在上個(gè)月，就因?yàn)橐环荼ｋU(xiǎn)，引起了一場(chǎng)事端，也讓大家重新認(rèn)識(shí)了“誠信”二字，明白了“民無信不立”的至關(guān)重要。
現(xiàn)在大家的生活水平在不斷提高了，大家有了閑錢以后，都會(huì)想著為自己以后的養(yǎng)老做準(zhǔn)備。比如買一份養(yǎng)老保險(xiǎn)，聽起來似乎很劃算。可是陳女士就因養(yǎng)老保險(xiǎn)，對(duì)保險(xiǎn)公司失去了信心。
家住鶴城鎮(zhèn)×居民區(qū)的陳女士今年41歲，六年前，在保險(xiǎn)員的極力推薦下，她決定為自己買一份保險(xiǎn)套餐養(yǎng)老。于是，從2004年開始，她每年按時(shí)交1371元，連續(xù)交了五年。就在第六年問題發(fā)生了，在今年的11月18日，陳女士按時(shí)將保費(fèi)匯入了建設(shè)銀行的那個(gè)戶頭。可12月份，卻保險(xiǎn)公司卻突然通知陳女士趕快繳保費(fèi)。
陳女士覺得莫名其妙，自己可是明明按時(shí)續(xù)保了，工作人員怎么會(huì)無緣無故、三番五次地催繳保費(fèi)呢？這其中會(huì)不會(huì)是一場(chǎng)誤會(huì)呢？于是，陳女士來到保險(xiǎn)公司，跟一位經(jīng)理反映了自己的情況。但是這位經(jīng)理經(jīng)過調(diào)查，發(fā)現(xiàn)保單和戶頭上的姓氏有所不同，懷疑這并不是同一個(gè)人，所以不能扣除相應(yīng)的保費(fèi)。陳女士希望經(jīng)理能再次查證，經(jīng)理卻說公司電腦資料不是自己想查就查，不予辦理。
雖然多次與保險(xiǎn)公司交涉，但事情卻一直沒有任何進(jìn)展。
懊惱的陳女士在反復(fù)斟酌之后，做出了退保的決定。當(dāng)陳女士去保險(xiǎn)公司辦理退保手續(xù)時(shí)，工作人員卻給了陳女士一個(gè)更讓人惱火的答復(fù)：“如果要退保，只能退回原來保費(fèi)的一半，并要交出原始的保險(xiǎn)資料。”陳女士記得以前保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員承諾能退回原來保費(fèi)的70%，可是現(xiàn)在怎么又只能退回原來的50%呢，而且還要原始的資料？這不是明擺著要坑人嘛？更何況距離最初投保時(shí)間已經(jīng)差不多過去了六年，而陳女士又經(jīng)歷多次搬家，導(dǎo)致原始的保險(xiǎn)資料丟失。陳女士又找到了保險(xiǎn)公司，詳細(xì)說明了當(dāng)時(shí)業(yè)務(wù)員對(duì)自己的承諾，還反映了原始資料丟失的情況，希望保險(xiǎn)公司能予以通融，按約定退保。可那些工作人員卻想敷衍了事，事不關(guān)己的說：“現(xiàn)在的規(guī)章制度做出了改動(dòng)，退款條例也發(fā)生了改變。”
聽到這一說法，讓陳女士火冒三丈，那些工作人員明知公司電腦有原始資料可以查找，可是仍然不讓陳女士退保。緊接著，陳女士又屢次去保險(xiǎn)公司，跟他們討論退保的事情。但是那些工作人員越來越不耐煩起來。在第八次去時(shí)，那些工作人員居然兇神惡煞似的說：“你到底要不要退保啊，反正不管你來公司幾次，我們只會(huì)退給你50%，你愛要不要。”說完后，還對(duì)陳女士怒目而視。
無奈之下，陳女士只得找到了公司的高層領(lǐng)導(dǎo)和當(dāng)時(shí)的投保業(yè)務(wù)員理論。經(jīng)過多番周折與討論，雙方?jīng)Q定各退一步，最后，陳女士退回了原來保費(fèi)的55%。這一件事情也慢慢地落下了帷幕。
這件事雖然過去了，可它留給人們的思考卻遠(yuǎn)沒有過去。保險(xiǎn)，是為了“保險(xiǎn)”，如今，保險(xiǎn)不再“保險(xiǎn)”了。誰之過？我們不便在此妄下結(jié)論，但不得不再次慎重地對(duì)待“誠信”這兩個(gè)字。人無信不立。不管是保險(xiǎn)公司，還是人與人之間的交往，都應(yīng)做到“誠信”二字。大家只能以誠信贏得別人的信任和尊重。生活中的誠信就在我們的身邊。有了誠信，人與人之間的相處才不會(huì)有隔閡，我們的生活也才會(huì)更加美好。