檔案，負責收集、整理、匯總、歸檔、保存。
質量管理員質量管理職責
一、認真貫徹執行企業各項質量管理制度，執行《藥品法》、《gsp》等藥事法規，在經營活動中不斷加強質量管理和質量監督工作。
二、起草企業藥品質量管理制度，并指導督促制度的執行。
三、負責藥品在經營過程中全面質量管理工作，在企業內部裁決藥品質量。
四、負責陳列藥品的質量監測，首營品種的審批，《gsp》認證的審核工作。
五、負責藥品質量查詢和藥品質量事故或質量投訴的調查，處理及報告。
六、對質量不合格藥品進行標識、存放、報損、銷毀、做好記錄，匯總分析，明確責任。
七、制定預防措施及負責將其藥品推銷、月報工作。 八、組織本企業工作人員定期進行藥品管理方面的培訓，建立培訓檔案。
養護員質量管理職責
一、認真執行藥品養護制定，對藥品進行合理陳列，做好營業廳溫度、濕度的控制管理，對陳列儲存養護工作負具體責任。
二、一般品種，一季養護，重點品種每月養護一次，認真做好“五防”工作，根據季節變化重點做好夏季藥品防霉變，冬季藥品防凍結，春秋兩季防蟲鼠等工作。
三、對陳列藥品的質量情況進行巡回檢查，發現問題及時通知質量負責人停銷復驗。并做好陳列藥品養護檢查記錄，建立藥品養護檔案歸檔保存。
四、中藥飲片要根據其特殊性取相應養護措施。 五、負責對各種養護設備的維護及保養工作。
服務公約
質量第一
顧客至上
遵紀守法
敬業愛崗 問病售藥
當好參謀
價格公道
優質足量 掛牌服務
統一著裝
主動熱情
耐心周詳 宣傳藥品
實事求是
店堂整潔
清潔明亮 三聲服務
熱情滿腔
三聲服務：來時有迎聲，問時有回聲，去時有送聲。三項承諾：優惠的價格，優質的藥品，優良的服務。
三項承諾
信譽至上
監督電話：12331 藥監局
購進、驗收員質量管理職責
一、采購員
1、嚴格執行《藥品法》、《價格法》等法律、法規和本企業質量管理制度及其他相關制度，樹立高度的責任心。
2、必須從具有合法資格的供貨單位進貨，并負責索取加蓋公章的“一證一照”復印件及質量保證協議，歸檔保存。
3、新品種購進需按“首營企業各首營品種的質量審核制度”嚴格執行。
4、不斷收集市場和產品質量信息，及時反饋。 5、不斷學習質量管理制度，藥事法規及專業技術知識，提高自身綜合素質。
二、驗收員
1、嚴格執行藥品質量驗收制度，承擔藥品驗收質量任務。
2、按照法定的藥品標準及合同規定的質量條款，對購入藥品的質量進行逐批驗收，做到單日及時檢查，并詳細記錄。
3、驗收合格藥品應認真填寫質量驗收，記錄并簽字或蓋章。
5、對銷貨退回藥品，要認真做好質量復驗工作，并填寫記錄臺賬。
一、藥店經營、使用單位從業人員必須按規定定期進行健康體檢。
二、新參加藥品經營工作和使用工作的從業人員必須進行健康檢查，檢查合格取得健康證明后方可參加工作。
三、凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎、活動期肺結核、化膿性、滲出性或接觸性皮膚病患者必須立即調離直接為顧客服務的工作，治愈后方可恢復從事原工作。
四、藥品經營、使用單位從業人員調離人員健康情況必須全程監護，了解病情情況。
五、向衛生行政部門及時通報從業人員調離人員基本情況。
六、建立健全藥品經營、使用單位從業人員調離人健康檔案。
七、藥品經營、使用單位對其從業人員健康管理做到專人負責，統籌管理。
東勝區食品藥品監督管理局
監督、舉報電話：8575308 藥品價格公開承諾制度
一、本藥店銷售藥品嚴格執行國家基本藥物目錄所規定的最高零售指導價格。
二、本藥店銷售藥品嚴格執行國家藥品降價有關文件規定的最高零售價格。
三、本藥店藥品標價簽必須做到一貨一簽，貨簽對位，標示清晰醒目，價格變動及時更換。
四、本藥店實行市場調節價的藥品，中成藥、西藥執行批零差率30%，中藥飲片執行批零差率50%。
五、建立藥品日銷售臺賬，做到銷售價與標價相符，嚴格按照標價交易。
六、本藥店銷售藥品都要低于周邊或者其它藥店，切實做到讓利于民。
七、本藥店嚴格按照價格監督檢查部門的要求填寫和使用標價簽。
八、本藥店銷售藥品必須做到貨真價實，不搞價格欺詐。
價格舉報電話：
12358
藥品價格管理公示制度
為了進一步規范藥品管理，接受社會監督，根據國家藥品價格的相關政策，特制定本制度。
一、凡在本藥店銷售的藥品必須嚴格執行國家及自治區價格主管部門制定藥品價格政策，因病施藥、合理用藥切實維護患者的合法利益。
二、進入本藥店的藥品嚴格執行藥品零售價。 三、所有進入藥店銷售的藥品，其名稱、產地、劑型、規格、價格都應寫明碼標價簽上。
四、所有進入藥店銷售的藥品必須按照公開和透明的原則進行公示自覺接受社會的監督。
五、藥品價格管理實行藥店負責制，藥品價格出現差錯，視情況給予負責人批評教育和經濟處罰。
工作職責
一、負責本藥店的價格政策宣傳工作。
二、負責本藥店價格公示制度和管理制度的更新。 三、調解本藥店顧客之間的價格糾紛。
四、協助價格監督所對本藥店的價格政策執行情況進行監督檢查。
五、根據藥品降價有關文件規定，及時調整本藥店的藥品價格。
六、規范和管理本藥店明碼標價執行情況。 七、及時上報市場上突發性價格異常情況。
價格監督服務站工作人員職責
一、認真學習和大力宣傳黨的有關價格方針政策、法律法規以及有關維權方面的知識。
二、監督與消費者生活密切相關的藥品和服務價格及收費。
三、收集患者者對價格收費管理工作的意見和建議，熱情接待患者的來信、來電、來訪，并及時將有關情況向價格監督檢查部門反映。
四、調解本藥店及診所與患者之間的價格收費問題。 五、規范和管理本藥店及診所的明碼標價執行情況，提高明碼標價的普及率。
六、及時上報市場上突發性價格異常情況。 七、定期或不定期向價格主管部門匯報工作情況。
鄂爾多斯市東勝區價格監督檢查所監制
舉報電話：12358
連鎖藥店負責人崗位職責要求篇八
1、目的：為規范企業的質量管理工作，保證藥品質量。 2、依據：《藥品經營質量管理規范》第60、64條，《藥品經營質量管理規范實施細則》第55條。3、適用范圍：適用于質量管理人員。
4、責任：質量管理人員對本職責的實施負責。 5、工作內容：
5.1 貫徹執行國家有關藥品質量管理的法律、法規和政策，積極推行gsp在企業的施行。
5.2 負責起草企業藥品質量管理制度，并指導、督促質量管理制度的執行。
5.3 負責建立企業所經營藥品并包含質量標準等內容的質量檔案。
5.4 負責首營企業和首營品種的質量審核。
5.5 負責藥品質量的查詢和藥品質量事故或質量投訴的調查、處理及報告。
5.6.2 對儲存和陳列養護中發現的不合格藥品進行否決； 5.6.3 對企業不合格的銷售行為進行否決。
5.6.4 對質量體系中不合理的職責、流程、文件進行否決。5.6.5 對不適合的儲存環境、不專業的服務進行確認、否決。5.7 協助開展對企業職工藥品質量管理知識的繼續教育或培訓和企業內部其他的繼續教育或培訓。
5.8 負責質量不合格藥品的審核，提出對不合格藥品的處理意見并對處理過程實施監督。
5.9 負責藥品驗收的管理，負責指導和監督藥品保管、養護中的質量工作。
5.10 負責收集和分析藥品質量信息 6、直接責任: 6.1 對企業質量管理體系有效運行負責。
8.1 具有執業藥師或藥師以上技術職稱，并經地市級以上藥品監督管理部門考試合格后方可上崗。
8.2 熟悉法律法規，懂藥品經營管理知識，具有藥學技術、藥學知識和良好的職業道德等綜合知識水平。8.3 具有職業責任感，能堅持原則。