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品質部員工崗位職責及績效考核內容篇一
1、目的：
制定本辦法旨在提高品質部各崗位人員的責任心和品質意識，確保各崗位人員嚴格按照工作流程進行作業，以減少因人為因素而造成的品質損失。確保提升品質人員的積極性，而積極的參與公司品質改善活動。
2、范圍：
本辦法適用于公司所有品質工作者的績效考核的實施。
3、職責與權限：
3.1總經理：負責本辦法的批準以及出現爭議狀況的最終裁決； 3.2品質考核者：負責本辦法的實施過程的監督、呈報；
3.3品質部：負責本辦法的起草、獎懲申請提出、考核分數統計與通報的提出； 3.4財務部：負責依據本辦法對批準后之考核統計工資的計算。
4、考核的基本原則
4.1、公開、公平、公正，以結果為主旨。
4.2、以發展為導向，以溝通為紐帶，以管理為支柱，以考評為手段，以激勵為引擎，以培訓為跳板。
5、績效工資計算細則：
5.1總分為100分，員工績效獎金金額標準如下：
1）試用期一個月以內不計算績效工資； 2）試用期一個月滿后績效工資300元；
3）試用期滿后員工，但未滿全勤者根據實際缺勤比率扣除績效工資（即：假如員工滿勤績效工資為300元，但他在本月內請假5天，他本月的績效工資則為：300-（5÷22）×100%×300=232元）。
5.2績效工資結算方式：
1 1）考核分數≥95分按績效工資全額結算； 2）考核分數90-95分按績效工資的90%結算； 3）考核分數85-89分的按績效工資80%結算； 4）考核分數80-84分的按績效工資70%結算； 5）考核分數70-79分的按績效工資50%結算； 6）考核分數60-70分的按績效工資30%結算； 7）考核分數在60分以下績效工資為0；
7）品檢員連續3個月績效分在60分以下者，將考慮辭退或調換工作崗位處理。
5.3考核補充：
1）以月為考核周期，單個周期總分為100分，以天為基數考核，分數扣完為止。
2）對于因模具、設計、客戶或上級指示生產等原因造成的客戶抱怨，與qc無直接責任的不計算在內； 3）每天的考核，月底匯總。每月底考核的結果向本部門所有人員公開； 4）qc總的績效獎金按附表規定，若違反本辦法則根據考核標準進行扣分，扣完為止。（因工作失職或故意等方面給公司帶來重大損失者除扣除績效分以外，行政處分依據公司廠紀廠規執行）5）此考核辦法旨在提升品質工作者工作積極性和責任心，是以公司“廠紀廠規”為基礎的補充規定，與“廠紀廠規”無任何沖突。
6、考核執行規定：
6.1績效考核要求在月考核周期結束的下一月的1日啟動，5日前完成考核，如遇節假順延兩個工作日，并以合理方式公布績效考核結果。
6.2對各級考核結果要定向公布，一份存錄，一份供作薪資發放依據。
7、相關文件：
作成：
審核：
批準：
品質部員工崗位職責及績效考核內容篇二
品質部績效考核方案 目的：為了更好加強產品品質控制與提升，品管員在檢驗的工作中減少失誤率，確保產品在實現的過程中能保證質量；提高生產中的工作效率能能順進行。最終確保產品質量滿足于客戶需求求。
第一條、適用范圍
本考核方案適用于品質部來料（iqc）與現場（ipqc）
第二條、職責和權限
品質部主管負責直接考核部門崗位人員每一天的工作，監督和實施考核過程，將考核結果每月結束呈報總經辦批準，月底轉交行政部落實生效。（注：當月考核中涉及觸犯行政事件，由部門主管遞交行政部進行考核處理）
第二條、考核目標
通過每日每星期每月進行對品管員工作考核，不斷提升了部門員工在工作中的自律、嚴謹、勤快、認真的工作心態。從而提高對產品質量保證，促使公司的產品在拓展市場的重要體現。
第三條、考核內容
包括：工作任務完成、工作紀律、工作能力、工作態度、工作作風，對在職每一位品管崗位qc、有功嘉獎，有過則罰的管理辦法。
第四條：考核方法
所有崗位都必須當天完成的工作任務，及時填寫當天的檢驗報告，遞交品質主管審核。若在檢驗時發現存在嚴重的品質問題時，必須及時匯報，并跟蹤解決問題的結果，在檢驗報告上做好記錄便于后續品質責任追溯。
1、iqc來料檢驗，iqc對于來料進行抽檢或全檢過程的過程中，要求對來料或產品進行外觀、功能、尺寸、結構、性能全面性檢測，其包含要核對送貨單名稱、規格、顏色及公司訂單要求，作出檢驗動作。
① 在每次驗貨過程中發現異常超出允收的范圍，立即開出檢驗報告或不合格評審報告，交于上司確認處理并跟蹤。若發現有品質異常沒有及時開出相關檢驗報告，沒得到及時處理，每次扣除1分。
② 若在檢驗過程沒有發現批量性重大品質缺陷，出現嚴重影響生產進度，造成延誤客戶交期，每次扣除2分，視情節的嚴重度而定。
③ iqc在檢驗過程誤判、漏檢、錯檢造成生產停工，影響甚大，每次扣2分。
④ iqc在檢驗批量時，沒有發現品質缺陷占總批量6%-10%，為每次扣除1分；11%-20%為2分扣除；21%-50%為3分扣除，依次類推。
⑤ iqc每次檢驗，必須填寫來料檢驗報告，作好不合格和合格標示，通知倉庫人員將不良品區分，檢驗合格的物料在相應每卡板或每箱要蓋pa章，不良物料每箱要貼上不良品ng標簽。若忽略檢驗后的每個流程環節（每次扣除0.5分）。
⑥ 當來料時，一般情況在3天內必須完成檢驗任務。急于生產或特殊情必須當時或當天完檢驗任務，得出檢驗結果匯報部門主管。若不按要求完成任務，出現相關部門進行投訴或廷誤相連事發。每次扣除0.5分處理。
⑦ 當生產部投訴有關來料檢驗的品質問題,嚴重缺陷比例產生批量超過10%以上,經查屬個人檢驗失職或疏漏原因。每次扣除2分計算。
2、ipqc巡程檢驗：ipqc對于生產時進行每一個產品外觀、功能、性能/結構、裝配，進行全面性檢驗，確認好相關的首件，在確認首件時，若有質量問題或疑惑，及時匯報主管進一步確認解決。在檢驗過程中發現存在嚴重的品質缺陷，立即開出不合格評審報告交于上司，及時得到解決與改善方可生產。
① 在生產中若有嚴重品質缺陷，沒有開出不合格評審報告或不匯報上司，以至產品質量沒有得到解決和改善造成流到成品或包裝，出貨或流到下一個環節工序，每次扣1分。
② 在制程檢驗過程中，發現ipqc疏漏工作，不盡責任，出現產品功能不良，沒法裝配或無法使用，每次扣除1分。
③ 生產出現產品功能存在問題，沒有及時發現，成批次存在品質缺陷，每次扣2分。④ 生產部生產前，必須對所有包材進行確認復檢，若出產品包材漏檢；在生產前出現有嚴重品質缺陷，沒有流到下一個工序。此時，直接扣來料iqc，每次扣除2分。此時
不屬現場的責任。
⑤ ipqc對制程每一個工序都要進行測試包裝，不定時對流水線半成品進行抽檢，在抽檢時發現包材成批量時，不良缺陷占10%以上，每次扣除2分。
⑥ 主管復檢成品時，因產品功能或致命缺陷常規性出現錯誤，重復發生，成品檢驗發現一次，每次扣除1分。
3、oqc在成品或出貨檢驗，對生產好成品入庫將發于客戶的產品，進一步確認檢驗包材外觀、裝配、性能的質量。在出貨時務必檢查產品、外箱、中箱、型號、顏色要求是否符合公司的質量標準或客戶標準。
① 一個月內客戶退貨批量性一次，扣除2分，根據品質重輕而定。（除運輸導致品質不良外）。
② 客戶抱怨一個月內重復發生達3次以上每次扣1分。
③ 客戶投訴、漏裝香水、漏放配件、倒裝香水，每次扣除2分。
④ 客戶投訴，實物與外箱規格不符，每次扣除2分。
4、紀律懲罰制度：
（1）每人每天必須按時完成在職的工作任務，未完成、影響生產進度及出貨時間、擔誤銷售
出貨時間，或客戶交期，每次扣除1分。
（2）每次開早會無故缺席，或遲到5分鐘以上，每次扣除1分。
（3）無故不加班或提前下班，每次扣除2分。
（4）不服從上司按排、頂撞、無理取鬧者，每次扣除1分。
（5）對工作不負責任、不及時完成上司安排工作或正常工作任務；串崗、離崗、做對工作無
關的事，每次扣除0.5分。
（6）有事需外出，而未得到主管或上司的同意，視同離崗或曠工，每次扣除1分。
（7）對開會交待事項不做記錄，不及時完成者，每次扣除0.5分。
（8）有生產必有檢驗，每日必須填寫檢驗報告，不做檢驗不寫報告者，每次扣除0.5分。
（9）未注明事項，按公司管理規定及員工守則執行處理。
以上望各位同仁對工作盡心盡責，對自己要求要嚴格，嚴謹，自律，創新，自我完善，體現個人價值。
品質嘉獎制度如下：
1、此項可做為工資管理體系中的一部分，如有品質人員在工作中未違反任何一條制度或在工作中
不出任何的差錯，部門可以提名向公司領導申請給予特別獎勵。
2、對于能給公司創造品質經濟效益者，做出顯著成效，降低品質不良率，為公司節約成本，或提
出產品設計的改善建議, 經上級認可有貢獻者，根據程度給予另立獎勵金。
3、當月品質優秀獎結合公司領導綜合，按部門評比辦法執行。
4、能按時完成任務，協助同事或其它崗位完成任務的品管員，根據表現進行獎勵，并考慮提升加
薪指標。與公司制定績效考核方案同步進行。
5、對于連續三個月評為品質優秀獎者進行晉升，加級加薪獎勵。
6、對于下工序檢驗員發現上一工序存在重大品質缺陷時，給予適當獎勵1分。
以上嘉獎制度望部門同仁積極參與，努力把工作做得更好，更出色。贏得上級的認同，贏得公司領導賞識，為公司創造更多的利益的同時也為自己贏得更好的福利。讓我們心連心，手牽手，一起努力，開拓進取，創造輝煌美好的法蘭蒂。
品質部：
2010年12月2日